Mai 11, 2021

Configurarea ecranului de destinație implicit al aplicației Webex

Puteți selecta ce ecran afișează aplicația Webex atunci când utilizatorii deschid aplicația Webex și, de asemenea, puteți alege dacă utilizatorii pot modifica ecranul implicit pentru ei înșiși.

Citiți mai multe despre configurarea acestei caracteristici la https://help.webex.com/n4xz8e4.

Pentru a ajuta utilizatorii să aleagă ecranul implicit, partajați acest articol: https://help.webex.com/67fcc1.

Mai 4, 2021

Caracteristici noi pentru Cisco Webex Cloud-Connected UC

Au fost lansate două caracteristici noi pentru Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC) Analytics, Activate Cisco Webex Cloud-Connected UC for Organizations și CCUC Module Upgrade. Pentru mai multe informații, consultați Noutăți în Cisco Webex Cloud-Connected UC.

Aprilie 30, 2021

Suport API pentru păstrare, reținere legală, descoperire electronică și evenimente pentru conținutul întâlnirilor

Această caracteristică este disponibilă pentru organizațiile comerciale. Acesta nu este încă disponibil în Webex pentru guvern.

Aveți posibilitatea să utilizați Cisco Webex Control Hub pentru a păstra, căuta și extrage orice conținut al întâlnirilor Webex, ar fi înregistrări, transcrieri și evidențieri, legate de litigii sau investigații.

Pentru mai multe informații, consultați Păstrare, Reținere legală , Descoperire electronicăși EVENIMENTE API .

Analiza comportamentului utilizatorului include activitatea fișierului

Administratorii Cloudlock pot include acum încărcări de fișiere Webex, previzualizări și descărcări atunci când configurează politica și monitorizează activitatea.

Aprilie 29, 2021

Roluri de administrator de site în Hubul de control

Introducem roluri de administrator de site în Control Hub, astfel încât să puteți delega în siguranță activități de gestionare a site-ului întâlnirilor altor persoane din organizația dvs.

Aveți posibilitatea să utilizați Control Hub pentru a asocia administratori de citire/scriere, administratori doar în citire și administratori de gestionare a utilizatorilor la anumite site-uri de întâlniri.

Acești utilizatori au acces la organizația Control Hub, dar numai după este necesar pentru a gestiona site-urile de întâlniri selectate.

Captură de ecran din Hubul de control care afișează noi roluri de administrator de site care pot fi aplicate pentru anumite site-uri.

Se permit întâlniri externe numai cu site-uri aprobate

Permitem organizațiilor Webex să împiedice utilizatorii lor să se alăture întâlnirilor externe, dacă întâlnirile nu se află pe lista de domenii aprobate.

Captură de ecran Hub control care afișează controalele pentru a adăuga sau elimina domenii din lista Aprobare pentru întâlniri externe.

Aprilie 23, 2021

Planificați-vă migrația Jabber

Utilizați Statistici privind migrarea pentru a planifica migrarea Jabber de la o implementare locală la o implementare în cloud. Vă permite să colectați informațiile necesare despre serviciile de implementare locale existente ale utilizatorului și vă permite să vizualizați lista de funcții de mesagerie instant și prezență și Jabber care se pot mapa sau nu direct atunci când faceți tranziția la aplicația Webex după migrare. Aceste statistici vă vor ajuta să planificați și să construiți o cronologie pentru o trecere la cloud în mod eficient.

Pentru mai multe informații, consultați Planificarea migrării Jabber utilizând Statistici despre migrare.

Migrarea Jabber la Webex App

Utilizați expertul migrare din Control Hub pentru a migra utilizatorii Cisco Jabber cu serviciul de apelare CM unificat în aplicația Webex. După migrare, puteți continua să utilizați opțiunile existente de control al apelurilor Cisco Jabber în aplicația Webex. Aplicația Webex oferă utilizatorilor o experiență ușor de utilizat, care le permite să efectueze apeluri, să trimită mesaje, să partajeze fișiere, să programeze întâlniri, să afișeze starea disponibilității și așa mai departe.

Pentru mai multe informații, consultați Migrarea utilizatorilor Jabber cu Cisco Webex Cloud-Connected UC în aplicația Webex.

Eliminarea filei De la bord

Fila Onboarding de sub Conturi a fost eliminată. Un nou raport Privind activarea utilizatorului și detaliile licenței este disponibil în Rapoarte > Analytics.

Aprilie 12, 2021

Previzualizare publică sănătate organizație

Suntem încântați să împărtășim că Control Hub are acum o versiune beta a Organizației sănătate și ne-ar plăcea să auzim feedback-ul dvs.

Funcția oferă informații elaborate despre configurația organizației dvs., adoptarea serviciilor pe care le-ați achiziționat și orice blocaje de performanță. Acesta identifică anomalii sau abateri de la cele mai bune practici din aceste trei categorii și sugerează motive și rezoluții. Organizația sănătate are un scor simplu pentru a vă ajuta să înțelegeți urgența și impactul acestor perspective.

Citiți mai multe despre Organizația sănătate la https://help.webex.com/nh5rlbi.

Aprilie 8, 2021

Împiedicați persoanele din organizația dvs.

Cu Pro Pack pentru Cisco Webex Control Hub, puteți impune dimensiunea maximă a fișierului pe care utilizatorii Webex o pot încărca în spațiile Webex.

Pentru mai multe informații, consultați Împiedicarea partajării fișierelor de persoane.

Martie 25, 2021

Calitatea aerului din spațiul de lucru

O nouă măsurătoare de mediu numită Calitatea aerului a fost pusă la dispoziție în spațiile de lucru. Senzorul compusului organic volatil (TVOC) măsoară calitatea aerului interior pe baza prezenței și cantității de gaze emise, de exemplu, prin spray-uri, solvenți și produse cosmetice. COV sunt, de asemenea, prezente în respirația umană, ceea ce înseamnă că senzorul reacționează, de asemenea, la aerul foarte saturat. Valorile privind calitatea aerului vă ajută să determinați dacă ventilația într-un spațiu de lucru este suficientă.

Pentru mai multe informații, consultați Date istorice pentru spațiile de lucru Webex Rooms.

Perioada minimă de păstrare a spațiului este redusă la 1 zi

Puteți utiliza Control Hub pentru a seta politica de retenție a spațiului Webex la un nivel scăzut de 1 zi. Pentru mai multe informații, consultați Politica de păstrare.

Martie 9, 2021

Atribuirea licențelor grupurilor din Active Directory

Acum aveți posibilitatea să configurați șabloane de licență pentru anumite grupuri din cadrul organizației. Aceasta înseamnă că aveți un control mai bun asupra modului în care serviciile Webex sunt atribuite utilizatorilor. Această caracteristică necesită sincronizarea utilizatorilor și grupurilor din Active Directory, utilizând Cisco Directory Connector.

Licențele sunt atribuite utilizatorilor noi pe măsură ce se deplasează în organizația Control Hub, inclusiv utilizatorilor care intră în Control Hub prin conectarea de la Administrare site. Licențele utilizatorilor existenți nu se modifică atunci când creați, modificați sau ștergeți șabloanele de atribuire a licențelor. Citiți https://help.webex.com/n3ijtao mai multe detalii despre șabloanele de atribuire a licențelor și despre modul în care acestea funcționează.

Există opțiuni noi în Control Hub pentru a accepta atribuirea licenței bazate pe grup:

  • O alegere între gestionarea bazată pe organizație și gestionarea bazată pe grup , pepagina Utilizatori > licențe.

    Captură de ecran a paginii Licențe din Control Hub, afișând opțiunea de a alege modul de atribuire a licenței.

  • O secțiune de atribuire a licențelor din pagina Utilizatori > grupuri > > Informații & <group_name>Apartenența la grup. Utilizați controalele de aici pentru a crea, modifica sau șterge șablonul care atribuie servicii utilizatorilor acestui grup.

    Captură de ecran a controalelor șablonului de licență al unui grup din Control Hub, afișând unele licențe care sunt atribuite utilizatorilor noi ai acestui grup.

februarie 10, 2021

Împiedicați utilizatorii să utilizeze aplicații negestionate

Puteți solicita utilizatorilor să utilizeze o versiune gestionată de companie a Webex și să împiedice utilizatorii să utilizeze aplicațiile Webex negestionate (descărcate din Apple App Store / Google Play Store).

Pentru mai multe informații, consultați Activarea setărilor de securitate pentru aplicațiile mobile Webex.

Ianuarie 5, 2021

Forțați autentificarea pentru utilizatori la schimbarea parolelor

Acum puteți forța utilizatorii să se conecteze din nou la aplicația Webex după ce își schimbă parolele. Această setare necesită ca organizația să aibă sincronizare director și sign-on unic (SSO) configurat.

Pentru mai multe informații, consultați Activarea autentificării forțate pentru Webex cu Conector director în Control Hub.

Împărtășim detalii despre lansările noastre de funcții planificate care vor apărea în curând. Rețineți că este posibil să fie necesar să facem modificări la datele de lansare și la caracteristicile în sine. Vă puteți abona la acest articol pentru a obține actualizări cu privire la orice modificări.

Mai, 2021

Anularea revendicarea utilizatorului

Vă oferim o opțiune de anulare pentru procesul de revendicare a utilizatorilor. Dacă revendicați accidental un utilizator organizației dvs., puteți anula această revendicare în termen de 14 zile de la efectuarea acesteia. Trebuie să contactați asistența dacă nu anulați revendicarea înainte ca utilizatorul să se conecteze sau să expire perioada de grație.

Captură de ecran a unui utilizator revendicat, afișând un link pentru a retrage revendicarea.

API pentru a șterge înregistrările întâlnirii și a redacta transcrieri asistent Webex

Un API care vă permite să ștergeți în bloc înregistrările întâlnirilor și să redactați transcrieri Webex Assistant vor fi puse la dispoziție, astfel încât să puteți gestiona cu ușurință înregistrările și transcrieri.

Iunie, 2021

Notificare de sfârșit de an la sfârșitul duratei de viață a serviciului de apel hibrid

Pe 30 iunie 2021,Serviciul de apeluri hibride pentru utilizatori și dispozitivele de mod personal care necesită acces PSTN (arhitectura Expressway Call Connector) nu va mai funcționa pentru toți clienții.

A se vedea https://help.webex.com/n2q9085 pentru detalii.

Decembrie 18, 2020

Au fost lansate noi caracteristici pentru Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC) Analytics. Pentru mai multe informații, consultați Noutăți în Cisco Webex Cloud-Connected UC.

Decembrie 17, 2020

Aplicarea politicilor grupurilor și membrilor Active Directory

Când sincronizați utilizatorii și grupurile din Active Directory în Webex cu Cisco Directory Connector, acum aveți posibilitatea să aplicați următoarele politici:

Decembrie 15, 2020

Date istorice pentru spațiile de lucru Webex Rooms

Datele istorice ale spațiului de lucru adaugă temperatură și umiditate datelor în timp real disponibile pentru spațiile de lucru. Workspaces Historical Data adaugă, de asemenea, o nouă pagină care afișează grafice de date istorice pentru toți senzorii din spațiul de lucru, cu informații bazate pe analiza datelor.

Pentru mai multe informații, consultați Date istorice pentru spațiile de lucru Webex Rooms.

Decembrie 10, 2020

Pornirea unei încercări Webex pentru clienții Webex existenți

Partenerii pot începe acum o încercare de servicii Webex pentru clienții cu care nu au în prezent o relație de vânzare.

Pentru mai multe informații, consultați Pornirea și gestionarea proceselor Webex Enterprise în Hubul de parteneri Webex.

Noiembrie 23, 2020

Configurare în bloc Dispozitive Webex care rulează RoomOS

Puteți configura în bloc setările dispozitivului pentru dispozitivele care rulează RoomOS. De asemenea, puteți configura în bloc dispozitivele legate de Webex Edge pentru dispozitivele care execută CE9.13 sau o versiune ulterioară.

Pentru mai multe informații, consultați Configurații dispozitive în bloc din Hubul de control.

Noiembrie 5, 2020

Vizualizarea grupurilor și membrilor Active Directory

Când aveți Cisco Directory Connector implementat și sincronizați grupurile Active Directory, veți vedea aceste grupuri și membri în Control Hub.

Pentru mai multe informații, consultați Vizualizarea grupurilor Active Directory în Hubul de control Webex.

Octombrie 14, 2020

Împiedicați utilizatorii să partajeze fișiere în afara rețelei corporative

Puteți utiliza Pro Pack pentru Cisco Webex Control Hub pentru a include intervalele IP pentru rețeaua de organizații și pentru a vă asigura că utilizatorii nu pot partaja fișiere în Webex Teams, atunci când utilizatorii nu se află în rețeaua dvs.

Pentru mai multe informații, consultați Împiedicarea partajării fișierelor de persoane în afara rețelei corporative.

Octombrie 9, 2020

Retrimitere în bloc a e-mailurilor de invitație

Acum puteți retrimite e-mailuri de invitație în bloc tuturor utilizatorilor din organizația dvs., care nu și-au activat încă contul.

Pentru mai multe informații, consultați Retrimiterea în bloc a e-mailurilor de invitație în Hubul de control Webex.

Octombrie 8, 2020

Modificare adrese de e-mail utilizatori

Acum puteți modifica adresa de e-mail a unui utilizator în fila Utilizatori.

Pentru mai multe informații, consultați Modificarea adreselor de e-mail ale utilizatorilor în Hubul de control Webex.

Octombrie 2, 2020

Actualizare navigare stânga

Navigarea din stânga este acum împărțită în trei secțiuni, astfel încât să puteți găsi cu ușurință ceea ce căutați: Monitorizare, management și servicii.

Informațiile despre abonament și ID-ul organizației sunt acum în Cont și puteți gestionaintegrările aplicațiilor și roboții în Aplicații.


Marcajele anterioare pentru Control Hub nu vor funcționa corect cu noua navigare. Asigurați-vă că pentru a actualiza aceste marcaje cu link-uri noi.

Septembrie 21, 2020

Amintiți-vă de mine pentru utilizatori

Faceți conectarea la Webex un pic mai rapidă, activând setarea Memorare. Această setare permite site-urilor Webex să-și amintească adresa de e-mail a unui utilizator.

Pentru mai multe informații, consultați Activarea rețineți-mă pentru utilizatorii din Hubul de control Webex.

Autentificare multi-factor

Doriți să vă faceți organizația mai sigură? Acum puteți activa autentificarea multi-factor (MAE). MAE solicită utilizatorilor să se conecteze la Webex cu o aplicație de autentificare, ar fi Duo.

Pentru mai multe informații, consultați Activarea integrării autentificării multi-factor în Hubul de control Webex.

Septembrie 15, 2020

Cisco Webex Conectat la cloud UC (CCUC)

Acum puteți vizualiza datele de utilizare pentru dispozitivele video și telefonice locale după ce configurați CCUC pentru organizația dvs.

Pentru mai multe informații despre CCUC, consultați:

Septembrie 4, 2020

Starea ultimului e-mail pentru utilizatori

Acum puteți vedea starea ultimului e-mail trimis de la serviciile Webex utilizatorilor din Control Hub. Această stare vă poate ajuta să depanați de ce unii utilizatori nu primesc acele e-mailuri.

Pentru mai multe informații, consultați Depanarea utilizatorilor care nu primesc e-mailuri de la Webex în Control Hub.

August 13, 2020

Rol administrator complet vânzări

Partenerii pot atribui acum rolul de Administrator complet de vânzări utilizatorilor din Hubul de parteneri. Rolul de Administrator complet vânzări permite utilizatorilor să se concentreze pe gestionarea organizațiilor clienților.

Pentru mai multe informații, consultați secțiunea Parteneri din Atribuire roluri de cont de organizație în CiscoWebex Control Hub.

Iulie 23, 2020

Cont participant pentru întâlniri Webex

Acum puteți atribui contul Participant utilizatorilor printr-un fișier CSV. Contul Participant permite utilizatorilor să participe la întâlniri de pe site-ul Webex fără a utiliza o licență gazdă.

Pentru mai multe informații, consultați Atribuirea rolurilor pentru site-ul Webex gestionat de Hubul de control.

Iunie 15, 2020

Locurile au fost înlocuite de spații de lucru

Spațiile de lucru oferă informații suplimentare și un aspect nou. Puteți utiliza în continuare aceleași opțiuni pentru a edita și a adăuga servicii.

Ce s-a schimbat:

  • Căutarea a fost îmbunătățită și puteți utiliza, de asemenea, filtre predefinite.

  • Lista Spații de lucru afișează calendar și servicii de apelare dacă acestea au fost configurate.

  • Aveți posibilitatea să adăugați un tip de spațiu de lucru pentru a filtra cu ușurință spațiile de lucru din organizație.

  • Noua vizualizare a cardului afișează indicatorii de utilizare și de mediu în timp real. Indicatorii de mediu sunt disponibili pentru dispozitivele room series, webex boards și Desk Pro.

  • Când opțiunea de calendar a fost configurată pentru spațiul de lucru, puteți vedea rezervările pentru următoarele 24 de ore.

Mai 4, 2020

Descoperirea automată a domeniului de servicii

Puteți face viața mai ușoară pentru utilizatorii dvs., prin adăugarea automată a unui domeniu de serviciu la setările serviciilor telefonice din Webex Teams pentru desktop și mobil. În acest fel, nu trebuie să intre manual într-un domeniu și se pot conecta imediat pentru a utiliza caracteristicile care le sunt disponibile cu Apelarea în Webex Teams (CM unificat).

Iată câteva articole pe care le puteți utiliza pentru a configura utilizatorii:

Profiluri UC Manager în Cisco Webex Control Hub

Configurarea comportamentului de apelare Cisco Webex Teams

Modificarea utilizatorilor din Cisco Webex Control Hub cu șablonul CSV

Martie 2, 2020

Suntem sensibili la faptul că mulți dintre dumneavoastră și companiile dumneavoastră treceți rapid la situații de lucru la distanță, ca urmare a circumstanțelor dificile cauzate de COVID-19. În această dimineață, conducerea noastră a lansat un blog, împărtășind ceea ce Face Cisco Webex pentru a sprijini clienții și non-clienții.

De asemenea, am adunat resurse pentru administratorii IT și utilizatorii finali pentru sfaturi despre această tranziție.

În cele din urmă, ne-am extins ofertele gratuite disponibile și pe Webex.com. Consultați Cisco Webex disponibil gratuit în aceste țări (răspuns COVID-19)

Februarie 29, 2020

Rezidența datelor (fosta localitate de date) Faza 2 pentru Cisco Webex Teams

Am lansat a doua fază a localității de date - cunoscută acum sub numele de rezidență a datelor.

Cu această versiune, stocăm conținut criptat pentru noi organizații europene în centrele noastre de date dedicate Webex Teams din Europa. Acest conținut generat de utilizator include mesaje, table albe, fișiere și metadate asociate. Ca și în cazul fazei 1, stocăm, de asemenea, identitățile utilizatorilor organizației și cheile de criptare în regiune. Utilizatorii obțin o experiență îmbunătățită a utilizatorului final, cu latență redusă atunci când accesează servicii de colaborare regională.

De asemenea, am adăugat suport pentru următoarele oferte atât pentru organizațiile europene de fază 1, cât și pentru cele din faza 2:

  • Hybrid Data Security

  • Hybrid Calling pentru dispozitive Webex

Procesul de asigurare a accesului nu s-a modificat din faza 1 - selectorul de țară determină în ce regiune sunt stocate datele unei noi organizații. Toate organizațiile noi pe care le creați din acest moment au stocare de date de fază 2 în Europa dacă selectați o țară EMEAR. Nu există nicio modificare a stocării datelor pentru organizațiile care au fost create în timpul fazei 1, iar aceste organizații nu pot fi migrate în faza 2 în acest moment.

Pentru mai multe informații, consultați Rezidența datelor în Cisco Webex Teams.

Februarie 24, 2020

Apelare în așteptare pentru apelare Webex

Nu mai trebuie să accesați portalul Administrator apelare pentru a activa Apelarea în așteptare pentru utilizatori. Puteți finaliza această configurație chiar în Control Hub.

Call Waiting permite utilizatorilor să preia mai multe apeluri simultan. Cu apelul în așteptare, utilizatorii pot plasa un apel în așteptare pentru a răspunde la un alt apel.

Pentru mai multe informații, consultați Activarea apelului în așteptare pentru apelarea Cisco Webex.

Push-to-Talk pentru apelare Webex

Nu mai trebuie să accesați portalul Administrator apelare pentru a activa Push-to-Talk pentru utilizatori. Puteți finaliza această configurație chiar în Control Hub.

Push-to-Talk conectează utilizatorii din diferite părți ale organizației. De exemplu, aveți posibilitatea să creați o listă de reprezentanți ai serviciilor pentru clienți care pot discuta cu Jim în depozit utilizând Push-to-Talk pe telefoanele lor.

Pentru mai multe informații, consultați Configurarea push-to-talk pentru utilizatorii de apelare Webex.

Februarie 18, 2020

Actualizări pentru blocarea comunicațiilor externe

Acum puteți crea o listă de domenii pentru organizațiile cu care utilizatorii pot comunica. De asemenea, aveți posibilitatea să limitați utilizatorii să se alăture numai spațiilor de grup deținute de organizațiile dvs.

Pentru mai multe informații, consultați Blocarea utilizatorilor externi în spațiile Cisco Webex Teams pentru organizația dvs.

Februarie 14, 2020

Site-uri Webex configurate acum pentru lansare timpurie

Partenerii își pot configura acum site-urile Webex pentru a primi acces timpuriu la noi versiuni și caracteristici înainte de ciclul normal de implementare.

Pentru mai multe informații, consultați Adăugarea unui site Webex în Cisco Webex Control Hub.

Februarie 10, 2020

Îmbunătățiri pentru eDiscovery

Am îmbunătățit amploarea, performanța și gradul de utilizare a instrumentului nostru de căutare și extracție eDiscovery.

Pentru mai multe informații, consultați Asigurarea conformității cu reglementările a conținutului Cisco Webex Teams.

Ianuarie 27, 2020

Repornire la distanță pentru dispozitivele de cameră

Acum puteți reporni dispozitivele camerei de la distanță din Control Hub.

Pentru mai multe informații, consultați Repornirea dispozitivelor de la distanță.

Gestionarea semnelor digitale și a etichetelor pe mai multe dispozitive

Puteți selecta mai multe dispozitive în Control Hub pentru a gestiona simultan semnalizarea digitală și etichetele de pe mai multe dispozitive.

Pentru mai multe informații, consultați Activare semnalizare digitală pe panourile Cisco Webex și pe dispozitivele din seriile de camere și dispozitivele de grup cu etichete.

Ianuarie 10, 2020

Analytics pentru Cisco Jabber

Datele analytics sunt acum disponibile pentru Jabber. Puteți vizualiza numărul total de mesaje trimise, numărul total de apeluri efectuate, o defalcare a versiunilor client Jabber utilizate și multe altele.

Pentru mai multe informații, consultați Analytics pentru portofoliul de colaborări în cloud.

decembrie 19, 2019

Scanarea anti-malware a fișierelor în Webex

Protejați utilizatorii scanând toate încărcările de fișiere pentru atacuri troiene, viruși, malware și alte amenințări rău intenționate. Cu Extended Security Pack în Control Hub, puteți alege să activați scanarea anti-malware pentru fișierele încărcate în Webex. Capacitățile anti-malware Webex sunt alimentate de Cisco Talos ClamAV.

Pentru mai multe informații, consultați Scanarea anti-malware a fișierelor în Webex Teams

decembrie 16, 2019

Configurație hotelieră și barjă

În calitate de administrator de apelare Webex, acum puteți configura aceste caracteristici chiar în Control Hub, spre deosebire de portalul Administrator apelare.

Pentru mai multe informații, consultați următoarele articole:

decembrie 10, 2019

Redenumire site Webex cu autoservire

Acum puteți redenumi site-urile Webex în Control Hub.

Pentru mai multe informații, consultați Redenumirea site-ului Cisco Webex în Cisco Webex Control Hub.

decembrie 9, 2019

Revendicați utilizatorii la organizația dvs.

Acum puteți revendica utilizatorii care s-au înscris pentru servicii Webex utilizând domeniul de e-mail al organizației în organizația dvs.

Pentru mai multe informații, consultați Revendicarea utilizatorilor organizațieidvs.

decembrie 6, 2019

Modificări de configurare participant și informații despre nodul fileu video

Acum puteți vedea când un participant își modifică conexiunea la rețea, microfonul sau camera în timpul unei întâlniri și dacă un dispozitiv este conectat prin Video Mesh.

Pentru mai multe informații, consultați Diagnosticare avansată și depanare în Control Hub.

noiembrie 21, 2019

Ștergerea unei locații din organizația de apelare Webex

Dacă aveți o locație care fie nu mai este utilizată, fie a fost configurată incorect, acum puteți șterge locația respectivă, dar numai după ce ștergeți mai întâi utilizatorii și locurile asociate cu aceasta. Când ștergeți o locație, ștergeți toate serviciile și numerele atribuite. Orice locație poate fi ștearsă, cu excepția locației implicite (de obicei, prima locație pe care ați creat-o).

Pentru mai multe informații, consultați Ștergerea unei locații.

noiembrie 15, 2019

Analiza întâlnirilor

Pagina Analize întâlniri a trecut printr-o revizuire completă. Oferim informații mai bogate care facilitează adoptarea și scufundarea în rapoarte cheie cu mai puțină muncă.

Pentru mai multe informații, consultați Analytics pentru portofoliul de colaborări în cloud.

noiembrie 4, 2019

Îmbunătățiri noi pentru rapoartele video mesh: Analytics și utilizarea recentă a resurselor

Acum puteți accesa două categorii de rapoarte pentru a vă ajuta să gestionați implementarea Video Mesh: analiza și utilizarea recentă a resurselor.

Analizele sunt rapoarte interactive noi care oferă o tendință pe termen lung (până la 3 luni de date) în categoriile de implicare, utilizare a resurselor și utilizare a lățimii de bandă.

Rapoartele recente de utilizare a resurselor au fost disponibile anterior și sunt mutate în pagina Depanare din Hubul de control. Acestea oferă o vizualizare aproape în timp real a activității în organizația dvs.

Puteți filtra aceste rapoarte pe anumite date pe care le căutați și le puteți salva ca diferite tipuri de fișiere direct din Control Hub. Pentru mai multe informații, consultați documentația Video Mesh de la https://www.cisco.com/go/video-mesh.

octombrie 31, 2019

Upgrade site în serie

Partenerii pot face acum upgrade mai multor site-uri Webex într-un lot pentru clienți.

Pentru mai multe informații, consultați Upgrade-ul mai multor site-uri Webex pentru clienții cu upgrade de site-uri pe loturi în Hubul de control.

Înregistrarea apelurilor, pentru partenerii care gestionează organizațiile clienților:

Partenerii pot activa acum caracteristica Înregistrare apeluri pentru organizațiile de clienți. Apoi, depinde de client să decidă care utilizatori din cadrul organizației respective ar trebui să aibă apelurile (atât primite, cât și de ieșire) înregistrate automat. Înregistrările sunt stocate și gestionate în Dubber.

Pentru mai multe informații, consultați Activarea înregistrării apelurilor pentru o organizație.

Înregistrarea apelurilor, pentru organizațiile de clienți:

Acum puteți activa Înregistrarea apelurilor pentru anumiți utilizatori, astfel încât toate apelurile primite și efectuate (telefoane de birou, adaptoare telefonice analogice și aplicație Webex Calling) să fie înregistrate automat. De asemenea, puteți alege dacă să permiteți utilizatorilor să întrerupă și să reia înregistrările. Înregistrările sunt stocate și gestionate în Dubber.

Pentru mai multe informații, consultați Activarea înregistrării apelurilor pentru utilizatorii care apelează Webex.

Site-ul de legătură 2.0

Există un proces nou care leagă site-ul gestionat de Administrarea site-urilor Webex existent la Control Hub.

Pentru mai multe informații, consultați Legarea site-urilor Cisco Webex la Control Hub 2.0.

octombrie 15, 2019

Rapoarte formatate CSV pentru Analytics

Clienții Pro Pack pot genera un raport formatat CSV care vă arată utilizarea serviciilor Webex pentru un site Webex. Sunt disponibile trei rapoarte Webex Meetings, Webex Meetings Details, The Attendees Details și Active Hosts Report.

Pentru mai multe informații, consultați Analytics pentru portofoliul de colaborări în cloud.

octombrie 1, 2019

Atribuirea în bloc a unui comportament de apelare utilizatorilor

Puteți utiliza șablonul CSV din Control Hub pentru a atribui opțiuni de comportament de apelare (fie setarea la nivel de organizație, fie suprascrie la nivel de utilizator) pentru utilizatorii în bloc.

Pentru mai multe informații, consultați Modificarea utilizatorilor din Cisco Webex Control Hub cu șablonul CSV.

în septembrie 2019

Expirare sesiune inactivă

Puteți specifica perioada de timp în care o sesiune Cisco Webex Control Hub poate rămâne inactivă.

Pentru mai multe informații, consultați Configurarea expirare sesiune inactivă.

Modificarea setărilor în Partajare Cisco Webex

Aveți posibilitatea să modificați limba afișată, fusul orar, volumul ultrasunetelor și detectarea trezirii dispozitivului pe Partajare Webex.

Pentru mai multe informații, consultați Modificarea setărilor în Cisco Webex Share.

în august 2019

Se permite clienților să gestioneze site-urile Webex

Partenerii pot activa acum gestionarea site-urilor Webex pentru toți clienții sau pentru clienții individuali.

Pentru mai multe informații, consultați Activarea gestionării site-urilor Webex pentru clienți în Cisco Webex Control Hub.

Căutați ID-ul organizației

Partenerii își pot vizualiza acum ID-ul organizației.

Pentru mai multe informații, consultați Căutarea ID-ului organizației în Cisco Webex Control Hub.

Listă nouă de clienți

Am actualizat lista de clienți cu mai multe detalii, astfel încât să vă puteți gestiona mai bine clienții.

Pentru mai multe informații, consultați Asigurarea accesului și statusurile abonamentelor în Cisco Webex Control Hub.

Diagnosticare complexă în depanare

Am îmbunătățit modul în care puteți depana o întâlnire cu caracteristica Diagnosticare avansată.

Pentru mai multe informații, consultați Diagnosticare avansată și depanare în Control Hub.

iulie 30, 2019

Expirare utilizator Webex Teams

Aveți posibilitatea să specificați cât timp poate o sesiune Webex Teams pentru utilizatorul web să rămână inactivă înainte de a se dezasavârși.

Pentru mai multe informații, consultați Activare expirare inactivă pentru Webex Teams pentru Web.

iulie 23, 2019

Accesul utilizatorului la integrări

Puteți configura accesul la integrări pentru persoanele din organizația dvs., cu Pro Pack pentru Cisco Webex Control Hub.

Pentru mai multe informații, consultați Configurarea accesului utilizatorului la integrări în Cisco Webex Control Hub.

iulie 5, 2019

Rezervă în Analytics

Am actualizat rapoartele de utilizare audio din Analytics pentru a include date pentru apelurile Edge Audio nereușite care se conectează cu o conexiune PSTN.

Pentru mai multe informații, consultați Analytics pentru portofoliul de colaborări în cloud.

iulie 2, 2019

Notificări de servicii hibride într-un spațiu Webex Teams

După ce implementați Servicii hibride, este posibil ca dvs., împreună cu alte persoane din organizație sau din afara organizației dvs., să doriți să primiți notificări despre starea serviciului, alarme, upgrade-uri de software și așa mai departe. Anterior, puteai primi notificări doar prin e-mail. Acum, vă puteți abona la utilizatori pentru a primi notificări bot Webex Teams.

Pentru mai multe informații, consultați Configurarea notificărilor pentru Cisco Webex Hybrid Services.

iunie 19, 2019

Revocarea abonamentului de încercare Webex Services al unui client

Partenerii pot anula acum abonamentul de încercare pentru servicii Webex al unui client.

Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea unei încercări Cisco Webex Cisco Webex Services stabilită.

Anularea încercării cu autoservire

Acum puteți anula un abonament de încercare pentru servicii Webex înainte de a se termina.

Pentru mai multe informații, consultați Revocarea unui abonament de încercare Cisco Webex Services în Control Hub.

iunie 18, 2019

Dispozitiv de partajare Webex și semnalizare digitală în Analytics

Am actualizat rapoartele privind dispozitivele din Analytics pentru a include date pentru dispozitivele Webex Share și semnalizarea digitală.

Pentru mai multe informații, consultați Analytics pentru portofoliul de colaborări în cloud.

Actualizări la depanare

Acum puteți vizualiza date de la utilizatorii care se alătură întâlnirilor Webex prin intermediul clientului Webex Teams în Diagnosticare. Datele sunt disponibile la 20 de minute după terminarea unei întâlniri.

Acum puteți căuta o întâlnire utilizând o adresă de e-mail a participantului. De asemenea, am actualizat funcția de căutare, astfel încât să detecteze automat criteriile pe care încercați să le căutați. Tot ce trebuie să faceți acum este să tastați o adresă de e-mail, un ID de întâlnire sau un ID de conferință, iar căutarea va găsi o întâlnire relevantă.

Pentru mai multe informații, consultați Depanarea întâlnirilor Cisco Webex în Cisco Webex Control Hub.

mai 30, 2019

Crearea unei organizații de clienți cu identități de utilizator și chei stocate în noile centre de date europene

Partenerii pot crea acum teste și organizații de clienți pentru clienții internaționali și pot stoca identitățile utilizatorilor și cheile de criptare ale organizațiilor în centrele de date "geo-based" din Regatul Unit și Uniunea Europeană. În această primă fază a localizării datelor, conținutul generat de utilizator (mesaje criptate, panouri, fișiere și metadate conexe) continuă să fie stocat în stocarea globală comună pentru toate organizațiile (situate în America de Nord).

Administratorii parteneri setează localitatea de date a unei organizații în timpul furnizării accesului utilizând o nouă listă verticală Selector de țară. Pentru a determina în ce regiune de stocare a datelor se mapează o țară, consultați Găsirea regiunii localității de date care mapează la o țară.


În viitor, intenționăm să lansăm stocarea conținutului european pentru organizații noi înainte de a sprijini migrarea conținutului (de la stocarea globală comună în Europa) pentru organizațiile existente. Din acest motiv, dacă stocarea conținutului generat de utilizator în OUG europeană este o cerință prioritară pentru organizație și puteți aștepta să implementați o nouă organizație până când stocarea conținutului european este disponibilă, vă recomandăm să așteptați.

Pentru mai multe informații despre localitatea de date, consultați https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

mai 24, 2019

Stări și acțiuni de utilizator noi

Am actualizat pagina Utilizatori cu noi stări și acțiuni ale utilizatorilor. Stările utilizatorilor indică acțiunile care trebuie întreprinse. De exemplu, dacă un utilizator nu este verificat, atunci puteți retrimite e-mailul de verificare.

Pentru mai multe informații, consultați Stările și acțiunile utilizatorului în Cisco Webex Control Hub.

Rezumat licență

Am adăugat o filă Rezumat licență în pagina Abonamente dacă aveți mai multe abonamente în organizația dvs. Rezumatul licenței vă arată toate licențele pe care le aveți în toate abonamentele de servicii.

Pentru mai multe informații, consultați Abonamente în Cisco Webex Control Hub.

aprilie 19, 2019

Statistici de mesagerie pentru administratorii de clienți

Am adăugat două diagrame noi la analiza Mesagerie. Una este diagrama Mesaje trimise care afișează totalul mesajelor trimise într-o organizație defalcate pe perioade de timp. Aceste diagrame indică dacă Webex Teams ajută sau nu utilizatorii să colaboreze cu dispozitive mobile sau desktop. Pentru mai multe informații, consultați Analytics pentru portofoliul de colaborări în cloud.

Depanarea codurilor motivului final

Am adăugat coduri de motiv final la pagina cu detaliile participantului. Codurile motivelor finale indică modul în care s-a încheiat o întâlnire. Pentru mai multe informații, consultați Depanarea întâlnirilor Cisco Webex în Cisco Webex Control Hub.

aprilie 13, 2019

Vizualizarea informațiilor de țară ale unui client

Partenerii pot vedea acum țara din care face parte o organizație de clienți. Din vizualizarea partener din https://admin.webex.com, selectați Clienți. Alegeți rândul pentru clientul pe care doriți să îl vizualizați. Țara este listată în partea de sus a panoului de prezentare generală, chiar sub numele organizației.

Administratorii clienților pot vedea țara propriei organizații în Control Hub pe pagina Informații companie. Faceți clic pe numele companiei, care se află în partea stângă jos a Control Hub. Apoi faceți clic pe Informații pentru a vizualiza pagina Informații companie.

Am adăugat informațiile despre țară în pregătirea viitoarelor îmbunătățiri ale locului în care stocăm datele clienților. Vom lansa aceste îmbunătățiri în etape, începând cu o nouă regiune europeană care va stoca inițial informații de identitate personală (PII) și chei de criptare pentru noile organizații de clienți. Pentru mai multe informații despre aceste modificări viitoare, consultați https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

aprilie 5, 2019

Migrarea adresei SIP la adresele SIP Webex.com

Acum aveți posibilitatea să migrați organizația de la ciscospark.com la adrese SIP webex.com.

Pentru mai multe informații pentru organizațiile din cloud, consultați Modificarea adresei SIP Cisco Webex.

Pentru mai multe informații despre organizațiile de apeluri hibride, consultați Migrarea organizației Cisco Spark Hybrid Call Service la domeniul Cisco Webex

martie 26, 2019

Istoricul evenimentelor pentru servicii hibride

Am adăugat o caracteristică nouă pentru a vă ajuta să gestionați implementarea serviciilor hibride. Cu istoricul evenimentelor, puteți utiliza Control Hub pentru a accesa înregistrări ale evenimentelor și modificărilor istorice care au fost efectuate asupra resurselor de servicii hibride din organizația dvs. Informațiile reținute în istoricul evenimentelor afișează stări, setări și alarme pentru a vă ajuta să izolați, să depanați și să depanați problemele și pot fi utilizate în scopuri de auditare. Înregistrările datează de până la 30 de zile și aveți mai multe modalități de a filtra datele relevante pentru dvs.

Pentru mai multe informații despre această caracteristică și să o utilizați, consultați Accesarea istoricului evenimentelor pentru servicii hibride.

martie 20, 2019

Cisco Webex Assistant

Webex Assistant este un asistent virtual bazat pe voce pentru dispozitivele din seria Cisco Webex Room. Cu Asistentul Webex activat, oricine poate intra într-o sală de conferințe și își poate folosi vocea pentru a interacționa cu aceste dispozitive. Vă ajută cu activități precum apelarea unei persoane din organizație, aderarea la sala personală de întâlniri a unui coleg, controlul opțiunilor de afișare a volumului și a videoclipurilor și multe altele.

Asistentul Webex este disponibil în limba engleză.

Pentru mai multe informații, consultați Introducere în Cisco Webex Assistant și Activați Asistentul Cisco Webex.

martie 19, 2019

Ștergerea unei organizații client

Aveți posibilitatea să ștergeți organizația client în timpul unei încercări sau după expirarea acesteia. Rețineți că ștergerea organizației este ireversibilă și va duce la pierderi de date.

Pentru mai multe informații, consultați Ștergerea unei organizații client din Cisco Webex Control Hub.

Actualizări abonament furnizare

Acum aveți posibilitatea să furnizați actualizări la întâlnirile Webex și la abonamentele Webex Teams.

Pentru mai multe informații, consultați Cisco Webex Teams și Cisco Webex Meetings Order Provisioning.

martie 11, 2019

Analiză și diagnosticare

Dispozitivele de cameră Cisco Webex și indicatorii de servicii de calitate din Seria Webex Board au fost adăugați la Diagnostics in Control Hub. Pentru mai multe informații, consultați: https://help.webex.com/article/ni3wlvw.

Pagina de analiză a dispozitivului a fost revizuită și include:

  • Tendințe noi de utilizare a dispozitivelor, care includ îmbarcarea albă și partajarea în cameră.

  • Diagrame interactive care vă permit să detaliați într-un anumit interval de date sau tip de dispozitiv.

  • Lista de inventar arată acum toate dispozitivele, nu doar cele mai utilizate 30.

Pentru mai multe informații, consultați: https://help.webex.com/article/n0rlwxe.

martie 8, 2019

Permiteți clienților să își actualizeze site-ul Webex

Partenerii pot permite clienților să își actualizeze site-ul Webex din vizualizarea partener din Control Hub. Dacă un partener activează acest lucru pentru un client, atunci clientul poate face upgrade site-ului Webex din vizualizarea client din Control Hub.

Pentru mai multe informații, consultați Upgrade-ul unui site Cisco Webex pentru un client în Cisco Webex Control Hub.

februarie 26, 2019

Securitatea datelor hibride: Criptare TLS pentru conexiuni de baze de date PostgreSQL și criptare TLS pentru jurnale

Nodurile hibride de securitate a datelor acceptă acum două noi caracteristici de criptare: conexiuni criptate cu serverele de baze de date PostgreSQL și o conexiune criptată de logare la un server Syslog capabil de TLS.

Pentru mai multe informații, consultați intrarea din 26 februarie 2019 din What's New With Cisco Webex Hybrid Services sau consultați https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

februarie 22, 2019

Jurnale activitate administrator

Ca administrator complet, acum puteți revizui evenimentele care au fost înregistrate pentru diferite activități de administrator în Control Hub. Pentru mai multe informații, consultați Revizuirea jurnalelor de activități de administrator în Cisco Webex Control Hub și Evenimente de audit în Cisco Webex Control Hub.

februarie 12, 2019

Reținere legală

Atunci când trebuie să păstrați informații pentru un litigiu, acum puteți crea o chestiune de păstrare legală pentru a împiedica ștergerea datelor ca parte a politicii de păstrare. Cu Pro Pack pentru Cisco Webex Control Hub, puteți utiliza reținerea legală pentru a păstra conținutul.

Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea datelor de conformitate pentru reținere legală în Cisco Webex Control Hub.

februarie 6, 2019

Actualizări la depanare

V-am facilitat depanarea problemelor pe care utilizatorii le pot întâmpina în timpul întâlnirilor, făcând rapoartele noastre și mai granulare. Pentru mai multe informații, consultați Depanarea întâlnirilor Cisco Webex în Cisco Webex Control Hub.

ianuarie 31, 2019

Actualizări pentru Gestionarea conținutului pentru întreprinderi

Am adăugat actualizări pentru gestionarea conținutului pentru întreprinderi. Acum aveți posibilitatea să limitați utilizatorii la accesarea unui anumit nume de entitate găzduită Azure Active Directory (AD), numai utilizatorii cu un cont de serviciu sau de școală din această entitate găzduită Azure AD se pot conecta pentru a utiliza această gestionare a conținutului de întreprindere în aplicația Webex Teams.

Cu Pro Pack pentru Cisco Webex Control Hub, puteți face următoarele:

  • Dezactivați spațiul de stocare local Cisco Webex Teams și utilizatorii sunt împiedicați să încarce fișiere locale în Webex Teams. Utilizatorii pot stoca numai fișiere în gestionarea conținutului de întreprindere.

  • Dezactivați Captura de ecran și utilizatorii nu vor avea opțiunea de captură de ecran în Webex Teams.

Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea conținutului pentru întreprinderi în Cisco Webex Control Hub, Configurarea setărilor de gestionare a conținutului pentru întreprinderi în Cisco Webex Control Hubși Limitări pentru gestionarea conținutului pentru întreprinderi în Cisco Webex Teams

ianuarie 29, 2019

Mod nou de a vizualiza toate abonamentele

Vizualizarea abonamente va primi o reîmprospătare și va afișa abonamentele Webex. Noul aspect facilitează vizualizarea dacă abonamentele sunt pe cale să expire sau dacă ați supraalocat licențe.

Pentru mai multe informații, consultați Abonamente în Cisco Webex Control Hub.

ianuarie 25, 2019

Securitatea datelor hibride: Asistență MS SQL Server Enterprise

Hybrid Data Security acceptă acum Microsoft SQL Server Enterprise ca un depozit de date cheie. Ghidul de implementare pentru Securitatea datelor hibride Cisco Webex a fost actualizat la https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Suportul Microsoft SQL Server este destinat numai implementărilor noi de Securitate hibridă a datelor. În prezent, nu acceptăm migrarea datelor de la PostgreSQL la Microsoft SQL Server într-o implementare existentă.

Începând cu timpul de eliberare, cerințele sunt:

  • SQL Server 2016 Enterprise cu Service Pack 2 și Cumulative Update 2 sau o versiune ulterioară, instalate și în stare de funcționare.

  • Autentificare în mod mixt selectată în timpul configurării. Modul autentificare Windows nu este acceptat.

  • Minim 8 vCPUs, memorie principală de 16 GB, spațiu suficient pe hard disk și monitorizare pentru a se asigura că nu este depășit. (2 TB recomandat dacă doriți să executați baza de date pentru o lungă perioadă de timp, fără a fi nevoie să crească de stocare.)

Driverele JDBC pe care le utilizează Securitatea datelor hibride acceptă SQL Server Always On (Always On Failover Clusters și Always On availability groups).

ianuarie 3, 2019

Conectarea la dispozitive locale

Când aveți dispozitive locale, puteți alege să permiteți utilizatorilor Cisco Webex Teams să se conecteze la acestea. Utilizatorii se conectează la dispozitivele locale cu Webex Teams folosind ultrasunete și pot partaja conținut fără fir în întâlnirile locale. Pentru mai multe informații, consultați Permiteți utilizatorilor să se conecteze la dispozitive locale.

decembrie 21, 2018

Managementul conținutului pentru întreprinderi

Puteți configura accesul la platforma de gestionare a conținutului pentru întreprinderi din Control Hub, apoi puteți oferi utilizatorilor permisiunea de a utiliza platforma de gestionare a conținutului pentru întreprinderi în Cisco Webex Teams.

Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea conținutului pentru întreprinderi în Cisco Webex Control Hub, Configurarea setărilor de gestionare a conținutului pentru întreprinderi în Cisco Webex Control Hubși Limitări pentru gestionarea conținutului pentru întreprinderi în Cisco Webex Teams

decembrie 12, 2018

Actualizări de apelare Cisco BroadCloud

Apelarea Cisco BroadCloud este acum acceptată în mai multe țări.

Pentru mai multe informații, consultați Apelarea Cisco BroadCloud.

decembrie 5, 2018

Rolul de administrator vânzări

Partenerii cu privilegii de administrator de vânzări pot furniza comenzi Webex și pot începe și gestiona încercări pentru organizațiile de clienți. Administratorii de vânzări pot fi privilegii de administrator complete sau de asigurare a accesului într-o organizație client.

Pentru mai multe informații, consultați Rolul de administrator de vânzări în Cisco Webex Control Hub.

Acces la roluri de partener la organizațiile clienților

Partenerii pot fi privilegii de administrator complete sau de asigurare a accesului, astfel încât să își poată gestiona mai bine organizațiile de clienți.

Pentru mai multe informații, consultați Accesul la roluri de partener la organizațiile clienților.

decembrie 4, 2018

Actualizări pentru Analytics

Am actualizat și restructurat pagina noastră Analytics pentru a vă oferi și mai multe informații despre implicare și calitate.

Pentru mai multe informații, consultați Analytics pentru portofoliul de colaborări în cloud.

noiembrie 14, 2018

Gestionare înregistrări

Aveți posibilitatea să gestionați înregistrările pentru site-urile Webex și să optimizați spațiul de stocare disponibil pentru organizația dvs. De exemplu, aveți posibilitatea să utilizați criterii specifice pentru a căuta și șterge înregistrări. Dacă proprietarul unei înregistrări părăsește organizația, puteți, de asemenea, să reatribuiți înregistrările lor unui alt utilizator.

Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea înregistrărilor cu Cisco Webex Control Hub.

octombrie 18, 2018

Actualizări pentru controlul partajare fișiere

Acum puteți alege dacă restricțiile de partajare a fișierelor se aplică adnotărilor și tablelor albe. De exemplu, puteți împiedica utilizatorii să descarce, să previzualizeze și să încarce fișiere, dar să le permiteți să utilizeze table albe și să creeze adnotări.

Pentru mai multe informații, consultați Împiedicarea partajării fișierelor de persoane.

octombrie 9, 2018

Asocierea la o întâlnire Webex doar cu un număr de întâlnire de pe un dispozitiv

Puteți permite utilizatorilor să se alăture întâlnirilor de pe dispozitivele lor înregistrate în cloud utilizând doar un număr de întâlnire. Pur și simplu configurați un prefix și / sau sufix care trebuie format cu numărul întâlnirii și ați terminat! Când acest lucru este activat, se aplică la orice întâlnire găzduită pe orice site la care utilizatorul se alătură de pe dispozitivul înregistrat în cloud.

Pentru mai multe informații, consultați Facilitează asocierea la întâlnirile Cisco Webex cu dispozitivele înregistrate în cloud Cisco Webex.

septembrie 30, 2018

Setarea unui prefix și a unui sufix pentru numerele de întâlnire

Aveți posibilitatea să configurați un prefix și un sufix pentru întâlniri, iar utilizatorii se pot asocia pur și simplu la întâlnire de pe dispozitive Webex Teams sau Webex utilizând prefixul, numărul întâlnirii și sufixul. Trebuie să vă asigurați că prefixul și sufixul pe care le adăugați se potrivesc cu setările pe care le-ați configurat în sistemele de control al apelurilor de întreprindere, ar fi Cisco Unified CM, Telepresence Video Communication Server, Expressway sau orice controlere de apel terțe.

septembrie 20, 2018

Examinare linkuri site web în Cisco Webex Teams

Acum puteți utiliza Pro Pack pentru a împiedica Webex Teams să afișeze previzualizări pentru linkurile de pe site-ul web partajate de utilizatori. Dacă această caracteristică este activată, utilizatorii de pe Android, iPhone sau iPad pot alege dacă văd previzualizările în aplicațiile lor.

Pentru mai multe informații, consultați Eliminarea previzualizărilor pentru linkurile către site-uri web în Cisco Webex Teams

septembrie 6, 2018

Integrarea GIPHY în Cisco Webex Teams

Cu Pro Pack, puteți controla dacă utilizatorii au integrare GIPHY utilizând opțiunea GIF din aplicația lor Webex Teams. Utilizatorii pot continua să copieze GIF-uri animate din alte aplicații și să lipească aceste GIF-uri animate în aplicațiile Webex Teams. Pentru mai multe informații, consultați Eliminarea integrării GIPHY din Cisco Webex Teams.

august 15, 2018

Descoperirea Wi-Fi a dispozitivelor Cisco Webex

Puteți activa descoperirea dispozitivului bazat pe Wi-Fi pentru a completa detectarea proximității cu ultrasunete. În acest fel, dacă conexiunea cu ultrasunete nu funcționează, utilizatorilor li se oferă în continuare o listă de dispozitive de cameră din apropiere la care se pot conecta pentru întâlniri sau partajarea ecranelor.

Pentru mai multe informații, consultați Activarea descoperirii Wi-Fi a dispozitivelor Cisco Webex.

iulie 19, 2018

Import îmbunătățit al utilizatorului prin CSV

Am schimbat modul în care utilizați fișiere CSV pentru a adăuga sau modifica în bloc utilizatorii din Cisco Webex Control Hub. În calitate de administrator complet sau de administrator de utilizator și dispozitiv, puteți descărca un fișier CSV pentru a adăuga sau modifica utilizatori.

Când încărcați fișierul CSV, se creează o activitate pentru a procesa informațiile utilizatorului. Această activitate se execută pe server în fundal, permițându-vă să continuați să utilizați Control Hub pentru alte activități sau puteți închide browserul în întregime.

Pentru mai multe informații, consultați Adăugarea mai multor utilizatori în Cisco Webex Control Hub cu șablonul CSV sau modificarea utilizatorilor în Cisco Webex Control Hub cu șablonul CSV

În orice moment, puteți reveni pentru a vedea toate activitățile și a revizui starea importului, opriți orice activități active sau revizuiți lista de erori.

Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea activităților în Cisco Webex Control Hub

  • Aveți posibilitatea să adăugați sau să modificați până la 20.000 de utilizatori.

  • Activitatea acceptă șablonul automat de atribuire a licenței. Când lăsați opțiunile de licență goale în fișierul CSV și șablonul de atribuire a licenței este activ, atunci licențele sunt atribuite automat utilizatorilor noi.

  • Dacă aveți mai multe fișiere CSV pentru organizația dvs., încărcați un fișier și, după finalizarea activității, puteți încărca următorul fișier.

iunie 28, 2018

Roluri de administrator de utilizator și dispozitiv și de administrator de dispozitiv

Am introdus două noi roluri de administrator, un rol de administrator de dispozitiv și un rol de administrator de utilizator și dispozitiv. Aceste roluri oferă mai multă granularitate în ce capacități sunt atribuite administratorilor unui client sau unei organizații partenere.

Rol

File hub control

Capacităţile

Administrator utilizatori și dispozitive

  • Gestionare utilizatori

  • Gestionarea dispozitivelor utilizatorului final

  • Gestionarea dispozitivelor partajate

  • Gestionarea locurilor

Administrator dispozitiv

  • Gestionarea dispozitivelor utilizatorului final

  • Gestionarea dispozitivelor partajate

  • Gestionarea locurilor

mai 29, 2018

Se permite lista de domenii din rețeaua corporativă

Cu Pro Pack pentru Cisco Webex Control Hub, puteți controla domeniile pe care utilizatorii le pot utiliza în rețeaua corporativă pentru a accesa Cisco Webex Teams. Acest lucru este acceptat în aplicațiile desktop pentru următoarele versiuni:

  • Windows 3.0.8479.0 sau o versiune ulterioară

  • MAC 3.0.8485.0 sau o versiune ulterioară

Pentru mai multe informații, consultați următoarele:

mai 24, 2018

Sprijin pentru Regulamentul general al Uniunii Europene privind protecția datelor (RGPD)

Cisco Webex Teams acceptă GDPR prin protejarea și respectarea datelor cu caracter personal. În plus față de politicile noastre existente de securitate și conformitate, am introdus următoarele îmbunătățiri ale datelor și confidențialității:

  • Când selectați utilizatori pentru a converti dintr-o organizație de consumatori în organizația dvs., acești utilizatori sunt notificați și li se oferă opțiunea de a-și muta contul existent sau de a crea un cont nou.

    Când utilizatorii trec de la o organizație de consumatori la organizația dvs., proprietatea asupra conținutului este transferată și se aplică orice politici de conservare.

    Pentru mai multe informații, consultați Conversia utilizatorilor Cisco Webex Teams fără licență.

  • Când o organizație este ștearsă, tot conținutul generat de utilizator este, de asemenea, șters.

    Pentru mai multe informații, consultați Ștergerea organizației clienților.

  • Puteți solicita ștergerea conținutului generat de utilizator, trimiterea informațiilor către privacy@cisco.com.

  • Pentru site-urile Cisco Webex, atunci când dezactivați un utilizator în Administrarea site-urilor Cisco Webex, utilizatorul este marcat ca inactiv pentru Cisco Webex Teams. Dacă nu există nicio acțiune timp de 30 de zile, atunci utilizatorul este șters.

Pentru mai multe informații, consultați Cisco și GDPR și Cisco Webex Support pentru GDPR.

mai 22, 2018

Blocare comunicare externă

Puteți utiliza Pro Pack pentru Cisco Webex Control Hub pentru a securiza datele organizației și pentru a preveni partajarea datelor în afara organizației. Aveți posibilitatea să vă asigurați că utilizatorii din organizația dvs.

Pentru mai multe informații, consultați Blocarea utilizatorilor externi în spațiile Cisco Webex Teams pentru organizația dvs.

mai 21, 2018

Rebranding de Cisco Spark

Cisco Spark devine Cisco Webex Teams. Vezi mai multe la https://www.webex.com/.

mai 17, 2018

Ștergerea organizației de clienți

Dacă ați achiziționat o versiune de încercare Cisco Spark de la https://www.ciscospark.com sau o versiune de încercare Cisco Webex de la https://www.webex.com, vă puteți șterge contul din Serviciul de identitate Cisco.

Pentru mai multe informații, consultați Ștergerea organizației clienților.

aprilie 24, 2018

Atribuire automată a licenței, Raport de imorrea și Conector director Cisco 3.0

Atribuire automată a licenței și raport de onboarding

Acum puteți crea un șablon de licențe și atunci când utilizați orice metodă pentru a adăuga utilizatori noi în Cisco Spark Control Hub acest șablon atribuie automat licențe utilizatorilor. Asigurați-vă că șablonul este activat înainte de a utiliza sincronizarea directorului. Șablonul este, de asemenea, atribuit atunci când utilizatorii sunt convertiți la organizația dvs. Licențele utilizatorilor existenți nu sunt afectate.

Sunt acceptate mai multe abonamente, pur și simplu alegeți abonamentele pe măsură ce configurați șablonul. Puteți selecta același tip de licență din mai multe abonamente, iar șablonul atribuie toate licențele din primul abonament înainte de a trece la abonamentul următor.

Pentru mai multe informații, consultați Configurarea atribuiării automate a licențelor.

Rapoartele onboarding includ:

  • Defalcarea la bord a utilizatorului - Un grafic care afișează numărul de utilizatori la bord utilizând diferitele metode disponibile.

  • Stare de urcare - Un grafic al utilizatorilor de succes sau nereușiți la bord.

  • Utilizatori recenti de bord - Listă detaliată a utilizatorilor la bord.

Pentru mai multe informații, consultați Vizualizare rapoarte onboarding.

Conector director Cisco 3.0

Am lansat Cisco Directory Connector versiunea 3.0. Pentru o instalare existentă, veți vedea o solicitare de upgrade; pentru o instalare nouă, obțineți cea mai recentă versiune accesând vizualizarea client din https://admin.webex.com, făcând clic pe Utilizatori ,apoi selectând Gestionare utilizatori > Activare sincronizare director .

Această versiune conține următoarele actualizări și îmbunătățiri ale caracteristicilor:

  • Suport pentru implementări Active Directory cu mai multe domenii într-o singură pădure sau în mai multe păduri (fără a fi nevoie de AD LDS)

  • Suport proxy NTLM

  • userPrincipalName (atribut Active Directory) poate fi mapat la uid (atribut cloud)

  • Asistență pentru TLS 1.2

Pentru mai multe informații despre aceste caracteristici și actualizările documentației, consultați secțiunea Nou și modificat din Ghidul de implementare pentru Conector director Cisco lahttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

aprilie 20, 2018

Vizualizare capacitate resursă autostradă

Acum puteți utiliza Cisco Spark Control Hub pentru a vizualiza o valoare procentuală a capacității curente de utilizator a fiecăreia dintre resursele Hybrid Services Expressway. De asemenea, puteți vedea o bară de culori care indică dacă capacitatea este în limite acceptabile. Această vizualizare vă permite să evaluați starea de sănătate a implementărilor de servicii hibride și vă ghidează cu privire la momentul în care aveți nevoie de mai multe drumuri expres.

Pentru mai multe informații despre această caracteristică și pentru a vedea numerele de capacitate de actualizare pentru Calendar și Apel, consultați Limitele capacității utilizatorului pentru serviciile hibride Cisco Spark bazate pe drumuri expres.

aprilie 9, 2018

Serviciu de apeluri hibrid pentru dispozitive Cisco Spark

Dacă aveți serviciul de apelare hibrid configurat pentru organizația dvs., acum puteți furniza funcționalitatea Hybrid Call Service dispozitivelor Cisco Spark (dispozitive cameră, birou și Cisco Spark Board) care sunt adăugate la Cisco Spark Places în Cisco Spark Control Hub. Dispozitivele Cisco Spark sunt înregistrate în cloud, iar atunci când sunt activate cu Hybrid Call Service Connect, au vizibilitate în întreprindere.

De exemplu, deși dispozitivele sunt înregistrate în cloud, le puteți oferi un serviciu de linie și PSTN care este servit prin implementarea CM unificată. Utilizatorii pot apela aceste dispozitive pentru a participa la o întâlnire; de asemenea, utilizatorii pot utiliza aceste dispozitive pentru a forma alte extensii sau numere.

Pentru mai multe informații despre configurarea Serviciului de apeluri hibride pentru organizația dvs. Pentru configurarea locurilor noi și adăugarea serviciilor, consultați Adăugarea dispozitivelor partajate la un loc; pentru locațiile existente, consultați Adăugarea serviciilor la un loc existent cu dispozitive Cisco Spark Room.

februarie 12, 2018

Suport multistreaming pentru toți participanții la întâlnirile Cisco Spark și Cisco WebEx

Odată ce organizația a fost actualizată la platforma video Cisco WebEx versiunea 2.0, veți beneficia de funcții multistreaming care îmbunătățesc experiențele de întâlnire ale oamenilor, indiferent dacă se alătură de la Cisco WebEx, aplicația Cisco Spark, Cisco Spark Board, dispozitivele de cameră sau de birou sau alte dispozitive video, ar fi IX5000.

Pentru mai multe informații, consultați Asistența multistreaming pentru toți participanții la întâlnirile Cisco Spark și Cisco WebEx

decembrie 15, 2017

Controale partajare fișiere

Puteți controla modul în care utilizatorii partajează fișiere în Cisco Webex utilizând Pro Pack pentru Cisco Spark Control Hub. Dacă doriți să preveniți pierderea datelor, să eliminați preocupările legate de programele malware și să aplicați controale de politică în anumite aplicații Cisco Webex, puteți restricționa utilizatorii să descarce, să previzualizeze și să încarce fișiere în aplicațiile Cisco Webex.

Pentru mai multe informații, consultați Împiedicarea partajării fișierelor de persoane

decembrie 12, 2017

Mesageria vocală este acum disponibilă într-un mesaj Cisco Spark

Verificarea mesajelor vocale tocmai a devenit mai ușoară! Configurați setările de mesagerie vocală astfel încât de fiecare dată când cineva din organizația dvs.

Pentru mai multe informații, consultați Alegerea setărilor de mesagerie vocală pentru Organizația Cisco Spark.

noiembrie 28, 2017

Hybrid Connectivity Test Tool pentru Cisco Spark Hybrid Call Services

Am adăugat Instrumentul de testare a conectivității hibride pentru a vă ajuta configurarea implementării apelurilor hibride să meargă mai ușor. Când introduceți adresa pentru Expressway-E, instrumentul inițiază o conexiune TLS pentru a determina dacă Autostrada-E este accesibilă și sigură. Dacă ceva nu merge bine, veți primi, de asemenea, câteva sfaturi utile de depanare.

Pentru mai multe informații, consultați Ghidul de implementare pentru Cisco Spark Hybrid Call Services

noiembrie 13, 2017

Aspectul butonului telefonului al telefoanelor de birou atribuite utilizatorilor și locurilor

Persoanele din organizația dvs. Puteți chiar să vă asigurați că noile funcții de apel apar chiar în partea de sus a afișajului telefonului, sub linia lor principală.

Pentru mai multe informații, consultați Modificarea aspectului butonului telefonului pentru utilizatori și locații.

octombrie 12, 2017

Listă de întâlniri, notificări programate pentru întâlniri și mai multe modalități de asociere

Am adăugat o listă de întâlniri în Cisco Spark pentru Windows și Mac, astfel încât utilizatorii să poată vedea întâlnirile viitoare pentru următoarele 4 săptămâni. Utilizatorii văd un buton Asociere în lista de întâlniri și o notificare de întâlnire programată cu 5 minute înainte de începerea întâlnirii.

Pentru a vedea lista de întâlniri și butonul Asociere, aveți nevoie de Microsoft Exchange sau Microsoft Outlook 365 și de Serviciul calendar hibrid. Butonul Asociere apare, de asemenea, într-o cameră Cisco Spark sau pe un dispozitiv de birou care este activat pentru Serviciul Calendar, atunci când programatorul de întâlniri utilizează @spark în câmpul Locație și adaugă dispozitivul la întâlnire ca sală. (Această caracteristică este cunoscută sub numele de One Button to Push și este disponibilă și pentru dispozitivele care sunt înregistrate în Cisco Unified Communications Manager și gestionate de Cisco TelePresence Management Suite.)

Consultați Ghidul de implementare pentru serviciul Cisco Spark Hybrid Calendar pentru a configura serviciul pentru prima dată și a activa aceste caracteristici. Pentru a configura OBTP pentru dispozitive de cameră sau de birou Cisco Spark dacă aveți deja Serviciul Calendar, consultați Facilitarea asocierii dispozitivelor video la întâlniri. (Nu trebuie să configurați nimic în plus pentru a adăuga lista de întâlniri și aplicația Cisco Spark Butonul Asociere la o implementare existentă a serviciului de calendar.)

august 23, 2017

Interoperabilitate pentru Cisco Spark și Jabber

Când utilizatorii sunt în Cisco Spark și, de asemenea, în Cisco Jabber, puteți utiliza această caracteristică pentru a permite utilizatorilor din ambele aplicații să comunice între ei.

Pentru mai multe informații, consultați Configurarea interoperabilității pentru Cisco Spark și Jabber.

august 21, 2017

Vă prezentăm Cisco Spark Control Hub

Am redenumit Cisco Cloud Collaboration Management în Cisco Spark Control Hub.

Oferta standard pentru Cisco Spark Control Hub include noi caracteristici de conformitate și analiză.

Pro Pack pentru Cisco Spark Control Hub oferă securitate, conformitate și analiză avansate.

Pentru mai multe informații, consultați Pro Pack Pentru Cisco Spark Control Hub.

Standard Pro Pack
Securitate
Gestionarea cheilor de securitate a datelor hibride la fața locului Da
Setări de securitate particularizate Da
Conformitate
Instrument de căutare și extracție eDiscovery 90 de zile de date disponibile Date nelimitate disponibile
Evenimente API 90 de zile de date disponibile Date nelimitate disponibile
Analiză
Rapoarte de bază 90 de zile de date disponibile 365 de zile de date disponibile
Raportare istorică pe termen lung 365 de zile de date disponibile
Raport particularizat cu detaliere și descoperire Da

Diagnosticarea întâlnirilor în timp real

7 zile de date disponibile

iunie 28, 2017

Configurarea planului de apelare Cisco Spark

Cisco Spark Calling vă permite acum să specificați prefixele de rutare și lungimea extensiei. Planurile de apelare sunt mai personalizabile ca niciodată!

Pentru mai multe informații, consultați Configurarea planului de apelare Cisco SparkCalling .

iunie 23, 2017

Activarea unui apelare rapidă a utilizatorilor cu preluarea apelurilor

Acum puteți configura cadrane rapide (extensii interne și numai URL-uri) cu preluarea apelurilor. Utilizatorii cu această configurație pot răspunde la apelurile către telefonul unui coleg prin simpla apăsare a butonului de apelare rapidă corespunzător.

Pentru informații despre această caracteristică, consultați documentația Webex Calling (anterior Spark Call) de la https://help.webex.com/nqufguf.