11 maggio 2021

Configurazione della schermata di destinazione predefinita dell'app Webex

È possibile selezionare la schermata visualizzata dall'app Webex quando gli utenti aprono l'app Webex ed è anche possibile scegliere se gli utenti possono modificare tale schermata predefinita per se stessi.

Per ulteriori informazioni sulla configurazione di questa funzione, vedere https://help.webex.com/n4xz8e4.

Per consentire agli utenti di scegliere lo schermo predefinito, condividere questo articolo: https://help.webex.com/67fcc1.

4 maggio 2021

Nuove funzioni per Cisco Webex CLOUD-Connected UC

Sono state rilasciate due nuove Cisco Webex per la funzionalità di analisi dei sistemi Cloud-Connected UC (CCUC), Activate Cisco Webex Cloud-Connected UC for Organizations (Attiva Cisco Webex Cloud-Connected UC per organizzazioni) e CcUC Module Upgrade. Per ulteriori informazioni, vedere Novità in Cisco Webex Cloud-Connected UC.

30 aprile 2021

Supporto api di archiviazione, blocco a livello legale, eDiscovery ed Events per il contenuto delle riunioni

Questa funzione è disponibile per le organizzazioni commerciali. Non è ancora disponibile in Webex for Government.

È possibile utilizzare le Cisco Webex Control Hub per conservare, ricercare ed estrarre qualsiasi contenuto delle riunioni Webex, come registrazioni, trascrizioni ed evidenziazioni, in relazione a problemi legali o indagini.

Per ulteriori informazioni, vedere Conservazione, blocco a manoa mano, eDiscovery ed APIEvents.

L'analisi del comportamento utente include l'attività del file

Gli amministratori Cloudlock ora possono includere caricamenti di file Webex, anteprime e download durante la configurazione dei criteri e delle attività di monitoraggio.

29 aprile 2021

Ruoli di amministratore del sito in Control Hub

Stiamo introducendo i ruoli di amministratore del sito a Control Hub, pertanto è possibile delegare in sicurezza le attività di gestione del sito delle riunioni ad altre persone nella propria organizzazione.

È possibile utilizzare Control Hub per assegnare amministratori di lettura/scrittura, amministratori di sola lettura e amministratori di gestione utenti a siti di riunioni specifici.

Questi utenti hanno accesso all'organizzazione Control Hub, ma solo come richiesto per la gestione dei siti delle riunioni selezionati.

Schermata di Control Hub che mostra i nuovi ruoli di amministratore del sito che possono essere applicati per specifici siti.

Consenti riunioni esterne solo con siti approvati

È in corso l'abilitazione delle organizzazioni Webex per impedire ai relativi utenti di accedere alle riunioni esterne, se le riunioni non sono presenti nell'elenco dei domini approvati.

Schermata di Control Hub che mostra i controlli per aggiungere o rimuovere domini nell'elenco Approva per riunioni esterne.

23 aprile 2021

Pianificazione della migrazione di Jabber

Utilizzare Informazioni sulla migrazione per pianificare la migrazione di Jabber da una distribuzione locale a una distribuzione cloud. Consente di raccogliere le informazioni richieste sui servizi di distribuzione locali dell'utente e di visualizzare l'elenco delle funzioni di messaggistica immediata e presenza e Jabber che potrebbero essere mappate direttamente quando si passa all'app Webex dopo la migrazione. Questi dettagli consentono di pianificare e creare una cronologia per lo spostamento nel cloud in modo efficace.

Per ulteriori informazioni, vedere Pianificazione della migrazione di Jabber.

Migra Jabber all'app Webex

Utilizzare la procedura di migrazione guidata in Control Hub per migrare gli utenti Cisco Jabber con il servizio di chiamata Unified CM all'app Webex. Dopo la migrazione, è possibile continuare a utilizzare le opzioni di controllo chiamate Cisco Jabber esistenti nell'app Webex. L'app Webex offre agli utenti un'esperienza facile da utilizzare che consente loro di effettuare chiamate, inviare messaggi, condividere file, pianificare riunioni, visualizzare lo stato di disponibilità e così via.

Per ulteriori informazioni, vedere Migrazione degli utenti Jabber con Cisco Webex Cloud-Connected UC all'app Webex.

Rimozione della scheda di accesso

La scheda Onboarding in Accounts (Account) è stata rimossa. Un nuovo report Attivazione utente e dettagli licenza è disponibile in Analisi e > di aggiornamento.

12 aprile 2021

Anteprima pubblica stato organizzazione

Siamo entusiasti di condividere che Control Hub ora dispone di una versione beta della funzione Stato dell'organizzazione e faremo del nostro meglio per ascoltare il vostro feedback.

La funzione fornisce dettagli elaborati sulla configurazione della propria organizzazione, sull'adozione dei servizi acquistati e sulle prestazioni. Identifica anomalie o anomalie provenienti dalle best practice di queste tre categorie e suggerisce motivi e risoluzioni. Lo stato dell'organizzazione dispone di un punteggio semplice per comprendere l'urgenza e l'impatto di queste informazioni dettagliate.

Ulteriori informazioni sullo stato dell'organizzazione su https://help.webex.com/nh5rlbi.

8 aprile 2021

Come impedire alle persone nella propria organizzazione di caricare file di grandi dimensioni

Con Pro Pack per la Cisco Webex Control Hub, è possibile applicare la dimensione massima del file che gli utenti Webex possono caricare negli spazi Webex.

Per ulteriori informazioni, vedere Come impedire alle persone di condividere ifile.

25 marzo 2021

Area di lavoro Qualità dell'air

Una nuova metrica ambientali denominata Qualità dell'ambiente è stata resa disponibile negli spazi di lavoro. Il sensore Sensore composto (TVOC) misura la qualità dell'aire interna in base alla presenza e alla quantità di territori emessi, ad esempio, dasolvi, solventi e acquaio. I VOC sono anche presenti in atmosferico umano, ossia il sensore reazioni anche all'air altamente saturato. Le metriche di qualità dell'air sono di aiuto nel determinare se lo spazio di lavoro è sufficiente.

Per ulteriori informazioni, vedere Dati cronologici per gli spazi di lavoro di Webex Rooms.

Il periodo di conservazione dello spazio minimo viene ridotto a 1 giorno

È possibile utilizzare Control Hub per impostare i criteri di conservazione dello spazio Webex fino a 1 giorno. Per ulteriori informazioni, vedere Criteri di conservazione.

9 marzo 2021

Assegnazione delle licenze ai gruppi da Active Directory

Ora è possibile configurare i modelli di licenza per gruppi specifici all'interno della propria organizzazione. Ciò significa che si dispone di un controllo più fine della modalità di assegnazione dei servizi Webex agli utenti. Questa funzione richiede la sincronizzazione di utenti e gruppi da Active Directory, utilizzando Cisco Connettore directory.

Le licenze vengono assegnate ai nuovi utenti quando si spostano nell'organizzazione Control Hub, inclusi gli utenti che a partire da Control Hub a partire da amministrazione sito. Le licenze degli utenti esistenti non cambiano quando si creano, modificano o si eliminano i modelli di assegnazione delle licenze. Leggere https://help.webex.com/n3ijtao per ulteriori informazioni sui modelli di assegnazione delle licenze e sul modo in cui funzionano.

Sono disponibili nuove opzioni in Control Hub per supportare l'assegnazione delle licenze basata su gruppo:

  • Una scelta tra la gestione basata sull'organizzazione e la gestione basata sul gruppo nella pagina Utenti > licenze.

    Schermata della pagina Licenze in Control Hub, che mostra l'opzione per la scelta della modalità di assegnazione delle licenze.

  • Una sezione Assegnazione licenze nella pagina Gruppi > utenti > > Info e <group_name>Appartenenza a gruppo. Utilizzare i controlli qui per creare, modificare o eliminare il modello che assegna i servizi agli utenti di questo gruppo.

    Schermata dei controlli del modello di licenza di un gruppo in Control Hub, che mostra alcune licenze assegnate ai nuovi utenti di questo gruppo.

10 febbraio 2021

Come impedire agli utenti di utilizzare le app Android

È possibile richiedere agli utenti di utilizzare una versione gestita aziendale di Webex e impedire agli utenti di utilizzare le app di Webex (scaricate da Apple App Store / Google Play Store).

Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione delle impostazioni di sicurezza per le app Webex Mobile.

5 gennaio 2021

Imponi autenticazione per gli utenti quando si modificano le password

Ora è possibile forzare gli utenti a eseguire nuovamente l'accesso all'app Webex dopo aver modificato le relative password. Questa impostazione richiede che l'organizzazione abbia impostato la sincronizzazione delle Single Sign-On (SSO).

Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione della forza autenticazione per Webex con Connettore directory in Control Hub.

Stiamo condividendo i dettagli sul rilascio pianificato di funzioni che saranno disponibili a breve. Tieni presente che potrebbe essere necessario apportare modifiche alle date di rilascio e alle funzioni stesse. Puoi abbonarti a questo articolo per ottenere aggiornamenti su qualsiasi modifica.

Maggio 2021

Annulla richiesta utente

Si sta fornendo un'opzione di annullamento per il processo di richiesta dell'utente. Se si reclama accidentalmente un utente per la propria organizzazione, è possibile annullare tale richiesta entro 14 giorni dalla sua creazione. È necessario contattare il supporto se non si annulla la richiesta prima dell'accesso dell'utente o della periodo di prova scade.

Schermata di un utente richiesto, che mostra un collegamento per retrarre la richiesta.

API per eliminazione delle registrazioni delle riunioni e integrazione Assistente Webex trascrizioni

Un'API che consente di eliminare in massa le registrazioni delle Assistente Webex e utilizzare di nuovo le trascrizioni delle riunioni verranno rese disponibili in modo da poter gestire facilmente registrazioni e trascrizioni.

Giugno 2021

Notifica di fine servizio di chiamata ibrido

Il 30 giugno 2021, il servizio di chiamata ibrido per utenti e dispositivi in modalità personale che richiedono l'accesso PSTN (architettura connettore chiamate Expressway) non funziona più per tutti iclienti.

Vedere per dettagli.https://help.webex.com/n2q9085

18 dicembre 2020

Sono state rilasciate Cisco Webex per la funzionalità di analisi di Cloud-Connected UC (CCUC). Per ulteriori informazioni, vedere Novità in Cisco Webex Cloud-Connected UC.

17 dicembre 2020

Applica criteri a Active Directory e membri

Quando si sincronizzano utenti e gruppi dal Active Directory a Webex con Cisco Connettore directory, ora è possibile applicare i seguenti criteri:

15 dicembre 2020

Dati cronologici per gli spazi di lavoro di Webex Rooms

I dati cronologici dello spazio di lavoro aggiungono temperatura e umidità ai dati in tempo reale disponibili per gli spazi di lavoro. I dati cronologici dello spazio di lavoro aggiungono anche una nuova pagina che visualizza grafici di dati cronologici di tutti i sensore nello spazio di lavoro con informazioni dettagliate basate sull'analisi dei dati.

Per ulteriori informazioni, vedere Dati cronologici per gli spazi di lavoro di Webex Rooms.

10 dicembre 2020

Avvio di una versione di prova di Webex per i clienti Webex esistenti

I partner ora possono avviare una versione di prova dei servizi Webex per i clienti con i quali attualmente non hanno un rapporto di vendita.

Per ulteriori informazioni, vedere Avvio e gestione delle versioni di prova di Webex Enterprise in Webex PartnerHub.

23 novembre 2020

Configurazione di massa dei dispositivi Webex con RoomOS

È possibile configurare in massa le impostazioni dei dispositivi per i dispositivi su cui è in esecuzione RoomOS. È anche possibile configurare in massa i dispositivi collegati a Webex Edge per i dispositivi con CE9.13 o versione successiva.

Per ulteriori informazioni, vedere Configurazioni di massa dispositivi da Control Hub.

5 novembre 2020

Visualizzazione dei gruppi Active Directory membri del gruppo

Una volta distribuito Cisco Connettore directory e sincronizzati i gruppi Active Directory, in Control Hub vengono visualizzati questi gruppi e membri.

Per ulteriori informazioni, vedere Visualizzazione di Active Directory gruppi in Webex Control Hub.

14 ottobre 2020

Come impedire alle persone di condividere file all'esterno della rete aziendale

È possibile utilizzare Pro Pack per le Cisco Webex Control Hub per includere gli intervalli di indirizzi IP per la rete aziendale e assicurarsi che le persone non possano condividere file in Webex Teams, quando le persone non sono nella rete aziendale.

Per ulteriori informazioni, vedere Come impedire alle persone di condividere file all'esterno della reteaziendale.

9 ottobre 2020

Invia di nuovo inviti e-mail

Ora è possibile inviare nuovamente gli inviti e-mail a tutti gli utenti della propria organizzazione che non hanno ancora attivato l'account.

Per ulteriori informazioni, vedere Invio di nuovo e-mail di invito in Webex Control Hub.

8 ottobre 2020

Modifica degli indirizzi e-mail degli utenti

Ora è possibile modificare l'indirizzo e-mail di un utente nella scheda Utenti.

Per ulteriori informazioni, vedere Modifica degli indirizzi e-mail degli utenti in Webex Control Hub.

2 ottobre 2020

Aggiornamento navigazione a sinistra

La barra di navigazione a sinistra è ora suddivisa in tre sezioni in modo da individuare facilmente ciò che si sta cercando: Monitoraggio, gestione e servizi.

È possibile accedere alle informazioni di abbonamento e all'ID organizzazione in Account ed è possibile gestire le integrazioni e i bot delle app inApp.


I segnalibri precedenti per Control Hub non funzionano correttamente con la nuova navigazione. Aggiornare tali segnalibri con i nuovi collegamenti.

21 settembre 2020

Memorizza utente per gli utenti

Rendere più rapido l'accesso a Webex abilitando l'impostazione Memorizza utente. Questa impostazione consente ai siti Webex di ricordare l'indirizzo e-mail di un utente.

Per ulteriori informazioni, vedere abilitazione della funzione Memorizza utente per gli utenti in Webex Control Hub.

Autenticazione multi-fattori

Rendere più sicura la propria organizzazione? Ora è possibile abilitare l'autenticazione multi-fattori (MFA). MFA richiede agli utenti di eseguire l'accesso a Webex con un'app di autenticatori, come Duo.

Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione dell'integrazione di più fattori inWebex Control Hub.

15 settembre 2020

Cisco Webex CLOUD-Connected UC (CCUC)

Ora è possibile visualizzare i dati di utilizzo per i dispositivi video e telefonici locali una volta impostato CCUC per la propria organizzazione.

Per ulteriori informazioni su CCUC, vedere:

4 settembre 2020

Stato dell'ultimo messaggio e-mail per gli utenti

Ora è possibile visualizzare lo stato dell'ultimo messaggio e-mail inviato dai servizi Webex agli utenti in Control Hub. Questo stato consente di risolvere il problema per cui alcuni utenti non ricevono tali messaggi e-mail.

Per ulteriori informazioni, vedere Risoluzione dei problemi degli utenti che non ricevono messaggi e-mail da Webex in ControlHub.

È il 13 agosto 2020

Ruolo amministratore completo vendite

I partner ora possono assegnare il ruolo di amministratore completo alle vendite agli utenti in Partner Hub. Il ruolo di Amministratore completo vendite consente agli utenti di concentrarsi sulla gestione delle organizzazioni dei clienti.

Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Partner in Assegnazione dei ruolidell'account organizzazione in Cisco Webex Control Hub.

23 luglio 2020

Account partecipante per Webex Meetings

Ora è possibile assegnare l'account partecipante agli utenti attraverso un file CSV. L'account partecipante consente agli utenti di partecipare alle riunioni dal sito Webex senza utilizzare una licenza organizzatore.

Per ulteriori informazioni, vedere Assegnazione dei ruoli per il sito Webex gestito da ControlHub.

15 giugno 2020

Le posizioni sono state sostituite da spazi di lavoro

Aree di lavoro offrono informazioni aggiuntive e un nuovo aspetto. È comunque possibile utilizzare le stesse opzioni per modificare e aggiungere servizi.

Che cosa è cambiato:

  • La ricerca è stata migliorata ed è possibile anche utilizzare filtri predefiniti.

  • L'elenco delle aree di workspace mostra i servizi di calendario e di chiamata, se configurati.

  • È possibile aggiungere un tipo di area di lavoro per filtrare facilmente gli spazi di lavoro nell'organizzazione.

  • La nuova vista della carta mostra l'utilizzo in tempo reale e le metriche ambientali. Metriche ambientali disponibili per dispositivi serie di chat room, Webex Boards e Desk Pro.

  • Una volta impostata l'opzione di calendario per l'area di workspace, è possibile visualizzare le prenotazioni per le prossime 24 ore.

4 maggio 2020

Rilevamento automatico dominio servizio

È possibile semplificare la vita per gli utenti ricevendo automaticamente un dominio di servizio alle relative impostazioni dei servizi telefonici in Webex Teams per desktop e mobile. In questo modo, non è necessario inserire manualmente un dominio e accedere immediatamente per utilizzare le funzioni disponibili con chiamata in Webex Teams (Unified CM).

Di seguito sono riportati alcuni articoli che è possibile utilizzare per impostare gli utenti:

Profili UC Manager in Cisco Webex Control Hub

Impostazione del Cisco Webex Teams di chiamata

Modifica degli utenti in Cisco Webex Control Hub con il modello CSV

2 marzo 2020

Siamo sensibili al fatto che molti di voi e le vostre società stanno passando rapidamente a situazioni di lavoro remote a causa delle difficili circostanze a causa di COVID-19. Questa mattina, la nostra leadership ha rilasciato un blog , che Cisco Webex sta facendo per supportare clienti e non clienti.

Abbiamo anche raccolto risorse per amministratori IT e utenti finali per suggerimenti su questa transizione.

Infine, abbiamo ampliato anche le offerte gratuite Webex.com servizi. Vedere l Cisco Webex gratuita in questi paesi (risposta COVID-19)

29 febbraio 2020

Residenza dei dati (precedentemente locale dati) fase 2 per Cisco Webex Teams

È stata rilasciata la seconda fase della localizzazione dei dati, ora nota come residenza dei dati.

Con questa release, è possibile memorizzare il contenuto crittografato per le nuove organizzazioni europee nei nostri Webex Teams dedicati in Europa. Questo contenuto generato dall'utente include messaggi, lavagne, file e metadati correlati. Come nella fase 1, vengono memorizzate anche le identità utente e le chiavi di crittografia dell'organizzazione nell'area. Gli utenti ottengono un'esperienza di utente finale migliorata con una minore latenza nell'accesso ai servizi di collaborazione regionali.

Abbiamo anche aggiunto il supporto per le seguenti offerte sia per le organizzazioni europee di fase 1 che di fase 2:

  • Sicurezza dati Hybrid

  • Chiamata ibrida per dispositivi Webex

Il processo di provisioning non è cambiato dalla fase 1: il selettore paese determina in quale regione sono archiviati i dati di una nuova organizzazione. Tutte le nuove organizzazioni create da questo punto in avanti dispongono di una memorizzazione dati di fase 2 in Europa se si seleziona un paese EMEAR. Non è stata apportata alcuna modifica allo storage dati per le organizzazioni create durante la fase 1 e tali organizzazioni non possono essere migrate alla fase 2 in questo momento.

Per ulteriori informazioni, vedere Residenza dei dati in Cisco Webex Teams.

24 febbraio 2020

In attesa di Webex Calling

Non dovrai più passare al Portale amministratore Calling per abilitare l'avviso di chiamata per gli utenti. Potrai completare tale configurazione direttamente in Control Hub.

L'avviso di chiamata consente alle persone di rispondere a più chiamate contemporaneamente. Con l'avviso di chiamata, gli utenti possono mettere in attesa una chiamata per rispondere a un'altra chiamata.

Per ulteriori informazioni, vedi Abilitazione dell'avviso di chiamata per Cisco Webex Calling.

Push-to-Talk per i Webex Calling

Non dovrai più passare al Portale amministratore Calling per abilitare la funzionalità Push-to-Talk per gli utenti. Potrai completare tale configurazione direttamente in Control Hub.

Push-to-Talk collega gli utenti nelle diverse parti della tua organizzazione. Ad esempio, puoi creare un elenco di rappresentanti del servizio clienti che possono chattare con Jim nel magazzino utilizzando la funzione Push-to-Talk sui loro telefoni.

Per ulteriori informazioni, vedi Configurazione di Push-to-Talk per gli utenti Webex Calling.

18 febbraio 2020

Aggiornamenti per il blocco delle comunicazioni esterne

Ora è possibile creare un elenco di domini per organizzazioni con cui gli utenti possono comunicare. È anche possibile limitare gli utenti in modo da accedere esclusivamente agli spazi gruppo appartenenti alle organizzazioni.

Per ulteriori informazioni, vedere Blocco degli utenti esterni negli spazi Cisco Webex Teams per la propria organizzazione

14 febbraio 2020

Siti Webex impostati per la release anticipata

I partner ora possono impostare i siti Webex in modo che ricevano notifica accesso anticipato nuove release e funzioni prima del normale ciclo di distribuzione.

Per ulteriori informazioni, vedere Aggiunta di un sito Webex in Cisco Webex Control Hub.

10 febbraio 2020

Miglioramenti a eDiscovery

Sono stati migliorati la scalabilità, le prestazioni e l'utilizzabilità dello strumento di ricerca ed estrazione eDiscovery.

Per ulteriori informazioni, vedere Conformità alle normative del Cisco Webex Teams sicurezza.

27 gennaio 2020

Riavvio remoto per i dispositivi di sala

Ora è possibile riavviare i dispositivi di sala in remoto da Control Hub.

Per ulteriori informazioni, vedere Riavvia dispositivi inremoto.

Gestione dell'firma digitale e dei tag su più dispositivi

È possibile selezionare diversi dispositivi in Control Hub per gestire l'signage digitale e le tag su più dispositivi contemporaneamente.

Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione dell'firma digitale sulle Cisco Webex video e serie di dispositivi e dispositivi di gruppo con tag.

10 gennaio 2020

Analisi per Cisco Jabber

I dati di analisi sono ora disponibili per Jabber. È possibile visualizzare il numero totale di messaggi inviati, il numero totale di chiamate effettuate, una ripartizione delle versioni del client Jabber utilizzate e molto altro.

Per ulteriori informazioni, vedi Analisi per il portfolio Cloud Collaboration.

19 dicembre 2019

Scansione anti-malware dei file in Webex

Proteggi gli utenti scansionendo tutti i caricamenti di file per attacchi antivirus, virus, malware e altre minacce dannose. Con Extended Security Pack in Control Hub, è possibile scegliere di abilitare la scansione anti-malware dei file caricati in Webex. Le funzionalità di anti-malware Webex sono supportate da Cisco Talos ClamAV.

Per ulteriori informazioni, vedere Scansione anti-Malware dei file in Webex Teams

16 dicembre 2019

Configurazione hotel e barge-in

In Webex Calling, ora è possibile configurare queste funzioni direttamente in Control Hub a differenza dell'portale amministrazione.

Per ulteriori informazioni, vedere i seguenti articoli, rispettivamente:

10 dicembre 2019

Ridenominazione sito Webex self-service

Ora è possibile rinominare i siti Webex in Control Hub.

Per ulteriori informazioni, vedere Ridenominazione delle Sito di Cisco Webex Meetings in Cisco Webex Control Hub.

9 dicembre 2019

Richiesta di utenti nell'organizzazione

Ora è possibile richiedere gli utenti che hanno eseguito l'accesso ai servizi Webex utilizzando il dominio e-mail della propria organizzazione nella propria organizzazione.

Per ulteriori informazioni, vedere Richiesta di utenti alla propria organizzazione.

6 dicembre 2019

Modifiche di configurazione dei partecipanti e informazioni sul nodo mesh video

Ora è possibile vedere quando un partecipante cambia connessione di rete, microfono o videocamera durante una riunione e se un dispositivo è collegato attraverso il mesh video.

Per ulteriori informazioni, vedere Diagnostica avanzata e risoluzione dei problemi in Control Hub.

21 novembre 2019

Eliminazione di una posizione dall'organizzazione Webex Calling

Se disponi di una posizione non più in uso o configurata in modo errato, ora puoi eliminare tale posizione ma solo dopo aver prima eliminato gli utenti e le località a essa associate. Quando elimini una posizione, vengono eliminati tutti i servizi e i numeri a essa assegnati. È possibile eliminare qualsiasi posizione tranne la posizione predefinita (solitamente la prima posizione creata).

Per ulteriori informazioni, vedere Eliminazione di una posizione.

15 novembre 2019

Analisi delle riunioni

La pagina di analisi delle riunioni è stata completa. Siamo in grado di fornire dettagli più dettagliati per facilitare l'adozione e la conoscenza dei report chiave con meno lavoro.

Per ulteriori informazioni, vedi Analisi per il portfolio Cloud Collaboration.

4 novembre 2019

Nuovi miglioramenti ai report mesh video: Analisi e utilizzo di risorse recenti

Ora è possibile accedere a due categorie di report per la gestione della distribuzione del mesh video: analisi e uso di risorse recenti.

Le funzionalità di analisi sono nuovi report interattivi che forniscono una tendenza a lungo termine (fino a 3 mesi di dati) nelle categorie di coinvolgimento, utilizzo delle risorse e utilizzo della larghezza di banda.

I report recenti di utilizzo delle risorse erano disponibili in precedenza e vengono spostati nella pagina Risoluzione dei problemi in Control Hub. Forniscono una vista dell'attività in tempo reale nella propria organizzazione.

È possibile filtrare questi report su specifici dati che si stanno cercando e salvarli come diversi tipi di file direttamente da Control Hub. Per ulteriori informazioni, vedere la documentazione mesh video su https://www.cisco.com/go/video-mesh.

giovedì 31 ottobre 2019

Aggiornamento sito in batch

I partner ora possono aggiornare più siti Webex in batch per i clienti.

Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornamento di più siti Webex per i clienti con aggiornamento sito in batch in Control Hub.

Registrazione chiamata, per i partner che gestiscono le organizzazioni dei clienti:

I partner ora possono abilitare la funzione di registrazione chiamata per le organizzazioni dei clienti. Sarà quindi il cliente a decidere quali utenti all'interno di tale organizzazione devono registrare automaticamente le proprie chiamate (sia in entrata che in uscita). Le registrazioni vengono memorizzate e gestite in Dubber.

Per ulteriori informazioni, vedi Abilitazione della registrazione chiamate per un'organizzazione.

Registrazione chiamata, per le organizzazioni dei clienti:

Ora è possibile abilitare la registrazione delle chiamate per determinati utenti in modo che tutte le chiamate in ingresso e in uscita (telefoni fissi, adattatori del telefono analogico e app Webex Calling) siano registrate automaticamente. È anche possibile scegliere se consentire a tali utenti di sospendere e riprendere le registrazioni. Le registrazioni vengono memorizzate e gestite in Dubber.

Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione della registrazione delle chiamate Webex Calling utenti.

Collegamento del sito 2.0

È presente un nuovo processo che collega il sito esistente amministrazione sito gestito a Control Hub.

Per ulteriori informazioni, vedere collegamento Cisco Webex a Control Hub 2.0.

giovedì 15 ottobre 2019

Report formattati CSV per analisi

I clienti Pro Pack possono generare un report in formato CSV che mostra l'utilizzo dei servizi Webex per un sito Webex. Sono Webex Meetings i report di Webex Meetings, i dettagli dei partecipanti e il report Ospiti attivi.

Per ulteriori informazioni, vedi Analisi per il portfolio Cloud Collaboration.

1 ottobre 2019

Assegnazione di massa di un funzionamento di chiamata agli utenti

È possibile utilizzare il modello CSV in Control Hub per assegnare le scelte di funzionamento delle chiamate (impostazioni a livello di organizzazione o sostituzione a livello di utente) per gli utenti in massa.

Per ulteriori informazioni, vedere Modifica degli utenti in Cisco Webex Control Hub con il modelloCSV.

Settembre 2019

Timeout sessione inattiva

È possibile specificare il periodo di tempo in cui una Cisco Webex Control Hub sessione attiva può restare inattiva.

Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione del timeout della sessione inattiva.

Modifica delle impostazioni in Cisco Webex Share

È possibile modificare la lingua visualizzata, il fuso orario, il volume degli ultrasuoni e il rilevamento della riattivazione del dispositivo sul Webex Share.

Per ulteriori informazioni, vedere Modifica delle impostazioni in Cisco Webex Share.

Agosto 2019

Come consentire ai clienti di gestire i siti Webex

I partner ora possono abilitare la gestione del sito Webex per tutti i clienti o per i singoli clienti.

Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione della gestione del sito Webex per i clienti in Cisco Webex Control Hub.

Cerca ID organizzazione

I partner ora possono visualizzare l'ID organizzazione.

Per ulteriori informazioni, vedere Ricerca dell'ID organizzazione in Cisco Webex Control Hub.

Nuovo elenco clienti

L'elenco dei clienti è stato aggiornato con ulteriori dettagli in modo da poter gestire meglio i clienti.

Per ulteriori informazioni, vedere Stati del provisioning e dell'abbonamento in Cisco Webex Control Hub.

Diagnostica avanzata nella risoluzione dei problemi

È stato migliorato il modo in cui è possibile risolvere i problemi per una riunione con la funzione diagnostica avanzata.

Per ulteriori informazioni, vedere Diagnostica avanzata e risoluzione dei problemi in Control Hub.

30 luglio 2019

Timeout utente Web Webex Teams

È possibile specificare per quanto tempo un Webex Teams per la sessione dell'utente Web può restare inattivo prima della chiusura.

Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione del timeout di inattività per Webex Teams per Web.

23 luglio 2019

Accesso utente alle integrazioni

È possibile configurare l'accesso alle integrazioni per le persone nella propria organizzazione con Pro Pack per Cisco Webex Control Hub.

Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione dell'accesso utente alle integrazioni in Cisco Webex Control Hub.

5 luglio 2019

Fallback nella funzionalità di analisi

I report di utilizzo audio sono stati aggiornati in Analisi per includere i dati per chiamate Edge Audio non riuscite che si connettono a PSTN connessione audio.

Per ulteriori informazioni, vedi Analisi per il portfolio Cloud Collaboration.

2 luglio 2019

Notifiche dei servizi ibridi in Webex Teams spazio

Dopo aver distribuito i servizi ibridi, insieme ad altre persone nella propria organizzazione o all'esterno dell'organizzazione, è possibile ricevere notifiche sullo stato del servizio, allarmi, aggiornamenti software e così via. In precedenza, era possibile ricevere notifiche solo tramite e-mail. Ora, è possibile sottoscrivere persone per ricevere Webex Teams bot.

Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione delle notifiche per Cisco Webex servizi ibridi.

Giovedì 19 giugno 2019

Annullamento dell'abbonamento alla versione di prova dei servizi Webex del cliente

I partner ora possono annullare l'abbonamento alla versione di prova dei servizi Webex di un cliente.

Per ulteriori informazioni, vedere Gestione di una versione di prova stabilita Cisco Webex Cisco Webex servizi diassistenza.

Annullamento della versione di prova self-service

Ora è possibile annullare un abbonamento alla versione di prova dei servizi Webex prima che termini.

Per ulteriori informazioni, vedere Annullamento di un abbonamento alla Cisco Webex di prova in Control Hub.

Giovedì 18 giugno 2019

Webex Share dispositivo mobile e l'firma digitale nella funzionalità di analisi

Abbiamo aggiornato i report dei dispositivi in Analisi per includere i dati per Webex Share dispositivi e l'firma digitale.

Per ulteriori informazioni, vedi Analisi per il portfolio Cloud Collaboration.

Aggiornamenti alla risoluzione dei problemi

Ora è possibile visualizzare i dati degli utenti che si uniscono alle riunioni Webex attraverso il client Webex Teams in Diagnostica. I dati sono disponibili 20 minuti dopo il termine di una riunione.

Ora è possibile ricercare una riunione utilizzando un indirizzo e-mail del partecipante. È stata aggiornata anche la funzione di ricerca in modo che verrà rilevato automaticamente i criteri che si sta tentando di ricercare. Ora è solo necessario digitare un indirizzo e-mail, un ID riunione o un ID conferenza per individuare una riunione rilevante.

Per ulteriori informazioni, vedere Risoluzione dei problemi Cisco Webex Meetings inCisco Webex Control Hub.

30 maggio 2019

Creare un'organizzazione cliente con identità utente e chiavi memorizzate nei nuovi centri dati europei

I partner ora possono creare versioni di prova e organizzazioni dei clienti per clienti internazionali e memorizzare le identità utente e le chiavi di crittografia delle organizzazioni in centri dati "basati sulla localizzazione" nel Regno Unito e nell'Unione Europea. In questa prima fase di localizzazione dei dati, il contenuto generato dall'utente (messaggi crittografati, lavagna, file e metadati correlati) continua a essere memorizzato nello storage globale comune per tutte le organizzazioni (che si trovano in Nord America).

Gli amministratori dei partner impostano la localizzazione dei dati di un'organizzazione durante il provisioning utilizzando un nuovo selettore elenco a discesa. Per determinare la regione di storage dati a cui viene associato un paese, vedere Trova la regione della localizzazione dei dati mappata a unpaese.


In futuro, in futuro, rilasceremo la storage di contenuto europea alle nuove organizzazioni prima di supportare la migrazione del contenuto (dallo storage globale comune in Europa) per le organizzazioni esistenti. Per questo motivo, se il storage di contenuto generato dagli utenti nel sistema europeo GEO è un requisito ad alta priorità per l'organizzazione ed è possibile attendere di distribuire una nuova organizzazione finché l'storage di contenuto europeo non è disponibile, si consiglia di attendere.

Per ulteriori informazioni sulla localizzazione dei dati, vedere https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

24 maggio 2019

Nuovo utente stati e azioni della pagina

La pagina Utenti è stata aggiornata con i nuovi stati utente e azioni. Gli stati utente indicano le azioni da eseguire. Ad esempio, se un utente non è stato verificato, è possibile inviare nuovamente l'e-mail di verifica.

Per ulteriori informazioni, vedere Stati utente e azioni inCisco Webex Control Hub.

Riepilogo licenze

È stata aggiunta una scheda Riepilogo licenze nella pagina Sottoscrizioni, se sono presenti più abbonamenti nella propria organizzazione. Il riepilogo delle licenze mostra tutte le licenze disponibili in tutte le sottoscrizioni di servizio.

Per ulteriori informazioni, vedere Sottoscrizioni in Cisco Webex Control Hub.

19 aprile 2019

Dettagli di messaggistica per gli amministratori dei clienti

Abbiamo aggiunto due nuovi grafici alla funzionalità di analisi della messaggistica. Uno è il grafico Messaggi inviati che mostra il totale dei messaggi inviati in un'organizzazione suddivisi per periodo di tempo. Questi grafici indicano se la Webex Teams o meno consente agli utenti di collaborare con dispositivi mobili o desktop. Per ulteriori informazioni, vedi Analisi per il portfolio Cloud Collaboration.

Risoluzione dei problemi dei codici motivo termine

I codici motivo finale sono stati aggiunti alla pagina dei dettagli dei partecipanti. I codici motivo finale indicano la modalità di conclusione di una riunione. Per ulteriori informazioni, vedere Risoluzione dei problemi Cisco Webex Meetings inCisco Webex Control Hub.

13 aprile 2019

Visualizzazione delle informazioni sul paese del cliente

I partner ora possono visualizzare il paese a cui appartiene l'organizzazione di un cliente. Dalla vista del partner in https://admin.webex.com, selezionare Clienti. Scegliere la riga del cliente che si desidera visualizzare. Il paese viene elencato nella parte superiore del riquadro panoramica, esattamente sotto il nome dell'organizzazione.

Gli amministratori dei clienti possono visualizzare il paese della propria organizzazione in Control Hub nella pagina Informazioni aziendali. Fare clic sul nome della società che si trova nell'angolo inferiore sinistro di Control Hub. Quindi, fare clic su Info per visualizzare la pagina Informazioni aziendali.

Abbiamo aggiunto le informazioni sul paese in preparazione dei miglioramenti futuri in cui memorizzare i dati dei clienti. Rilasceremo questi miglioramenti in fasi, a partire da una nuova regione europea che memorizza inizialmente le informazioni di identità personali (PII) e le chiavi di crittografia per le nuove organizzazioni clienti. Per ulteriori informazioni su queste modifiche future, vedere https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

5 aprile 2019

Migrare l'indirizzo SIP Webex.com gli indirizzi SIP

Ora è possibile migrare l'organizzazione da ciscospark.com a webex.com indirizzi SIP.

Per ulteriori informazioni per le organizzazioni cloud, vedere Modifica dell'Cisco Webex SIP.

Per ulteriori informazioni sulle organizzazioni di chiamata ibride, vedere Migrazione Servizio di chiamata ibrida Cisco Webex organizzazione al dominio Cisco Webex ibrido

26 marzo 2019

Cronologia degli eventi per i servizi ibridi

Abbiamo aggiunto una nuova funzione per gestire la distribuzione dei servizi ibridi. Con la cronologia degli eventi, è possibile utilizzare Control Hub per accedere ai record di eventi e modifiche storiche eseguite sulle risorse del servizio ibrido nella propria organizzazione. Le informazioni conservate nella cronologia dell'evento mostrano stato, impostazioni e allarmi per isolare, eseguire il debug e risolvere problemi e possono essere utilizzate a scopo di audit. I record tornano indietro fino a 30 giorni e sono disponibili diversi modi per filtrare i dati relativi all'utente.

Per ulteriori informazioni su questa funzione e su come utilizzarla, vedere Accesso alla cronologia degli eventi per i servizi ibridi.

20 marzo 2019

Cisco Webex Assistant

Assistente Webex è un assistente virtuale guidato dalla voce per Cisco Webex Room serie. Con Assistente Webex abilitata, chiunque può entrare in una sala conferenze e utilizzare la voce per interagire con questi dispositivi. Questa funzione consente di eseguire attività quali la chiamata di qualcuno nella propria organizzazione, l'accesso al Sala riunioni personale di un collega, il controllo delle opzioni di visualizzazione del volume e del video e molto altro ancora.

Assistente Webex è disponibile in inglese.

Per ulteriori informazioni, vedere Introduzione a Assistente Cisco Webex eAbilitazione Assistente Cisco Webex.

19 marzo 2019

Eliminazione di un'organizzazione cliente

È possibile eliminare l'organizzazione del cliente durante una versione di prova o dopo la scadenza. Tenere presente che l'eliminazione dell'organizzazione è irreversibile e comporterà la perdita di dati.

Per ulteriori informazioni, vedere Eliminazione di un'organizzazione cliente in Cisco Webex Control Hub.

Aggiornamenti sottoscrizione di provisioning

Ora è possibile eseguire il provisioning degli aggiornamenti apportati alle sottoscrizioni Webex Meetings di Webex Teams di base.

Per ulteriori informazioni, vedere Provisioning Cisco Webex Teams e Cisco Webex Meetings ordine diassistenza.

11 marzo 2019

Analisi e diagnostica

Cisco Webex dispositivi di sala e gli indicatori Webex Board di servizio di qualità Serie Serie sono stati aggiunti alla diagnostica in Control Hub. Per ulteriori informazioni, vedere: https://help.webex.com/article/ni3wlvw.

La pagina di analisi del dispositivo è stata revisionata e include:

  • Nuove tendenze di utilizzo dei dispositivi che includono la lavagna e la condivisione nella sala.

  • Grafici interattivi che consentono di eseguire il drill-into di un intervallo di date o di un tipo di dispositivo specifico.

  • L'elenco dell'inventario ora mostra tutti i dispositivi, non solo i 30 più utilizzati.

Per ulteriori informazioni, vedere: https://help.webex.com/article/n0rlwxe.

8 marzo 2019

Consenti ai clienti di aggiornare il sito Webex

I partner possono consentire ai clienti di aggiornare il sito Webex dalla vista del partner in Control Hub. Se un partner abilita questa opzione per un cliente, il cliente può aggiornare il relativo sito Webex dalla vista del cliente in Control Hub.

Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornamento di una Sito di Cisco Webex Meetings per un cliente in Cisco Webex Control Hub.

26 febbraio 2019

Sicurezza dati Hybrid: Crittografia TLS per connessioni database PostgreSQL e Crittografia TLS per i registri

I nodi di sicurezza dei dati ibridi ora supportano due nuove funzioni di crittografia: connessioni crittografate con server database PostgreSQL e connessione di registrazione crittografata a un server di log di sistema con funzionalità TLS.

Per ulteriori informazioni, vedere la voce 26 febbraio 2019 in Novità con i servizi ibridi Cisco Webex o vedere https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

22 febbraio 2019

Registri attività amministratore

In quanto amministratore completo, ora è possibile esaminare gli eventi che sono stati registrati per diverse attività di amministratore in Control Hub. Per ulteriori informazioni, vedere Revisione dei registri attività amministratore in Cisco Webex Control Hub e audit events in Cisco Webex Control Hub.

12 febbraio 2019

Blocco a vie legali

Se occorre conservare le informazioni per problemi legali, ora è possibile creare un problema per il blocco a livello legale per impedire che i dati vengano eliminati come parte dei criteri di conservazione. Con Pro Pack per la Cisco Webex Control Hub, è possibile utilizzare il blocco legale per conservare il contenuto.

Per ulteriori informazioni, vedere Gestione dei dati di conformità per il blocco aCisco Webex Control Hub.

6 febbraio 2019

Aggiornamenti alla risoluzione dei problemi

Abbiamo semplificato la risoluzione dei problemi che le persone possono incontrare durante le riunioni rendendo persino più granulari i nostri report. Per ulteriori informazioni, vedere Risoluzione dei problemi Cisco Webex Meetings inCisco Webex Control Hub.

31 gennaio 2019

Aggiornamenti per la gestione del contenuto aziendale

Sono stati aggiunti aggiornamenti per la gestione del contenuto aziendale. Ora è possibile limitare gli utenti all'accesso a un nome tenant Azure Active Directory (AD) specifico; solo gli utenti con un account aziendale o dell'istituto di istruzione di questo tenant Azure AD possono eseguire l'accesso per utilizzare questa gestione del contenuto aziendale nell'app Webex Teams.

Con Pro Pack per Cisco Webex Control Hub, è possibile effettuare le seguenti operazioni:

  • Disabilitare Cisco Webex Teams storage locale e agli utenti è impedito il caricamento dei file locali Webex Teams. Gli utenti possono memorizzare i file solo nella gestione del contenuto aziendale.

  • Disabilitare l'acquisizione della schermata e l'opzione di acquisizione della schermata non sarà disponibile per gli utenti in Webex Teams.

Per ulteriori informazioni, vedere Gestione del contenuto aziendale in Cisco Webex Control Hub , Configurazione delle impostazioni di gestione del contenuto aziendale in Cisco Webex Control Hub e Limitazioni della gestione del contenuto aziendale in Cisco Webex Teams

29 gennaio 2019

Nuova modalità di visualizzazione di tutte le sottoscrizioni

La vista degli abbonamenti riceverà un aggiornamento e mostrerà le sottoscrizioni Webex. Il nuovo aspetto consente di determinare facilmente se le sottoscrizioni stanno per scadere o se sono state overallocate le licenze.

Per ulteriori informazioni, vedere Sottoscrizioni in Cisco Webex Control Hub.

25 gennaio 2019

Sicurezza dati Hybrid: Supporto per MS SQL Server Enterprise

La sicurezza dei dati ibridi ora supporta Microsoft SQL Server Enterprise come data store chiave. La Guida alla distribuzione per Cisco Webex sicurezza dei dati ibridi è stata aggiornata su https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Il supporto di Microsoft SQL Server è destinato solo alle nuove distribuzioni della sicurezza dei dati ibridi. Attualmente, la migrazione dei dati da PostgreSQL a Microsoft SQL Server non è supportate in una distribuzione esistente.

Al momento della release, i requisiti sono:

  • SQL Server 2016 Enterprise con Service Pack 2 e Aggiornamento cumulativo 2 o successivo, installato e in esecuzione.

  • Autenticazione in modalità mista selezionata durante l'impostazione. La modalità di autenticazione Windows non è supportata.

  • Almeno 8 vCKU, 16 GB di memoria principale, spazio su disco rigido sufficiente e monitoraggio per garantire che non sia superato. (2 TB consigliato se si desidera eseguire il database per un lungo periodo di tempo senza la necessità di aumentare lo storage).

I driver JDBC che la sicurezza dei dati ibridi utilizza supportano SQL Server Sempre attivo (cluster di failover sempre su e gruppi di disponibilità Always On ).

3 gennaio 2019

Connessione ai dispositivi locali

Se si dispone di dispositivi locali, è possibile scegliere di consentire agli Cisco Webex Teams utenti di connettersi a essi. Gli utenti si connettono ai dispositivi locali con Webex Teams mediante gli ultrasuoni e possono condividere contenuto in modalità wireless nelle riunioni locali. Per ulteriori informazioni, vedere Come consentire agli utenti di connettersi ai dispositivi locali.

21 dicembre 2018

Gestione del contenuto aziendale

È possibile configurare l'accesso alla piattaforma di gestione del contenuto aziendale in Control Hub e fornire agli utenti l'autorizzazione a utilizzare la piattaforma di gestione del contenuto aziendale in Cisco Webex Teams.

Per ulteriori informazioni, vedere Gestione del contenuto aziendale in Cisco Webex Control Hub , Configurazione delle impostazioni di gestione del contenuto aziendale in Cisco Webex Control Hub e Limitazioni della gestione del contenuto aziendale in Cisco Webex Teams

12 dicembre 2018

Aggiornamenti BroadCloud Calling Cisco

Cisco BroadCloud Calling è ora supportato in altri paesi.

Per ulteriori informazioni, vedere Cisco BroadCloud Calling.

5 dicembre 2018

Ruolo di amministratore delle vendite

I partner con privilegi di amministratore vendite possono predilire ordini Webex e iniziare e gestire versioni di prova per le organizzazioni dei clienti. Gli amministratori di vendita possono disporre dei privilegi di amministratore completo o di provisioning in un'organizzazione del cliente.

Per ulteriori informazioni, vedere Ruolo dell'amministratore vendite in Cisco Webex Control Hub.

Accesso al ruolo del partner alle organizzazioni dei clienti

I partner possono disporre dei privilegi di amministratore completo o di provisioning in modo da poter gestire meglio le organizzazioni dei clienti.

Per ulteriori informazioni, vedere Accesso con ruolo partner alle organizzazioni dei clienti.

4 dicembre 2018

Aggiornamenti alla funzionalità di analisi

Abbiamo aggiornato e aggiornato la pagina Analisi per fornire ulteriori informazioni sul coinvolgimento e sulla qualità.

Per ulteriori informazioni, vedere Analisi per il portfolio CloudCollaboration.

14 novembre 2018

Gestisci registrazioni

È possibile gestire le registrazioni per i siti Webex e ottimizzare lo storage disponibile per la propria organizzazione. Ad esempio, è possibile utilizzare criteri specifici per ricercare ed eliminare le registrazioni. Se il proprietario di una registrazione lascia la propria organizzazione, è possibile riassegnare le proprie registrazioni a un utente diverso.

Per ulteriori informazioni, vedere Gestione delle registrazioni con Cisco Webex Control Hub.

giovedì 18 ottobre 2018

Aggiornamenti per il controllo della condivisione file

Ora è possibile scegliere condivisione file applicare limitazioni alle annotazioni e alle lavagne. Ad esempio, è possibile impedire alle persone di scaricare, visualizzare in anteprima e caricare file, ma di utilizzare lavagne e creare annotazioni.

Per ulteriori informazioni, vedere Come impedire alle persone di condividere i file.

9 ottobre 2018

Accesso a App Webex Meetings con solo un numero di riunione da un dispositivo

È possibile consentire agli utenti di partecipare alle riunioni dai propri dispositivi registrati su cloud utilizzando solo un numero riunione. È sufficiente configurare un prefisso e/o un suffisso che deve essere composto con l numero riunione ed è fatta! Quando questa opzione è abilitata, si applica a qualsiasi riunione ospitata su qualsiasi sito a cui l'utente partecipa dal proprio dispositivo registrato su cloud.

Per ulteriori informazioni, vedere Semplificazione dell'accesso Cisco Webex Meetings con Cisco Webex cloud registrati.

30 settembre 2018

Impostazione di un prefisso e di un suffisso per i numeri di riunione

È possibile impostare un prefisso e un suffisso per le riunioni; gli utenti possono accedere semplicemente alla riunione da Webex Teams o dispositivi Webex utilizzando il prefisso, l'numero riunione e il suffisso. È necessario assicurarsi che il prefisso e il suffisso aggiunti corrispondano alle impostazioni configurate nei sistemi di controllo delle chiamate aziendali, come Cisco Unified CM, Telepresence Video Communication Server, Expressway o qualsiasi controller chiamate di terze parti.

20 settembre 2018

Visualizza in anteprima i collegamenti ai siti Web Cisco Webex Teams

Ora è possibile utilizzare Pro Pack per impedire Webex Teams di visualizzare anteprime per i collegamenti ai siti Web condivisi dagli utenti. Se questa funzione è abilitata, gli utenti di Android, iPhone o iPad possono scegliere se visualizzare l'anteprima nelle app.

Per ulteriori informazioni, vedere Rimozione delle anteprime per i collegamenti ai siti Web in Cisco Webex Teams

6 settembre 2018

Integrazione GIPHY in Cisco Webex Teams

Con Pro Pack, è possibile controllare se gli utenti dispongono dell'integrazione GIPHY utilizzando l'opzione GIF nell Webex Teams app. Gli utenti possono continuare a copiare le GIF animate da altre applicazioni e incollare queste GIF animate nelle Webex Teams applicazioni. Per ulteriori informazioni, vedere Rimozione dell'integrazione GIPHY da Cisco Webex Teams.

15 agosto 2018

Rilevamento Wi-Fi di Cisco Webex Devices

È possibile abilitare il rilevamento dei dispositivi basati su Wi-Fi per integrare il rilevamento di prossimità a ultrasuoni. In tal modo, se la connessione a ultrasuoni non funziona, agli utenti viene comunque fornito un elenco di dispositivi di sala nelle vicinanze a cui possono connettersi per le riunioni o condividere i relativi schermi.

Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione del rilevamento Wi-Fi di Cisco Webex Devices.

19 luglio 2018

Importazione utenti avanzata tramite CSV

Il modo in cui si utilizzano i file CSV è stato modificato per aggiungere o modificare in massa gli utenti Cisco Webex Control Hub. In caso di amministratore completo o di amministratore di utenti e dispositivi, è possibile scaricare un file CSV per aggiungere o modificare gli utenti.

Quando si carica il file CSV, viene creata un'attività per elaborare il informazioni utente. Questa attività viene eseguita sul server in background consentendo di continuare a utilizzare Control Hub per altre attività oppure chiudere completamente il browser.

Per ulteriori informazioni, vedere Aggiunta di più utenti in una Cisco Webex Control Hub con il modello CSV o Modifica degli utenti in Cisco Webex Control Hub con il modello CSV

In qualsiasi momento è possibile tornare a visualizzare tutte le attività ed esaminare lo stato di importazione, interrompere qualsiasi attività attiva o esaminare l'elenco degli errori.

Per ulteriori informazioni, vedere Gestione delle attività in Cisco Webex Control Hub

  • È possibile aggiungere o modificare fino a 20.000 utenti.

  • L'attività supporta il modello di assegnazione automatica delle licenze. Se le opzioni della licenza vengono lasciate vuote nel file CSV e il modello di assegnazione delle licenze è attivo, le licenze vengono assegnate automaticamente ai nuovi utenti.

  • Se si dispone di più di un file CSV per la propria organizzazione, caricare un file e una volta completata tale attività, è possibile caricare il file successivo.

giovedì 28 giugno 2018

Ruoli dell'amministratore utenti e dispositivi e dell'amministratore dispositivi

Sono stati introdotti due nuovi ruoli di amministratore, un ruolo di amministratore dispositivi e un ruolo di amministratore utenti e dispositivi. Questi ruoli forniscono maggiore granularità con le funzionalità assegnate agli amministratori in un'organizzazione partner o cliente.

Ruolo

Schede di Control Hub

Funzionalità

Amministratore utenti e dispositivi

  • Gestisci utenti

  • Gestisci dispositivi utenti finali

  • Gestisci dispositivi condivisi

  • Gestisci posizioni

Amministratore dispositivo

  • Gestisci dispositivi utenti finali

  • Gestisci dispositivi condivisi

  • Gestisci posizioni

29 maggio 2018

Autorizzazione dell'elenco dei domini nella rete aziendale

Con Pro Pack per la Cisco Webex Control Hub, è possibile controllare i domini che gli utenti possono utilizzare sulla rete aziendale per accedere Cisco Webex Teams. Questa funzionalità è supportata sulle app desktop per le seguenti versioni:

  • Windows 3.0.8479.0 o versioni successive

  • MAC 3.0.8485.0 o versioni successive

Per ulteriori informazioni, vedere:

24 maggio 2018

Supporto per il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

Cisco Webex Teams il GDPR proteggendo e rispettando i dati personali. Oltre ai criteri di sicurezza e conformità esistenti, sono stati introdotti miglioramenti ai dati e alla privacy:

  • Quando si selezionano gli utenti per convertire un'organizzazione consumer nella propria organizzazione, tali utenti vengono informati e viene loro data l'opzione per lo spostamento dell'account esistente o per la creazione di un nuovo account.

    Se gli utenti si spostano da un'organizzazione consumer nella propria organizzazione, viene trasferita la proprietà del contenuto e vengono applicati tutti i criteri di archiviazione.

    Per ulteriori informazioni, vedere Conversione degli Cisco Webex Teams senza licenza.

  • Quando si eliminato un'organizzazione, viene eliminato anche tutto il contenuto generato dagli utenti.

    Per ulteriori informazioni, vedere Eliminazione dell'organizzazione delcliente.

  • È possibile richiedere che il contenuto generato dall'utente sia eliminato; inviare le proprie informazioni privacy@cisco.com.

  • Per Cisco Webex, quando si disattiva un utente in Amministrazione sito di Cisco Webex Meetings, l'utente viene contrassegnato come inattivo per Cisco Webex Teams. Se non si verifica alcuna azione per 30 giorni, l'utente viene eliminato.

Per ulteriori informazioni, vedere Cisco e GDPR e Cisco Webex Support per GDPR.

22 maggio 2018

Blocco della comunicazione esterna

È possibile utilizzare Pro Pack per Cisco Webex Control Hub al fine di proteggere i dati della propria organizzazione e impedire che i dati vengano condivisi all'esterno dell'organizzazione. È possibile assicurarsi che gli utenti nella propria organizzazione comunichino solo con le persone all'interno dell'organizzazione.

Per ulteriori informazioni, vedere Blocco degli utenti esterni negli spazi Cisco Webex Teams per la propria organizzazione

21 maggio 2018

Rebranding delle Cisco Webex Teams

Cisco Spark sta per diventare Team Cisco Webex. Vedere altro su https://www.webex.com/.

17 maggio 2018

Eliminazione dell'organizzazione del cliente

Se è stata acquistata una versione Cisco Webex Teams prova da o una versione di Cisco Webex da , è possibile eliminare https://www.ciscospark.comhttps://www.webex.coml'account dal servizio di identità Cisco.

Per ulteriori informazioni, vedere Eliminazione dell'organizzazione delcliente.

24 aprile 2018

Assegnazione automatica delle licenze, rapporto di onboarding e Cisco Connettore directory 3.0

Assegnazione automatica delle licenze e rapporto di onboarding

Ora è possibile creare un modello di licenze che assegni automaticamente le licenze agli utenti quando si utilizza qualsiasi metodo per aggiungere nuovi utenti Cisco Webex Control Hub modello. Assicurarsi che il modello sia abilitato prima di utilizzare le sincronizzazione rubriche. Il modello viene assegnato anche quando gli utenti vengono convertiti nella propria organizzazione. Le licenze degli utenti esistenti non sono influenzate.

Sono supportati più abbonamenti; è sufficiente scegliere gli abbonamenti quando si imposta il modello. È possibile selezionare lo stesso tipo di licenza da più abbonamenti per fare in modo che modello assegni tutte le licenze del primo abbonamento prima di passare all'abbonamento successivo.

Per ulteriori informazioni, vedere Impostazione dell'assegnazione automatica dellelicenze.

I report di onboarding includono:

  • Dettaglio onboarding utenti: grafico che mostra il numero di utenti che hanno montaggio utilizzando i diversi metodi disponibili.

  • Stato di onboarding: grafico dei nuovi utenti che hanno eseguito l'accesso o non sono riusciti.

  • Utenti a cui sono stati uniti di nuovo un elenco dettagliato degli utenti a cui è stato fatto clic.

Per ulteriori informazioni, vedere Visualizzazione dei report di onboarding.

Connettore directory Cisco 3.0

È stato rilasciato Cisco Connettore directory versione 3.0. Per un'installazione esistente, viene visualizzata una richiesta di aggiornamento; per una nuova installazione, ottenere l'ultima versione andando alla vista del cliente in , facendo clic su Utenti e scegliendo Gestisci utenti > https://admin.webex.comAbilitasincronizzazione rubrica.

Questa release include i seguenti aggiornamenti e miglioramenti apportati alle funzioni:

  • Supporto per le distribuzioni di Active Directory con più domini in una singola foresta o in più foreste (senza la necessità di AD LDS)

  • Supporto NTLM proxy

  • userPrincipalName (attributo Active Directory) può essere mappato a uid (attributo cloud)

  • Supporto TLS 1.2

Per ulteriori informazioni su questi aggiornamenti a funzioni e documentazione, vedere la sezione Novità e modifiche della Guida alla distribuzione di Connettore directory Cisco all'indirizzo .https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory

20 aprile 2018

Visualizzazione della capacità delle risorse Expressway

Ora è possibile utilizzare Cisco Spark Control Hub per visualizzare un valore percentuale della capacità utente corrente di ciascuna delle risorse dei servizi ibridi Expressway. È anche possibile visualizzare una barra di colori che indica se la capacità rientra nei limiti accettabili. Questa vista consente di valutare la condizione delle distribuzioni dei servizi ibridi e di valutare quando sono necessarie più risorse Expressway.

Per ulteriori informazioni su questa funzione e per visualizzare i numeri relativi alla capacità di aggiornamento per calendario e chiamata, vedere Limiti di capacità utente per i servizi ibridi basati su Expressway Cisco Spark.

9 aprile 2018

Servizio di chiamata ibrido per i dispositivi Cisco Webex Teams

Se si dispone del servizio di chiamata ibrido impostato per la propria organizzazione, ora è possibile offrire la funzionalità del servizio di chiamata ibrido ai dispositivi Cisco Webex Teams (sala, desktop e dispositivi Cisco Webex Board) che vengono aggiunti alle ubicazioni Cisco Webex in Cisco Spark Control Hub. I dispositivi Cisco Spark sono registrati nel cloud e, se sono stati abilitati con il servizio di chiamata ibrido Connect, sono visibili nell'azienda.

Ad esempio, sebbene i dispositivi siano registrati nel cloud, è possibile offrirli con una linea e un servizio PSTN resi disponibile attraverso la distribuzione di Unified CM. Le persone possono chiamare questi dispositivi per accedere a una riunione e possono utilizzarli per chiamare altri numeri o interni.

Per ulteriori informazioni sull'impostazione del servizio di chiamata ibrido per la propria organizzazione e per i dispositivi di Cisco Spark in un'ubicazione, vedere la Guida alla distribuzione per i servizi di chiamata ibrida Cisco Spark. Per configurare nuove ubicazioni e aggiungere servizi, vedere Aggiunta di dispositivi condivisi in un'ubicazione; per le ubicazioni esistenti, vedere Aggiunta dei servizi a un'ubicazione esistente con i dispositivi di sala Cisco Spark.

12 febbraio 2018

Supporto multistreaming per tutti i partecipanti in Cisco Spark e Cisco Webex Meetings

Una volta aggiornata l'organizzazione alla piattaforma video Cisco Webex versione 2.0, sarà possibile utilizzare le funzioni multistreaming che migliorano l'esperienza di riunione delle persone che accedono da Cisco Webex, app Cisco Spark, Cisco Spark Board, dispositivi di sala o da scrivania o altri dispositivi video come IX5000.

Per ulteriori informazioni, vedere Supporto multistreaming per tutti i partecipanti in Cisco Spark e Cisco Webex Meetings

15 dicembre 2017

Controlli di condivisione file

È possibile controllare il modo in cui le persone condividono i file Cisco Webex utilizzando Pro Pack per Cisco Webex Control Hub. Se si desidera evitare perdite di dati, eliminare problemi di malware e applicare controlli con criteri su determinate app Cisco Webex, è possibile impedire agli utenti di scaricare, visualizzare in anteprima e caricare file nelle app Cisco Webex.

Per ulteriori informazioni, vedere Come impedire alle persone di condividere i file

12 dicembre 2017

Casella vocale ora disponibile in un messaggio Cisco Webex Teams messaggio di conferma

Controllare i messaggi della casella vocale non è mai stato così facile! Configurare le impostazioni della casella vocale in modo che ogni volta che un utente nella propria organizzazione riceve un messaggio vocale, il messaggio registrato viene allegato e persino trascritto in Cisco Webex Teams spazio.

Per ulteriori informazioni, vedere Scelta delle impostazioni della casella vocale per Cisco Webex Teams propria organizzazione.

28 novembre 2017

Strumento di test della connettività ibrida per i servizi di chiamata ibridi Cisco Spark

È stato aggiunto lo strumento di test della connettività ibrida per semplificare la configurazione della distribuzione della chiamata ibrida. Quando si inserisce l'indirizzo di Expressway-E, lo strumento avvia una connessione TLS per determinare se Expressway-E è raggiungibile e sicuro. Se si verifica qualche problema, vengono visualizzati anche alcuni suggerimenti utili sulla risoluzione dei problemi.

Per ulteriori informazioni, vedere Guida alla distribuzione per i servizi di chiamata ibridi Cisco Spark

13 novembre 2017

Layout del pulsante Telefono dei telefoni della scrivania assegnati a utenti e posizioni

Le persone nella propria organizzazione potrebbero voler modificare l'ordine dei pulsanti sui relativi telefoni della scrivania o inserire spazi vuoti tra il numero linea principale e le chiamate remote. È anche possibile verificare che le nuove funzioni di chiamata appaiano nella parte superiore dello schermo del telefono, sotto la relativa linea principale.

Per ulteriori informazioni, vedere Modifica del layout del pulsante Telefono per utenti e posizioni.

giovedì 12 ottobre 2017

Elenco riunioni, notifiche per le riunioni pianificate e altre modalità di accesso

È stato aggiunto un elenco di riunioni in Cisco Webex Teams per Windows e Mac in modo che gli utenti possano visualizzare le riunioni future per le prossime 4 settimane. Gli utenti visualizzano un pulsante Partecipa nell'elenco riunioni e una notifica riunione pianificata 5 minuti prima dell'inizio della riunione.

Per visualizzare l'elenco delle riunioni e il pulsante Partecipa, è necessario Microsoft Exchange o Microsoft Outlook 365 e la versione servizio calendario. Il pulsante Partecipa viene visualizzato anche su un dispositivo Cisco Webex Room o della scrivania abilitato per il servizio calendario, quando lo funzione di pianificazione della riunione utilizza un @spark nel campo Posizione e aggiunge il dispositivo alla riunione come sala riunioni. (Questa funzione è nota come Pulsante unico per l'accesso ed è disponibile anche per i dispositivi registrati in Cisco Unified Communications Manager e gestiti da Cisco TelePresence Management Suite).

Vedere la Guida alla distribuzione Servizio di calendario ibrido Cisco Webex per informazioni su come impostare il servizio per la prima volta e abilitare queste funzioni. Per impostare OBTP per dispositivi Cisco Webex Room o da scrivania, se è già presente l'servizio calendario, vedere Semplificazione dell'accesso dei dispositivi video alleriunioni. (Non occorre eseguire installare altri componenti per aggiungere l'elenco delle riunioni e l'app Cisco Webex Teams riunioni) pulsante Partecipa per una distribuzione servizio calendario esistente).

È il 23 agosto 2017

Interoperabilità tra Cisco Webex Teams e Jabber

Quando sono presenti altri Cisco Webex Teams e Cisco Jabber, è possibile utilizzare questa funzione per consentire alle persone in entrambe le app di comunicare con gli altri.

Per ulteriori informazioni, vedere Interoperabilità tra Cisco Webex Teams e Jabber.

È il 21 agosto 2017

Introduzione a Cisco Webex Control Hub

Cisco Cloud Collaboration Management è stato rinominato in Hub di controllo Cisco Spark.

L'offerta standard per la Cisco Webex Control Hub include nuove funzioni di analisi e conformità.

Pro Pack per la Cisco Webex Control Hub fornisce funzionalità avanzate di sicurezza, conformità e analisi.

Per ulteriori informazioni, vedere Pro Pack per Cisco Webex Control Hub.

Standard Pro Pack
Sicurezza
Gestione delle chiavi locale della sicurezza dei dati ibridi
Impostazioni di sicurezza personalizzate
Conformità
Strumento di ricerca ed estrazione eDiscovery 90 giorni di dati disponibili Dati illimitati disponibili
API eventi 90 giorni di dati disponibili Dati illimitati disponibili
Analisi
Report di base 90 giorni di dati disponibili 365 giorni di dati disponibili
Generazione di report cronologici a lungo termine 365 giorni di dati disponibili
Report personalizzati con drill-down e rilevamento

Diagnostica della riunione in tempo reale

7 giorni di dati disponibili

giovedì 28 giugno 2017

Configurazione del piano Cisco Webex Teams chiamata di base

Cisco Webex Teams la chiamata consente ora di specificare i prefissi di indirizzamento e la lunghezza dell'interno. I piani di chiamata sono più personalizzabili che mai!

Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione del piano Cisco Webex Teams chiamata dibase.

giovedì 23 giugno 2017

Abilitazione della chiamata rapida utente con risposta per chiamate di gruppo

Ora è possibile configurare le chiamate remote (solo interni e URI) con le risposta per assente. Gli utenti con questa configurazione possono rispondere alle chiamate al telefono di un collega semplicemente premendo il pulsante di chiamata rapida corrispondente.

Per informazioni su questa funzione, vedere la documentazione di Webex Calling (in precedenza Webex Call) su https://help.webex.com/nqufguf.