19 مايو 2022

تم تحديث واجهة المستخدم عند تحرير التراخيص للمستخدمين الفرديين وفي قالب تعيين الترخيص التلقائي

لقد قمنا بتحديث واجهة المستخدم الخاصة بنافذة تحرير التراخيص لقالب تعيين الترخيص التلقائي وتعيين ترخيص المستخدم. يتم الآن تقسيم التراخيص حسب الخدمات وأصبح التخطيط أكثر بساطة.

عرض التغيير من شاشة تراخيص التحرير القديمة لمستخدم فردي لتجربة المستخدم المحدثة عرض التغيير من شاشة تراخيص التحرير القديمة لقالب تعيين الترخيص التلقائي إلى تجربة المستخدم المحدثة

4 مايو 2022

يستطيع المسؤولون البحث عن الاجتماعات القديمة وحذفها

قد يقوم المضيف بجدولة الاجتماعات ولكن لسبب ما ، لا يمكنه حذف الاجتماعات نفسها. على سبيل المثال ، إذا غادر المضيف الشركة ، فيجب أن يكون لدى المسؤول القدرة على العثور على الاجتماعات وحذفها.

في مركز التحكم ، يمكن للمسؤولين الآن البحث عن اجتماعات مجدولة باستخدام اسم المستخدم المضيف أو رقم الاجتماع ، ثم حذفها.

اقرأ البحث عن الاجتماعات وندوات الويب وحذفها باستخدام Control Hub للحصول على مزيد من المعلومات.

26 أبريل 2022

واجهة برمجة التطبيقات لتوفير المجموعات

نحن نضيف مجموعات إلى واجهة برمجة تطبيقات Webex Identity API العامة. هذا يعني أنه يمكنك إنشاء مجموعات وتحديثها وحذفها برمجيًا أو تغيير عضوياتها.

تفتح هذه الميزة وظائف المجموعات التي كانت ممكنة سابقًا فقط مع مزامنة Active Directory ، مثل تعيين التراخيص لمجموعات ذات نموذج في مركز التحكم. مجموعات واجهات برمجة التطبيقات في https://webexapis.com/v1/groups.

يمكنك قراءة استدعاءات واجهة برمجة التطبيقات الجديدة على https://developer.webex.com/docs/api/v1/groups .


 
لا يمكن لـ API تغيير المجموعات التي تمت مزامنتها مع AD. أيضًا ، لا يمكن لمزامنة AD تغيير المجموعات التي تم إنشاؤها بواسطة API.

21 أبريل 2022

تحسينات تعيين الترخيص التلقائي

لقد قمنا بتحسين تعيينات الترخيص لمنحك تحكمًا أفضل في ترخيص المستخدم:

  • يمكنك تطبيق تغييرات تعيين الترخيص على الأشخاص الموجودين بالفعل في المؤسسة أو المجموعات.

    في السابق ، أثرت تغييرات تراخيصك فقط على الأعضاء المستقبليين في المجموعة أو المؤسسة.

    يمكنك الآن اختيار ما إذا كان تعيينك سيؤثر فقط على المستخدمين في المستقبل ، كما كان من قبل ، أو المستخدمين الحاليين والمستقبليين.

  • يمكنك اختيار ما يحدث لتراخيص المستخدم عند تغيير عضوية المجموعة.

    في السابق ، كان المستخدمون يأخذون دائمًا تراخيصهم معهم عندما يغيرون المجموعات.

    الآن ، يمكنك اختيار ما إذا كان المستخدمون سيفقدون التراخيص التي تم تعيينها بواسطة مجموعتهم القديمة ، أو الاحتفاظ بهذه التراخيص عند الانتقال إلى المجموعة الجديدة. في كلتا الحالتين ، يحصلون على التراخيص المعينة من خلال عضوية المجموعة الجديدة.

راجع إعداد تعيينات التراخيص التلقائية في Control Hub للحصول على مزيد من التفاصيل.

تنفيذ أوامر الجهاز من Control Hub

يمكنك تنفيذ أوامر xAPI لجهاز واحد مباشرة من لوحة التحكم. ترشد الأوامر الجهاز إلى تنفيذ إجراءات ، مثل الانتقال إلى وضع الاستعداد أو تعيين عبارة مرور مستخدم جديدة. يوفر لك Control Hub واجهة مستخدم لتشغيل هذه الأوامر ، بشرط عدم وجود قيود بسبب امتيازات الوصول أو الأمان أو الخصوصية.

لمزيد من المعلومات ، راجع تشغيل الأوامر من مركز التحكم .

إعدادات سلوك الاتصال

تم تحديث إعداد سلوك الاتصال في مركز التحكم لتتماشى بشكل أفضل مع تعيين ترخيص خدمة الاتصال. تعمل هذه الميزة على تبسيط سلوك الاتصال من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API) إلى المستخدمين الموجودين على متن الطائرة إلى Control Hub.

لمزيد من المعلومات ، راجع سلوك الاتصال وتعيين استحقاقات الاتصال .

6 أبريل 2022

الأذونات الافتراضية لمشاركة الملفات مع إدارة محتوى المؤسسة

هذه الميزة غير متوفرة في Webex for Government.

يمكنك الآن التحكم في الطريقة الافتراضية التي يشارك بها المستخدمون المحتوى مع النظام الأساسي لإدارة محتوى المؤسسة المرتبط.

لقد جمعنا إعدادات إدارة المحتوى معًا ، حتى تتمكن من التحكم في إعدادات تخزين Webex و Google Drive و Microsoft و Box في مكان واحد.

إعدادات إدارة المحتوى في مركز التحكم ، تعرض خيار تحرير الإعدادات

بالنسبة لخيارات إدارة محتوى الجهات الخارجية ، يمكنك تحديد الإذن الافتراضي.

على سبيل المثال ، إذا كنت مدمجًا مع Box ، فيمكنك تعيين الإذن الافتراضي للمستخدمين للمشاركة مع: أي شخص أو مستخدمون في مؤسستك أو مستخدمون لهم حق وصول موجود .

هناك أيضًا عنصر تحكم في الإذن المحدد الذي يسمح للمستخدمين بتحرير الملف أو منعهم من تحريره.

راجع إدارة محتوى المؤسسة في Control Hub لمزيد من التفاصيل.

تجاوز تخزين التقاط الشاشة

أضفنا خيارًا احتياطيًا للقطات الشاشة ، في حالة رغبتك في تعطيل تخزين Webex للملفات الأخرى.

يمكنك منع المستخدمين من مشاركة لقطات الشاشة تمامًا. إذا قمت بتمكين لقطات الشاشة ، فهناك خيارات لمكان تخزينها:

  • يمكنك اختيار تخزين لقطات الشاشة على مساحة تخزين Webex حتى إذا قمت بتعطيل تخزين Webex لصالح نظام المحتوى الذي اخترته.

    يعد هذا خيارًا احتياطيًا إذا كانت المساحة التي تتم مشاركتها فيها غير مرتبطة بمجلد في نظام المحتوى الخاص بك. في هذه الحالة ، يتم تخزين لقطات الشاشة في Webex.

  • يمكنك أيضًا حظر هذا الخيار ، مما يعني أنه لا يتم تخزين لقطات الشاشة على الإطلاق إذا لم تكن المساحة مرتبطة بنظام المحتوى الخاص بك.

راجع إدارة محتوى المؤسسة في Control Hub لمزيد من التفاصيل.

5 أبريل 2022

السيطرة على مشاركة الملفات من أنواع معينة

لقد عززنا قيود مشاركة الملفات ، من خلال منحك التحكم في أنواع الملفات التي يمكن للمستخدمين مشاركتها. يمكنك تطبيق عنصر التحكم هذا على مستوى المؤسسة (وليس على المجموعات).

إذا كنت لا تريد التحكم في أنواع الملفات ، فإن الوضع الافتراضي هو أنه يمكن للمستخدمين تحميل وتنزيل جميع أنواع الملفات.

يمكنك قراءة المزيد حول هذه الميزة الجديدة في منع الأشخاص من مشاركة الملفات .

تقييمات المحتوى لتكامل Giphy

لقد أضفنا سيطرة السياسة على محتوى Giphy. يمكنك الاختيار بين مستويين من محتوى Giphy:

  • G (مقبول بشكل عام) هو الإعداد الافتراضي ، فهو يقيد كل المحتوى بتصنيف محتوى PG (أو أعلى).

  • تتضمن PG (إرشادات الوالدين) المحتوى المقبول بشكل عام ومحتوى PG ، ولكنها تقيد المحتوى الذي يحتوي على تقييمات Giphy أعلى.

راجع تكامل GIPHY لتطبيق Webex و تقييمات محتوى GIPHY (على موقع دعم GIPHY).

31 مارس 2022 - تحديثات Webex الحكومية

جدولة اجتماع من تقويم اجتماعات تطبيق Webex

تُعرف هذه الميزة أيضًا باسم "جدولة تطبيقات Webex". إنها طريقة سريعة لجدولة الاجتماعات من داخل تطبيق Webex. راجع تطبيق Webex | جدولة اجتماع من تقويم الاجتماعات .

الاقتراع الكلاسيكي في الندوات عبر الإنترنت

يمكنك الآن استخدام استطلاعات الرأي في الندوات عبر الإنترنت التي تستضيفها على مواقع اجتماعات Webex للاجتماعات الحكومية. استخدم استطلاعات الرأي لجمع المعلومات وجعل الندوة عبر الإنترنت أكثر تفاعلية. راجع إدارة استطلاعات الرأي في البرامج التعليمية على الويب في عرض نشرة الويب .


 
ملاحظة: هذا هو استطلاع Webex "الكلاسيكي". لا ندعم تكامل Slido في Webex for Government.

28 مارس 2022

اعرض حالات الجهاز في مركز التحكم

يمكنك الآن البحث عن قيم الحالة وإدراجها وإظهارها من جهاز معين مباشرةً على مركز التحكم. تعرض قيم الحالة الحالة الحالية للجهاز ، مثل المكالمات المتصلة والمدخلات المتصلة ومصادر الإخراج.

لمزيد من المعلومات ، راجع عرض حالات الجهاز في مركز التحكم .

24 مارس 2022

إدارة الخلفيات الافتراضية لمواقع الاجتماعات المُدارة من Control Hub

قمنا بتجميع الخلفيات الافتراضية لمواقع اجتماعات Control Hub الخاصة بك. هذا يعني أنه يمكنك اختيار ، لجميع المواقع:

  • لتمكين الخلفيات غير الواضحة.

  • للسماح للمستخدمين بتطبيق خلفيات Webex الافتراضية.

  • لإجبار المستخدمين على الاختيار من بين الخلفيات "الرسمية" (يمكنك تحميل ما يصل إلى عشرة).

  • للسماح للمستخدمين بتحميل الخلفيات التي يختارونها.

يمكنك تجاوز السياسة المركزية لمواقع معينة.

اقرأ تهيئة الخلفيات الافتراضية لمستخدمي تطبيق Webex لمزيد من المعلومات.

11 مارس 2022

الترجمة والنسخ متوفران الآن في Webex for Government

تسميات توضيحية مُغلَقة

تمنح هذه الميزة المرتقبة المستخدمين تسميات توضيحية مباشرة (ترجمات) أثناء الاجتماعات. النطاق التالي ينطبق على التسميات التوضيحية المغلقة في بيئة Webex للحكومة:

  • متاح في اجتماعات Webex والندوات عبر الإنترنت. راجع إظهار أو إخفاء التسميات التوضيحية المغلقة أثناء اجتماع Webex أو ندوة عبر الويب .
  • يجب أن يكون موقع الاجتماعات على 41.7 أو أحدث.
  • يجب أن تكون الأجهزة على Room OS 10.11.1 أو أحدث.
  • يمكن لجميع الحاضرين في الاجتماع (بما في ذلك الضيوف) تمكين التسميات التوضيحية المغلقة بنقرة واحدة.
  • يمكن للمستخدمين اختيار مشاهدة التسميات التوضيحية المتراكبة على الاجتماع أو في اللوحة الجانبية.
  • صوت إنجليزي فقط إلى نص إنجليزي.

نسخ

يمكنك التحكم في ما إذا كانت النصوص الكاملة مصاحبة لاجتماعاتك المسجلة. راجع تشغيل تسجيل النصوص في اجتماعات Webex و Webex Webinars و Webex Events (الكلاسيكية) .

يحصل المستخدمون على عارض النص إذا كان هناك نص مرتبط بالتسجيل. يمكنهم النقر فوق النص المكتوب للانتقال إلى الجزء المقابل من الكلام في الاجتماع المسجل. يمكنهم أيضًا تنزيل النسخة الكاملة بشكل مستقل عن التسجيل.

7 مارس 2022

تقييد تغييرات الاسم والصورة الرمزية

لقد أضفنا هذه الميزة لأنه قد يكون لديك أسباب تنظيمية أو تتعلق بالسياسة لمنع المستخدمين من إخفاء هوياتهم. أو قد يقوم الأشخاص عمدًا بتعطيل الاجتماعات بأسماء وصور رمزية غير لائقة. في السابق ، كان هذا المستوى من التقييد ممكنًا فقط من خلال مزامنة المستخدمين من Active Directory.

يمكنك منع المستخدمين من تغيير هذه السمات في ملفاتهم الشخصية:

  • صورة الملف الشخصي (الصورة الرمزية)

  • اسم العرض

  • الاسم الأول

  • اسم العائلة

اقرأ السماح للمستخدمين بتغيير حقول ملفاتهم الشخصية للاجتماعات لمزيد من المعلومات.

3 مارس 2022

تحسينات المستندات الخاصة بـ Webex for Government

بدأنا العمل على صفحة مخصصة في مركز المساعدة لجمع مقالات Webex للمؤسسات الحكومية. يستضيف مقالات خاصة بـ Webex for Government ، ولكنه يستضيف أيضًا مقالات حول الميزات المشتركة مع المثيل "التجاري" لـ Webex.

تسمى الصفحة الجديدة Webex for Government help collection ؛ يتكون من قسمين ، يسمى إدارة Webex و استخدام Webex ، حيث قمنا بتجميع المقالات في فئات لتسهيل العثور عليها.

1 مارس 2022

منع المستخدمين الخارجيين من مشاركة الملفات

يمكنك الآن منع المستخدمين الخارجيين من مشاركة الملفات في مساحات مؤسستك. يمكنك حظر امتيازات تحميل الملفات وتنزيلها (معاينة) بشكل مستقل. الافتراضي هو السماح للمستخدمين الخارجيين بمشاركة الملفات في مساحات المجموعة.

يمكنك تكوين هذا الإعداد في مكان واحد للمؤسسة بأكملها. لا يوجد تحكم منفصل أو تجاوز على مستوى المجموعة أو المستخدم.

اقرأ منع المستخدمين من مشاركة الملفات لمزيد من المعلومات.

23 فبراير 2022

مركز التنبيهات في Webex for Government

مركز التنبيهات عبارة عن صفحة في Control Hub حيث يمكنك إدارة التنبيهات لمؤسسة Webex الخاصة بك. يمكنك تكوين التنبيهات ليتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني أو في مساحة تطبيق Webex ، أو يمكنك رؤية جميع تنبيهاتك في Control Hub. راجع مركز التنبيهات في Control Hub و إدارة التنبيهات للتشخيص المتقدم وتحري الخلل وإصلاحه .

منع الاجتماعات الخارجية في Webex for Government

يمكنك الآن منع المستخدمين من الانضمام إلى الاجتماعات التي تتم استضافتها على مواقع Webex خارج مؤسستك. يجب عليك المطالبة بالمجالات الخاصة بك لجعل هذا التقييد ساريًا. راجع إدارة نطاقاتك .

يمكنك أيضًا تجاوز التقييد الخاص بمواقع Webex المحددة. راجع قيود التعاون لاجتماعات Webex للحصول على التفاصيل.

10 فبراير 2022

قوالب تكوين للأجهزة التي بها Webex

باستخدام قوالب التهيئة ، يمكنك إنشاء وحفظ وتصدير كملف CSV وتطبيق النماذج على أجهزة فردية أو متعددة. يوفر لك استخدام قوالب التكوين الوقت في تكوين الأجهزة. تتوفر جميع القوالب التي قمت بإنشائها في Control Hub ويمكنك تطبيقها وتحريرها ونسخها لاحقًا.

لمزيد من المعلومات ، راجع قوالب التكوين لأجهزة Webex .

7 فبراير 2022

التحكم اليدوي في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتنشيط المستخدم

يمكنك الآن اختيار إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتنشيط تلقائيًا أو يدويًا دون الحاجة إلى تكوين SSO لمؤسستك. إذا كنت لا تريد أن يتلقى المستخدمون بريدًا إلكترونيًا للتفعيل تلقائيًا كلما تمت إضافة مستخدم أو تعيين ترخيص له ، فيمكنك إيقاف تشغيل الإعداد وإرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه يدويًا عندما تكون جاهزًا.

لمزيد من المعلومات ، راجع التحكم في رسائل التنشيط الإلكترونية في Control Hub .

2 فبراير 2022

تحكم أفضل في مشاركة الملفات

لقد قمنا بتحسين ميزة قيود التعاون في Control Hub ، لمنحك تحكمًا أفضل في كيفية مشاركة المستخدمين والمجموعات للملفات:

  • لديك الآن ضوابط تحميل ومعاينة / تنزيل منفصلة للملف. في السابق ، إذا منعت عميلًا معينًا من تنزيل / معاينة الملفات ، فلن يتمكن مستخدمو هذا العميل أيضًا من تحميل الملفات.

    يمكنك الآن تحديد العملاء الذين يمكن للمستخدمين استخدامهم لتحميل الملفات ، وكذلك تحديد العملاء الذين يمكنهم استخدامهم لمعاينة / تنزيل الملفات بشكل منفصل.

    يمكنك تطبيق الإعداد عبر مؤسستك ، أو على مجموعات إعلانية محددة إذا كنت تقوم بمزامنة المجموعات. لمعرفة الكيفية ، راجع منع الأشخاص من مشاركة الملفات .

    التحكم في قيود تحميل الملفات ، مع تحديد "الروبوتات"

30 يناير 2022

ويبكس للحكومة: رسالة مختلطة لتمكين التشغيل البيني بين تطبيق Webex و Jabber

Hybrid Message هي خدمة تتيح إمكانية التشغيل البيني بين مستخدمي Jabber ومستخدمي تطبيق Webex. توفر هذه الخدمة خيارًا لترحيل المستخدمين من Jabber ، المتصلين بـ IM & Presence في مقر عملك ، إلى تطبيق Webex.

يمكن للمستخدمين الذين تم تمكينهم لهذه الخدمة استخدام تطبيق Webex لقراءة الرسائل الواردة من مستخدمي Jabber والرد عليها. اقرأ المزيد في دليل النشر للرسائل المختلطة . .

ويبكس للحكومة: نقاط نهاية API جديدة لاجتماعات Webex

نقاط نهاية واجهة برمجة تطبيقات الاجتماعات التالية متاحة الآن في بيئة Webex الحكومية:

  • Meetings
  • تفضيل الاجتماع
  • حضور الاجتماع
  • المشاركون
  • التسجيل

يمكن لعملاء Webex for Government دمج أنظمتهم مباشرة مع Webex Meetings. راجع https://developer.webex.com/docs/meetings لمزيد من التفاصيل.

26 يناير 2022

معالج التزويد المحدث

تم تحديث معالج التوفير بتدفق مُحسَّن ومتسق بحيث يمكن للمسؤولين التعرف بسهولة على مؤسستهم وتقديم التراخيص بسهولة.

نحن نشارك تفاصيل حول إصدارات الميزات المخطط لها والتي ستصدر قريبًا. ضع في اعتبارك أنه يمكننا تغيير تواريخ الإصدار والميزات نفسها. اشترك في هذه المقالة حتى نتمكن من إرسال إشعارات إليك عندما نقوم بتغييرها.

مايو 2022

سيتم الآن إخفاء علامة تبويب جهات الاتصال للمستخدمين الذين ليس لديهم ترخيص اتصال

المستخدمون الذين لم يتم تعيين أي تراخيص اتصال لهم سيكون لديهم الآن علامة تبويب جهات الاتصال مخفية في تطبيق Webex لهم. سيتم تطبيق هذا التغيير على العملاء الحاليين الذين لديهم مستخدمين في هذه الحالة بمجرد نشره.

المستخدمون الخارجيون المرخصون على موقع الاجتماعات المُدارة من Control Hub

نحن نتيح لك منح تراخيص المضيف أو الحضور للمستخدمين غير الموجودين في مؤسستك.

عند منح الترخيص ، يتلقى المستخدم الخارجي بريدًا إلكترونيًا يدعوه لقبول الترخيص. إذا قاموا بذلك في غضون 15 يومًا ، فيمكنهم استضافة الاجتماعات أو الانضمام إليها على موقع Control Hub المُدار. سترى أيضًا علامة تبويب جديدة في صفحة المستخدمين الخاصة بك لكيفية المستخدمين الخارجيين.

تساعد هذه الميزة مسؤولي Control Hub الذين هم على دراية بإدارة مواقع اجتماعات Webex في إدارة Webex ، لأن الترخيص والمصادقة يختلفان في بوابتي الإدارة. راجع https://help.webex.com/dowv6t .

يتم تغيير ضوابط تحديث البرامج

نقوم بتحديث تكرار تحديث تطبيق Webex وعناصر التحكم في التأجيل لتتماشى بشكل أفضل مع نموذج اجتماعات Webex. يمكنك التقدم للانضمام إلى القناة البطيئة لتطبيق Webex. هذا يعني أن المستخدمين يحصلون على إصدار أكثر ثباتًا لا يحتوي على أحدث الميزات.

نحن نمنحك تجاوزًا لمستخدمين محددين ، بحيث يمكن لبعض الأشخاص تجربة أحدث إصدار قبل توفر هذه الميزات على القناة البطيئة. كما أننا نتيح للمسؤولين الشركاء إمكانية إدارة عناصر التحكم في التحديث هذه نيابة عن مؤسسات العملاء الخاصة بهم.

يمكن للمستخدمين تسجيل الدخول بحساباتهم الاجتماعية


 

هذا غير متوفر في Webex للمؤسسات الحكومية.

نحن ندرك النفقات الإضافية في إدارة حساب Webex للمستخدمين. لذلك جعلنا من الممكن للمستخدمين تسجيل الدخول بحساباتهم الحالية ، المملوكة من قبل:

  • Apple

  • Google

  • Facebook

  • Microsoft

تعمل هذه الميزة على تحسين الأمان عن طريق تقليل عدد الحسابات التي يحتاجها المستخدمون لديك.

إذا كنت تستخدم موفر هوية خارجيًا ، فيجب على المستخدمين المصادقة في IdP بدلاً من تسجيل الدخول عبر الشبكات الاجتماعية.

اقرأ تمكين تسجيل الدخول عبر الشبكات الاجتماعية في Webex Control Hub لمزيد من المعلومات.

أبريل 2022

ويبكس للحكومة: تكامل الصندوق

يؤدي هذا التكامل إلى نقل مهام سير عمل Webex إلى Box باستخدام "المشاركة مع Webex". يمكن للمستخدمين أيضًا توصيل حسابات Box الخاصة بهم بتطبيق Webex ، حتى يتمكنوا من استخدام المساحات للتعاون في ملفات Box.

يقوم المشرفون أولاً بدمج Webex مع Box بحيث يمكن للمستخدمين بعد ذلك [ التعاون في الملفات باستخدام Box .

راجع تطبيق Webex | تكامل Box للحصول على تفاصيل حول كيفية استخدام التكامل.

ويبكس للحكومة: واجهات برمجة التطبيقات وبوابة المطور

بينما لدينا لبعض الوقت واجهات برمجة التطبيقات المدعومة في بيئة Webex للحكومة (متجذرة في https://api-usgov.webex.com) لم يكن لدينا بوابة مطور مخصصة في هذه البيئة.

لذلك نقدم بوابة مطور مخصصة على https://developer-usgov.webex.com داخل حدود FedRAMP. أنت بحاجة إلى Webex للمؤسسات الحكومية وتفويض للوصول إلى البوابة.

تتيح هذه البوابة للمطورين في Webex للمؤسسات الحكومية إنشاء التطبيقات وإدارتها بسهولة ، واختبار واجهات برمجة التطبيقات ، وفتح حالات الدعم.

نحن نقدم أيضًا واجهة برمجة تطبيقات جودة الاجتماعات إلى بيئة Webex الحكومية. لإبقائك على اطلاع دائم بدعم واجهة برمجة التطبيقات ، قبل توفر البوابة الإلكترونية المخصصة ، قمنا بترميز https://developer.webex.com الأصلي لإظهار واجهات برمجة التطبيقات التي لم تتوفر بعد في Webex for Government.

الجدران الأخلاقية

تساعدك هذه الميزة على الامتثال للوائح التي تتطلب منك منع الأشخاص في مؤسستك من الدردشة مع بعضهم البعض. عادةً ما تستخدم المؤسسات الجدران الأخلاقية لمنع تضارب المصالح أو انتهاكات القانون (مثل التداول من الداخل) ، والتي يمكن أن تحدث في المحادثات بين الموظفين.

نحن نقوم بذلك للتأكد من أن نظام المراسلة الخاص بنا يمكنه تلبية متطلبات السياسة التنظيمية (مثل FINRA 2241).

أيضًا حتى تتمكن من فرض السياسة عند نقطة الاستخدام (تحديد الانتهاكات وحظرها قبل حدوثها) وبالتالي تقليل مخاطر عدم الامتثال.

الطريقة التي نقوم بها بذلك هي مع ما يصل إلى خمس سياسات تقيد الاتصالات بين المجموعات في مؤسستك. في كل سياسة تضع مجموعة واحدة "داخل الجدار" وما يصل إلى أربع مجموعات "خارج الجدار".

من الناحية العملية ، لا يمكن للمستخدمين في المجموعات التي تحكمها سياساتك دعوة بعضهم البعض إلى المساحات ، أو بدء محادثات "عبر الحائط". لا يزال بإمكانهم التواصل مع المستخدمين من مجموعات غير مقيدة.


 
تعتمد هذه الميزة على مزامنة المجموعات من Active Directory.

تحديثات Webex for Government (قادمة في أبريل 2022)

إدارة تطبيقات الهاتف المحمول (MAM) مع Intune

نحن نتحقق من صحة إصدار "Webex for Intune" من تطبيق Webex للاستخدام في بيئة Webex for Government. هذا يعني أنك قادر على استخدام Microsoft Intune لحماية ونشر تطبيق Webex على الأجهزة المحمولة الخاصة بمؤسستك الفيدرالية.

راجع تطبيق Webex | التثبيت باستخدام Microsoft Intune .

قم بتحديث إدارة موقع Webex Meetings من إدارة الموقع إلى Control Hub

سيأتي معالج ترحيل مواقع الاجتماعات إلى Control Hub إلى بيئة Webex for Government. يرشدك المعالج خلال عملية نقل الموقع والمستخدمين من إدارة Webex إلى مؤسسة Control Hub. هناك أيضًا مقال لمساعدتك في فهم بوابة الإدارة المختلفة والاستعداد لها.

17 ديسمبر 2021
التحكم في البرامج المتقدمة

بشكل افتراضي ، تتم ترقية أجهزة Webex التي تعمل ببرنامج RoomOS تلقائيًا وتكون على أحدث البرامج. بدلاً من ذلك ، إذا لزم الأمر ، يمكنك اختيار أي من الإصدارات الثلاثة الأخيرة من RoomOS 10 هو الأنسب لنشرك ومتى يتم التحديث. يمنحك هذا الوقت لاختبار الوظائف على قناة تحقق محددة ، في بيئتك ، قبل النشر في بيئة الإنتاج.

لمزيد من المعلومات ، اقرأ مقالة ترقيات برنامج RoomOS .

14 ديسمبر 2021

تحسين التفاعل في صفحة تفاصيل المستخدم

تم تحديث صفحة تفاصيل المستخدم لتحسين سهولة الاستخدام. لقد أعدنا النظر في الطريقة التي يتم بها وضع بيانات المستخدم لتحسين التنقل وإبراز المعلومات والاستحقاقات الخاصة بالمستخدم.

تعمل قابلية الاستخدام المحسّنة هذه على تقليل الجهد الذي تبذله في إدارة مستخدمين محددين ، وتسهيل قراءة خدماتهم وإمكانياتهم.

9 ديسمبر 2021

عميل Pro Pack: إدارة الرموز المميزة لعملاء الويب والهاتف المحمول وسطح المكتب

بصفتك عميل Pro Pack ، يمكنك إنشاء سياسة مخصصة لعملاء الويب أو الهاتف المحمول أو سطح المكتب للتحكم في ما يلي:

  • قم بتشغيل أو إيقاف تشغيل رمز التحديث التلقائي للتمديد

  • حدد مدة البقاء (TTL) لرمز ويب JSON المميز (JWT)

  • حدد TTL لرمز التحديث المميز

تمنحك ميزات Thie التحكم في عدد المرات التي يحتاج فيها المستخدمون إلى تسجيل الدخول. تريد أن يقوم المستخدمون بتسجيل الوصول في كثير من الأحيان للتأكد من أنهم يستخدمون أحدث سياسة أمان.

لمزيد من المعلومات ، راجع إعدادات سياسة الرمز المميز في مركز التحكم .

2 ديسمبر 2021

قم بتحديث المواقع التي يديرها مسؤول الموقع حتى تتم إدارة Control Hub

يتوفر الآن معالج جديد في "إدارة الموقع" لمساعدتك في تحديث موقع الاجتماعات حتى تتمكن من إدارته في مركز التحكم.

تساعد هذه الميزة على حماية موقع Webex الخاص بك في المستقبل ؛ نعتزم أن يكون Control Hub في النهاية هو المكان الوحيد الذي تدير فيه جميع خدمات Webex الخاصة بك.

اقرأ المزيد على https://help.webex.com/dowv6t .

29 نوفمبر 2021

معالج تكوين الدخول الأحادي المعاد تصميمه (SSO)

يمكنك استخدام معالج SSO الجديد الذي يجمع معالجات المرة الأولى والتحديثات لصيانة الشهادة. يساعدك هذا المعالج على تقليل تكاليف التشغيل وتقليل تدوير الشهادة والحفاظ على الأمان من خلال الشهادة الجديدة الموقعة لمدة 5 سنوات من Webex.

اقرأ إدارة تكامل الدخول الموحد في Control Hub لمزيد من المعلومات. يتم تحديث جميع مقالات تكامل SSO لتعكس المعالج الجديد.

29 أكتوبر 2021

ويبكس للحكومة: ضوابط للتحديثات التلقائية لتطبيق Webex

يمكنك اختيار عدد المرات التي يتم فيها تحديث تطبيق Webex للمستخدمين ، مما يتيح لك خيار تحديثها إما شهريًا أو ربع سنويًا. يمكنك اختيار تأجيل نشر هذه التحديثات حتى تتمكن مؤسستك من التحقق من صحة التغييرات أولاً. يمكنك تأجيل التحديث الشهري لمدة تصل إلى أربعة أسابيع ، أو تحديث ربع سنوي لمدة تصل إلى أسبوعين.

اقرأ عناصر التحكم في تحديث المنتج لتطبيق Webex لمزيد من المعلومات.

25 أكتوبر 2021

ويبكس للحكومة: اسمح للمستخدمين بدعوة الضيوف إلى المحادثات في مؤسستك

يمكن للمستخدمين في Webex للمؤسسات الحكومية دعوة الضيوف إلى تطبيق Webex حتى تكون محادثاتهم أكثر أمانًا. يمكن للمستخدمين دعوة ضيوف من المؤسسات التجارية (تلك الموجودة خارج Webex for Government cloud) إلى المساحات بعد إضافة نطاقاتهم إلى قائمة مسموح بها.

يمكن للمستخدمين في Webex للمؤسسات الحكومية أيضًا إجراء مكالمات في مساحات فردية مع مستخدمين من مؤسسات أخرى (Call on Webex).

اقرأ السماح للمستخدمين الخارجيين في مساحات Webex لمؤسستك Webex for Government لمزيد من المعلومات.

19 أكتوبر 2021

دور المسؤول الخارجي المُحسَّن

تم تحديث دور المسؤول الخارجي بالتحسينات:

  • يمكنك الآن منح مسؤول خارجي دور مسؤول موقع Webex ، بحيث يمكنك قصر نطاق تحكمه على موقع الاجتماع.

  • يمكنك الآن منح دور المسؤول الخارجي للمستخدمين الذين لديهم حسابات Webex المجانية. هذا يستثني المستخدمين في منظمة المستهلك.

تعرف على كيفية إضافة وإدارة مسئولين خارجيين في مركز مساعدة Webex.

12 أكتوبر 2021

معالج جديد لتهيئة الدخول الموحد وتحديث شهادات SAML

هذا غير متوفر بعد في Webex للمؤسسات الحكومية.

لقد قمنا بتحسين قابلية استخدام تكوين تسجيل الدخول الأحادي والحفاظ عليه لمؤسسة Webex الخاصة بك. لقد قمنا بتجديد الضوابط من خلال:

  • دمج ميزات تكوين SSO وتجديد شهادة SAML في تجربة المستخدم نفسها.

  • عرض المزيد من المعلومات حول الشهادات وأغراضها ، وتحسين إشعارات التجديد ، لمساعدتك في تحديد ما إذا كنت تريد تجديد شهاداتك ومتى.

  • تقديم شهادة جديدة مدتها 5 سنوات من Cisco ، أو يمكنك استخدام شهادة لمدة عام واحد من المرجع المصدق الخارجي الذي اخترته.

تعرف على كيفية إدارة الدخول الموحد في Control Hub في مركز مساعدة Webex.

7 أكتوبر 2021

هذا غير متوفر بعد في Webex للمؤسسات الحكومية.

التحرير الجماعي لموقع Webex المفضل

لقد قدمنا لك إمكانية استخدام تصدير / استيراد CSV لتغيير موقع Webex المفضل لعدة مستخدمين. من المفترض أن يساعدك هذا إذا كنت تقوم بدمج مواقع الاجتماعات.

في السابق كان هذا يتطلب تدخل المستخدم لتعيين موقع الاجتماعات الافتراضي .

28 سبتمبر 2021

عناصر التحكم في سياسة كلمات المرور

لقد قدمنا لك عناصر تحكم لإنشاء سياسة كلمات مرور مخصصة للمستخدمين. يمكنك تحديد الحد الأدنى للطول وعمر كلمة المرور وفئات الأحرف. يمكنك أيضًا منع تكرار كلمة المرور واستبعاد كلمات معينة.

اقرأ المزيد في إدارة كلمات المرور في Control Hub .

تفيد هذه الميزة المؤسسات التي تنتقل من إدارة الموقع لإدارة مواقع اجتماعات Webex في Control Hub ، أو لأي مؤسسات أخرى لا تدير مستخدميها في دليل خارجي.

14 سبتمبر 2021

التحديثات المرئية على صفحات المستخدمين وقائمة المجموعة

لقد بدأنا في تحديث التنسيقات المرئية لصفحات Control Hub ، بدءًا من قائمة المستخدمون وقائمة المجموعات .

يتضمن هذا التحديث تحسينات على قابلية القراءة والاستجابة ، ويفتح إمكانات الوظائف الجديدة.

شكل 1: قائمة المستخدمين في مركز التحكم

قمنا بتحديث المكونات المرئية وأنظمة الألوان ، ونقلنا عمود اسم العرض إلى قسم تفاصيل المستخدم. لا يزال بإمكانك البحث في القائمة وفرزها وتصفيتها.

على سبيل المثال ، يمكنك تصفية القائمة لـ جميع المسؤولين الخارجيين إذا كنت بحاجة إلى إضافة مسؤولين خارجيين أو إدارتهم .

الشكل 2: تصفية قائمة المستخدمين

قمنا بإعادة تصفيف الفلتر وتحسين قابليته للاستخدام ، للتعامل بشكل أفضل مع التصفية السريعة أو التصفية التفصيلية (حسب الدور).

الشكل 3: تحديث بصري لقائمة المجموعات

قائمة المجموعات لها نفس المعالجة المرئية لقائمة المستخدمون ، لكننا لم نغير طريقة عملها.

8 سبتمبر 2021

ميزة جديدة لـ Webex Cloud-Connected UC

تم إطلاق ميزة واحدة جديدة لـ Webex Cloud-Connected UC ، وهي Operations Dashboard. لمزيد من المعلومات ، راجع الجديد في Webex Cloud-Connected UC .
1 سبتمبر 2021

تم تجديد صفحة تفاصيل الجهاز

لقد قمنا بتحديث تجربة جهاز RoomOS التي توفر للمسؤولين المعلومات ذات الصلة ، بطريقة شاملة وبديهية. يسمح هذا التجديد بإدارة فائقة للأجهزة من خلال عرض صفحة واحدة ، على غرار ما هو متاح لمساحات العمل.

التحكم في الاتصالات الخارجية على أساس المجموعات

نمنحك مزيدًا من التحكم الدقيق في الرسائل الخارجية إذا كنت تستخدم Active Directory لإدارة المستخدم.

يمكنك تحديد المجالات من قائمة السماح الخاصة بك وتطبيقها على المجموعات التي قمت بمزامنتها من Active Directory. يمكّنك هذا من تقييد بعض المستخدمين للاتصال داخليًا فقط ، والتحكم في المجالات التي يمكن للآخرين استخدامها للاتصالات الخارجية. تعرف على كيفية القيام بذلك في تقييد المراسلة مع مستخدمين خارجيين في مساحات Webex الخاصة بك .

لن يتمكن المستخدمون المقيّدون من إضافة ضيوف من المجالات المسموح بها غير المرتبطة بمجموعاتهم.

إدارة مجمعة قائمة السماح

يمكنك أيضًا استيراد قائمة المجالات من ملف CSV لملء قائمة السماح بالرسائل الخارجية. تعرف على كيفية القيام بذلك في تقييد المراسلة مع مستخدمين خارجيين في مساحات Webex الخاصة بك .

30 أغسطس 2021

بيتا عام لمركز الإعلام الجديد

هذا غير متوفر بعد في Webex للمؤسسات الحكومية.

يمكنك الآن إدارة وعرض جميع الإشعارات والتحديثات من Cisco في مكان واحد. سيتم نقل تنبيهات استكشاف الأخطاء وإصلاحها إلى مركز الإشعارات ، ويمكنك إدارة القواعد الخاصة بهذه التنبيهات وغيرها من التنبيهات المستندة إلى الحد الأدنى في المركز.

27 أغسطس 2021

إدارة الاختصارات المخصصة في القائمة الجانبية لتطبيق Webex

نحن نقوم بتمكين مستخدمي تطبيق Webex على أجهزة سطح المكتب من رؤية مجموعة مشتركة من الاختصارات في القائمة الجانبية الخاصة بهم. يمكنك إنشاء وإدارة ما يصل إلى ستة اختصارات لعناوين URL في Control Hub ، ويتم عرضها بالترتيب الذي اخترته في القائمة الجانبية لتطبيق Webex.


 
نحن نقوم بتعديل هذه الميزة لإزالة وظيفة الأيقونة المفضلة. اقرأ المزيد عن هذا في إدارة الاختصارات المخصصة في القائمة الجانبية لتطبيق Webex .
لقطة شاشة لواجهة مستخدم Control Hub تعرض عناصر التحكم لتحرير اختصار
12 أغسطس 2021

أمان الثقة الصفرية: اجتماعات مشفرة من طرف إلى طرف بهوية تم التحقق منها

هذا غير متوفر بعد في Webex للمؤسسات الحكومية.

نحن نجري تحسينات كبيرة على أمان الاجتماعات الرائد بالفعل في المجال من خلال تقديم ما يلي:

  • التشفير القائم على المعايير والذي تم التحقق منه رسميًا

  • نهاية إلى نهاية الهوية التي تم التحقق منها

  • التشفير من طرف إلى طرف في غرف الاجتماعات الشخصية

يتوفر هذا الأمان في اجتماعات Webex وأجهزة Webex ، للحفاظ على اجتماعاتك آمنة من الطيف الكامل للهجمات المحتملة.

يمكنك الانتقال إلى مركز تعليمات Webex لقراءة المزيد حول التشفير التام مع التحقق من الهوية لاجتماعات Webex وكيفية نشر اجتماعات Zero-Trust .

26 يوليو 2021

ويبكس للحكومة: التحديثات التلقائية

يتلقى مستخدمو Webex for Government الآن ترقيات تلقائية لتطبيق Webex وأجهزة Webex.

1 يوليو 2021

إعدادات اللغة: رسائل بريد إلكتروني مترجمة لضم المستخدمين

يمكنك الآن تعيين اللغة الافتراضية لرسائل البريد الإلكتروني الترحيبية التي يتم إرسالها عند دعوة المستخدمين إلى Webex.

يمكنك أيضًا تعيين لغة البريد الإلكتروني الافتراضية لمؤسستك ، ويمكنك تجاوز الإعداد لمستخدمين محددين لإرسال بريد إلكتروني إليهم بلغتهم الخاصة.

كما نقوم دائمًا بتضمين نص البريد الإلكتروني الافتراضي باللغة الإنجليزية (الولايات المتحدة) بعد النص المترجم ، فقط في حالة عدم فهم المستلم للإصدار المترجم.


 
بالنسبة لمستخدمي اتصال Webex ، نستخدم أيضًا الموقع لتحديد اللغة التي يجب استخدامها في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم.
يونيو 2021

إدارة الترخيص لأحداث Webex (جديد)

نحن نقدم أحداث Webex الجديدة التي تقدم لزيادة عدد الحضور. للتوافق مع هذا العرض ، نضيف عناصر تحكم لتزويد المستخدمين والمواقع بتراخيص للأحداث ذات القدرات المختلفة.

30 يونيو 2021

نهاية دعم خدمة Hybrid Call Service

لم تعد خدمة الاتصال الهجين مدعومة للمستخدمين وأجهزة الوضع الشخصي التي تتطلب وصول PSTN (بنية Expressway Call Connector).

راجع https://help.webex.com/n2q9085 للحصول على التفاصيل.

25 يونيو 2021

أضف Slido استطلاع الرأي وتأكيد الجودة إلى مؤسستك

نحن ندمج Slido ميزات المشاركة في اجتماعات Webex. تم تمكين هذه الوظيفة من Control Hub ، انتقل إلى الإدارة > التطبيقات . ستحصل على هذا مع ترقية 41.6. راجع ما الجديد في أحدث قناة لاجتماعات Webex

18 يونيو 2021

تصدير المسؤولين إلى ملف CSV

يمكنك الآن تصدير قائمة بالمسؤولين لديك إلى ملف CSV . يمكنك استخدام عناصر التحكم في تصفية الدور في صفحة المستخدمون لتحديد مجموعة معينة من المسؤولين ، ثم تصدير تلك المجموعة فقط إلى ملف CSV.

ميزات جديدة لـ Webex Cloud-Connected UC

تم إطلاق ميزتين جديدتين لـ Webex Cloud-Connected UC Analytics ، وهما تحليل حركة المرور وتحليل السعة. لمزيد من المعلومات ، راجع الجديد في Webex Cloud-Connected UC .
11 يونيو 2021

تصفية سلامة المنظمة حسب موقع الاجتماعات

من خلال هذا التحسين في صحة المنظمة ، يمكنك تقييم سلامة مواقع اجتماعات محددة أو متعددة.

يمكنك أيضًا تصفية الرؤى القابلة للتنفيذ لمساعدتك على التركيز على التحديات في موقع معين.

8 يونيو 2021

أسماء الترخيص المحدثة

من خلال تغيير علامة Webex الجديدة ، قمنا بتحديث أسماء الترخيص في Control Hub لتتماشى مع إرشادات التسمية الجديدة الخاصة بنا. التغييرات هي:

اسم الترخيص السابق

اسم الترخيص الجديد

رسائل فرق Webex المجانية

المراسلة الأساسية

فرق Webex (الرسائل المدفوعة)

المراسلة المتقدمة

اجتماعات فرق Webex المجانية

اجتماعات المساحات الأساسية

Webex Teams Meetings

اجتماعات المساحات المتقدمة

مكالمات 1: 1 (مجانًا)

الاتصال على Webex (غير PSTN)

المناطق المتأثرة

يتم تحديث تغييرات اسم الترخيص هذه في واجهة المستخدم للاشتراكات وتعيين الترخيص والتوفير وملف المستخدمين CSV. إذا قمت بتنزيل ملف Users CSV قبل هذا التحديث ، فالرجاء تصدير ملف CSV مرة أخرى لمتابعة إجراء التغييرات المجمعة.

04 يونيو 2021

حصل تطبيق Webex على شهادة الأمن القومي الإسبانية

تم اعتماد Webex من قبل منظمة الحكومة الإسبانية AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) على أنها متوافقة مع Esquema Nacional de Seguridad (ENS) تدابير الأمان عالية المستوى.

يعزز هذا من قدرتنا على القيام بأعمال تجارية في إسبانيا ، والتحقق من صحة تطبيق Webex باعتباره "نظامًا مُدارًا ومراقبًا مع تدابير تضمن الحماية الصحيحة لأنظمة المعلومات في مواجهة التهديدات والحوادث الداخلية والخارجية".

27 مايو 2021

تراجع عن مطالبة المستخدم

نمنحك خيار التراجع لعملية مطالبة المستخدم. إذا طلبت بطريق الخطأ أحد المستخدمين إلى مؤسستك ، فيمكنك التراجع عن هذه المطالبة في غضون 14 يومًا من تقديمها. تحتاج إلى الاتصال بالدعم إذا لم تقم بالتراجع عن المطالبة قبل أن يقوم المستخدم بتسجيل الدخول أو تنتهي فترة السماح.

11 مايو 2021

تكوين الشاشة المنتقل إليها الافتراضية لتطبيق Webex

يمكنك تحديد الشاشة التي يعرضها تطبيق Webex عندما يفتح المستخدمون تطبيق Webex ، ويمكنك أيضًا اختيار ما إذا كان بإمكان المستخدمين تغيير هذه الشاشة الافتراضية لأنفسهم.

اقرأ المزيد حول تهيئة هذه الميزة على https://help.webex.com/n4xz8e4 .

لمساعدة المستخدمين في اختيار شاشتهم الافتراضية ، شارك هذه المقالة: https://help.webex.com/67fcc1.

4 مايو 2021

الميزات الجديدة لـ Cisco Webex UC المتصل بالسحابة

تم إطلاق ميزتين جديدتين لـ Cisco Webex Cloud-Connected UC Analytics ، تنشيط Cisco Webex Cloud-Connected UC للمؤسسات و CCUC Module Upgrade. لمزيد من المعلومات ، راجع الجديد في Cisco Webex Cloud-Connected UC .

30 أبريل 2021

الاحتفاظ والتوقف القانوني وeDiscovery ودعم Events API لمحتوى الاجتماعات

هذه الميزة متاحة للمؤسسات التجارية. لم يتوفر بعد في Webex for Government.

يمكنك استخدام Cisco Webex Control Hub للاحتفاظ والبحث واستخراج أي محتوى لاجتماعات Webex مثل التسجيلات والنصوص والتمييزات المتعلقة بالتقاضي أو التحقيق.

لمزيد من المعلومات ، راجع الاحتفاظ و التحفظ على المعلومات القانونية و eDiscovery و Events API .

يشمل تحليل سلوك المستخدم نشاط الملف

يمكن لمسؤولي Cloudlock الآن تضمين عمليات تحميل ملف Webex ومعاينات وتنزيلات عند تكوين السياسة ومراقبة النشاط.

29 أبريل 2021

أدوار مسؤول الموقع في مركز التحكم

نحن نقدم أدوار مسؤول الموقع إلى Control Hub ، حتى تتمكن من تفويض أنشطة إدارة موقع الاجتماعات بأمان إلى أشخاص آخرين في مؤسستك.

يمكنك استخدام مركز التحكم لتعيين مسؤولي القراءة / الكتابة ، ومسؤولي القراءة فقط ، ومسؤولي إدارة المستخدمين إلى مواقع اجتماعات محددة.

هؤلاء المستخدمون لديهم حق الوصول إلى مؤسسة Control Hub الخاصة بك ، ولكن فقط كما هو مطلوب لإدارة مواقع الاجتماعات المحددة.

السماح بالاجتماعات الخارجية مع المواقع المعتمدة فقط

نحن نقوم بتمكين مؤسسات Webex من منع مستخدميها من الانضمام إلى الاجتماعات الخارجية ، إذا لم تكن الاجتماعات مدرجة في قائمة المجالات المعتمدة.

23 أبريل 2021

خطط هجرة Jabber الخاصة بك

استخدم Migration Insights للتخطيط لترحيل Jabber من النشر المحلي إلى نشر السحابة. يسمح لك بجمع المعلومات المطلوبة حول خدمات النشر المحلية الحالية للمستخدم ويسمح لك بعرض قائمة الرسائل الفورية والتواجد وميزات Jabber التي قد يتم تعيينها أو لا يتم تعيينها مباشرة عند الانتقال إلى تطبيق Webex بعد الترحيل. ستساعدك هذه الأفكار في التخطيط وبناء جدول زمني للانتقال إلى السحابة بشكل فعال.

لمزيد من المعلومات ، راجع التخطيط لترحيل Jabber .

ترحيل Jabber إلى تطبيق Webex

استخدم معالج الترحيل في Control Hub لترحيل مستخدمي Cisco Jabber من خلال خدمة الاتصال الموحدة CM إلى تطبيق Webex. بعد الترحيل ، يمكنك الاستمرار في استخدام خيارات التحكم في المكالمات Cisco Jabber الموجودة في تطبيق Webex. يوفر تطبيق Webex للمستخدمين تجربة سهلة الاستخدام تتيح لهم إجراء المكالمات وإرسال الرسائل ومشاركة الملفات وجدولة الاجتماعات وعرض حالة التوفر وما إلى ذلك.

لمزيد من المعلومات ، راجع ترحيل مستخدمي Jabber باستخدام Cisco Webex Cloud-Connected UC إلى تطبيق Webex .

إزالة علامة التبويب Onboarding

تمت إزالة علامة التبويب Onboarding الموجودة ضمن الحسابات . يتوفر تقرير جديد حول تنشيط المستخدم وتفاصيل الترخيص في Analytics > التقارير .

12 أبريل 2021

معاينة عامة لصحة المؤسسة

يسعدنا أن نشارك أن Control Hub لديها الآن إصدار تجريبي من Organization Health ، ويسعدنا سماع تعليقاتك حول هذا الموضوع.

توفر الميزة رؤى تفصيلية حول تكوين مؤسستك ، واعتماد الخدمات التي اشتريتها ، وأي اختناقات في الأداء. ويحدد الانحرافات أو الانحرافات عن أفضل الممارسات في هذه الفئات الثلاث ، ويقترح الأسباب والحلول. صحة المنظمة لديها درجة بسيطة لمساعدتك على فهم مدى إلحاح وتأثير هذه الأفكار.

اقرأ المزيد حول صحة المنظمة على https://help.webex.com/nh5rlbi .

8 أبريل 2021

منع الأفراد المتواجدين في مؤسستك من تحميل ملفات كبيرة الحجم

باستخدام Pro Pack for Cisco Webex Control Hub ، يمكنك فرض الحد الأقصى لحجم الملف الذي يمكن لمستخدمي Webex تحميله إلى مساحات Webex.

لمزيد من المعلومات ، راجع منع الأشخاص من مشاركة الملفات .

25 مارس 2021

جودة هواء مساحة العمل

تم توفير مقياس بيئي جديد يسمى جودة الهواء في مساحات العمل. يقيس مستشعر المركب العضوي المتطاير (TVOC) جودة الهواء الداخلي بناءً على وجود وكمية الغازات المنبعثة من ، على سبيل المثال ، البخاخات والمذيبات ومستحضرات التجميل. توجد المركبات العضوية المتطايرة أيضًا في أنفاس الإنسان ، مما يعني أن المستشعر يتفاعل أيضًا مع الهواء المشبع للغاية. تساعدك مقاييس جودة الهواء على تحديد ما إذا كانت التهوية في مساحة العمل كافية.

لمزيد من المعلومات ، راجع البيانات التاريخية لمساحات عمل Webex Rooms .

تم تخفيض الحد الأدنى لفترة الاحتفاظ بالمساحة إلى يوم واحد

يمكنك استخدام Control Hub لضبط سياسة الاحتفاظ بـ Webex Space على أقل من يوم واحد. لمزيد من المعلومات ، راجع سياسة الاحتفاظ .

9 مارس 2021

تعيين التراخيص للمجموعات من Active Directory

يمكنك الآن تكوين قوالب الترخيص لمجموعات محددة داخل مؤسستك. هذا يعني أن لديك تحكمًا أفضل في كيفية تخصيص خدمات Webex للمستخدمين. تتطلب هذه الميزة أن تقوم بمزامنة المستخدمين والمجموعات من Active Directory ، باستخدام Cisco Directory Connector .

يتم تعيين التراخيص للمستخدمين الجدد أثناء انتقالهم إلى مؤسسة Control Hub الخاصة بك ، بما في ذلك المستخدمين الذين ينتقلون إلى مركز التحكم عن طريق الارتباط من إدارة الموقع. لا تتغير تراخيص المستخدمين الحاليين عند إنشاء قوالب تعيين الترخيص أو تعديلها أو حذفها. اقرأ https://help.webex.com/n3ijtao لمزيد من التفاصيل حول نماذج تعيين التراخيص وكيفية عملها.

توجد خيارات جديدة في Control Hub لدعم تعيين الترخيص المستند إلى المجموعة:

  • الاختيار بين الإدارة المستندة إلى المؤسسة و الإدارة المستندة إلى المجموعة ، في صفحة المستخدمون > التراخيص .

    لقطة شاشة لصفحة التراخيص في مركز التحكم ، تعرض خيارًا لاختيار وضع تعيين الترخيص.

  • قسم تعيين التراخيص في المستخدمون > المجموعات > <group_name> > المعلومات وعضوية المجموعة . استخدم عناصر التحكم هنا لإنشاء أو تعديل أو حذف القالب الذي يقوم بتعيين الخدمات لمستخدمي هذه المجموعة.

10 فبراير 2021

منع المستخدمين من استخدام التطبيقات غير المُدارة

يمكنك مطالبة المستخدمين باستخدام إصدار الشركة المُدار من Webex ومنع المستخدمين من استخدام تطبيقات Webex غير المُدارة (التي يتم تنزيلها من Apple App Store / Google Play Store).

لمزيد من المعلومات ، راجع تمكين إعدادات الأمان لتطبيقات Webex Mobile .

5 يناير 2021

فرض المصادقة للمستخدمين عند تغيير كلمات المرور

يمكنك الآن إجبار المستخدمين على تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex مرة أخرى بعد تغيير كلمات المرور الخاصة بهم. يتطلب هذا الإعداد أن يكون لدى مؤسستك مزامنة الدليل وإعداد تسجيل الدخول الأحادي (SSO).

لمزيد من المعلومات ، راجع تمكين فرض المصادقة لـ Webex باستخدام Directory Connector في مركز التحكم .

18 ديسمبر 2020

تم إطلاق ميزات جديدة لتحليلات Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC). لمزيد من المعلومات ، راجع الجديد في Cisco Webex Cloud-Connected UC .

17 ديسمبر 2020

تطبيق النُهج على مجموعات وأعضاء Active Directory

عند مزامنة المستخدمين والمجموعات من Active Directory إلى Webex باستخدام Cisco Directory Connector ، يمكنك الآن تطبيق السياسات التالية:

15 ديسمبر 2020

البيانات التاريخية لمساحات عمل Webex Rooms

تضيف البيانات التاريخية لمساحة العمل درجة الحرارة والرطوبة إلى بيانات الوقت الفعلي المتاحة لمساحات العمل. يضيف Workspaces Historical Data أيضًا صفحة جديدة تعرض رسومًا بيانية للبيانات التاريخية لجميع المستشعرات في مساحة العمل مع رؤى تستند إلى تحليل البيانات.

لمزيد من المعلومات ، راجع البيانات التاريخية لمساحات عمل Webex Rooms .

10 ديسمبر 2020

ابدأ تجربة Webex التجريبية لعملاء Webex الحاليين

يمكن للشركاء الآن بدء تجربة خدمات Webex للعملاء الذين ليس لديهم حاليًا علاقة بيع معهم.

لمزيد من المعلومات ، راجع بدء وإدارة Webex Enterprise Trials في Webex Partner Hub .

23 نوفمبر 2020

قم بتكوين مجمّع لأجهزة Webex التي تعمل بنظام RoomOS

يمكنك تكوين إعدادات الجهاز بشكل مجمّع للأجهزة التي تعمل بنظام RoomOS. يمكنك أيضًا التهيئة المجمعة للأجهزة المرتبطة بـ Webex Edge للأجهزة التي تعمل بنظام CE9.13 أو أحدث.

لمزيد من المعلومات ، راجع تكوينات الأجهزة المجمعة من مركز التحكم .

5 نوفمبر 2020

عرض مجموعات Active Directory والأعضاء

عندما يتم نشر Cisco Directory Connector وتزامن مجموعات Active Directory ، سترى هذه المجموعات والأعضاء في مركز التحكم.

لمزيد من المعلومات ، راجع عرض مجموعات Active Directory في Webex Control Hub .

14 أكتوبر 2020

منع الأشخاص من مشاركة الملفات خارج شبكة مؤسستك

يمكنك استخدام Pro Pack لـ Cisco Webex Control Hub لتضمين نطاقات IP لشبكة مؤسستك والتأكد من عدم تمكن الأشخاص من مشاركة الملفات في Webex Teams ، عندما لا يكون الأشخاص على شبكة شركتك.

لمزيد من المعلومات ، راجع منع الأشخاص من مشاركة الملفات خارج شبكة الشركة .

9 أكتوبر 2020

إعادة إرسال رسائل البريد الإلكتروني الجماعية للدعوة

يمكنك الآن إعادة إرسال رسائل البريد الإلكتروني للدعوات بشكل مجمّع إلى جميع المستخدمين في مؤسستك الذين لم ينشّطوا حسابهم بعد.

لمزيد من المعلومات ، راجع إعادة إرسال الدعوات المجمعة عبر البريد الإلكتروني في Webex Control Hub .

8 أكتوبر 2020

تغيير عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين

يمكنك الآن تغيير عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم في علامة التبويب المستخدمون .

لمزيد من المعلومات ، راجع تغيير عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين في Webex Control Hub .

2 أكتوبر 2020

تحديث التنقل الأيسر

تم الآن تقسيم شريط التنقل الأيمن إلى ثلاثة أقسام بحيث يمكنك بسهولة العثور على ما تبحث عنه: المراقبة والإدارة والخدمات.

معلومات اشتراكك ومعرف المؤسسة موجودان الآن في الحساب ، ويمكنك إدارة عمليات دمج التطبيقات وبرامج التتبُّع في التطبيقات .


 

لن تعمل الإشارات المرجعية السابقة لمركز التحكم بشكل صحيح مع التنقل الجديد. تأكد من تحديث تلك الإشارات المرجعية بالروابط الجديدة.

21 سبتمبر 2020

تذكرني للمستخدمين

اجعل تسجيل الدخول إلى Webex أسرع قليلاً عن طريق تمكين إعداد تذكرني. يسمح هذا الإعداد لمواقع Webex بتذكر عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم.

لمزيد من المعلومات ، راجع تمكين تذكرني للمستخدمين في Webex Control Hub .

المصادقة بعوامل تحقق متعددة

هل تريد أن تجعل مؤسستك أكثر أمانًا؟ يمكنك الآن تمكين المصادقة متعددة العوامل (MFA). يتطلب MFA من المستخدمين تسجيل الدخول إلى Webex باستخدام تطبيق مصدق ، مثل Duo.

لمزيد من المعلومات ، راجع تمكين تكامل المصادقة متعددة العوامل في Webex Control Hub .

15 سبتمبر 2020

Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC)

يمكنك الآن عرض بيانات الاستخدام لأجهزة الفيديو والهاتف المحلية بمجرد إعداد CCUC لمؤسستك.

لمزيد من المعلومات حول CCUC ، راجع:

4 سبتمبر 2020

آخر حالة بريد إلكتروني للمستخدمين

يمكنك الآن رؤية حالة آخر بريد إلكتروني تم إرساله من خدمات Webex إلى المستخدمين في مركز التحكم. يمكن أن تساعدك هذه الحالة في استكشاف سبب عدم تلقي بعض المستخدمين لهذه الرسائل الإلكترونية.

لمزيد من المعلومات ، راجع استكشاف أخطاء المستخدمين الذين لا يتلقون رسائل بريد إلكتروني من Webex في مركز التحكم وإصلاحها .

13 أغسطس 2020

دور مسؤول المبيعات الكامل

يمكن للشركاء الآن تعيين دور مسؤول المبيعات الكامل للمستخدمين في Partner Hub. يتيح دور مسؤول المبيعات الكامل للمستخدمين التركيز على إدارة مؤسسات العملاء.

لمزيد من المعلومات ، راجع قسم الشركاء في تعيين أدوار حساب المؤسسة في Cisco Webex Control Hub .

23 يوليو 2020

حساب الحضور لاجتماعات Webex

يمكنك الآن تعيين حساب الحاضر للمستخدمين من خلال ملف CSV. يسمح حساب الحضور للمستخدمين بحضور الاجتماعات من موقع Webex الخاص بك دون استخدام ترخيص مضيف.

لمزيد من المعلومات ، راجع تعيين الأدوار لموقع Webex المُدار بواسطة مركز التحكم .

15 يونيو 2020

تم استبدال الأماكن بمساحات العمل

توفر مساحات العمل معلومات إضافية ومظهرًا جديدًا. لا يزال بإمكانك استخدام نفس الخيارات لتحرير الخدمات وإضافتها.

ما الذي تغير:

  • تم تحسين البحث ويمكنك أيضًا استخدام عوامل التصفية المحددة مسبقًا.

  • تعرض قائمة مساحات العمل التقويم وخدمات الاتصال إذا تم تكوينها.

  • يمكنك إضافة نوع مساحة عمل لتصفية مساحات العمل في مؤسستك بسهولة.

  • تُظهر طريقة عرض البطاقة الجديدة الاستخدام في الوقت الفعلي والمقاييس البيئية. المقاييس البيئية متاحة لأجهزة Room Series و Webex Boards و Desk Pro.

  • عند إعداد خيار التقويم لمساحة العمل ، يمكنك رؤية الحجوزات لمدة 24 ساعة القادمة.

4 مايو 2020

الاكتشاف التلقائي لمجال الخدمة

يمكنك تسهيل الحياة على المستخدمين من خلال إضافة نطاق خدمة تلقائيًا إلى إعدادات خدمات الهاتف في Webex Teams لسطح المكتب والجوال. بهذه الطريقة ، لن يحتاجوا إلى إدخال مجال يدويًا ويمكنهم تسجيل الدخول على الفور لاستخدام الميزات المتاحة لهم من خلال الاتصال في Webex Teams (Unified CM).

فيما يلي بعض المقالات التي يمكنك استخدامها لإعداد المستخدمين لديك:

ملفات تعريف UC Manager في Cisco Webex Control Hub

قم بإعداد سلوك استدعاء فرق Cisco Webex

قم بتعديل المستخدمين في Cisco Webex Control Hub باستخدام نموذج CSV

2 مارس 2020

نحن حساسون لحقيقة أن العديد منكم وشركاتكم يتحولون بسرعة إلى مواقف العمل عن بعد ، نتيجة للظروف الصعبة بسبب COVID-19. هذا الصباح ، أصدرت قيادتنا مدونة ، تشارك فيها ما تفعله Cisco Webex لدعم العملاء وغير العملاء.

لقد جمعنا أيضًا موارد لـ مسؤولي تكنولوجيا المعلومات و المستخدمين النهائيين للحصول على نصائح حول هذا النقل.

أخيرًا ، قمنا بتوسيع عروضنا المجانية المتوفرة على Webex.com أيضًا. راجع Cisco Webex متوفر مجانًا في هذه البلدان (استجابة COVID-19)

29 فبراير 2020

موقع البيانات (منطقة البيانات سابقًا) المرحلة 2 لفرق Cisco Webex

لقد أصدرنا المرحلة الثانية من منطقة البيانات - المعروفة الآن باسم موقع البيانات.

مع هذا الإصدار ، نقوم بتخزين المحتوى المشفر للمؤسسات الأوروبية الجديدة في مراكز البيانات المخصصة لـ Webex Teams في أوروبا. يتضمن هذا المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم الرسائل واللوحات البيضاء والملفات والبيانات الوصفية ذات الصلة. كما هو الحال مع المرحلة 1 ، نقوم أيضًا بتخزين هويات مستخدم المؤسسة ومفاتيح التشفير في المنطقة. يحصل المستخدمون على تجربة مستخدم نهائي محسّنة مع زمن انتقال أقل عند الوصول إلى خدمات التعاون الإقليمي.

لقد أضفنا أيضًا دعمًا للعروض التالية لكل من المنظمات الأوروبية في المرحلة الأولى والثانية:

  • Hybrid Data Security

  • الاتصال المختلط لأجهزة Webex

لم تتغير عملية التوفير من المرحلة 1 — يحدد محدد البلد المنطقة التي يتم تخزين بيانات المؤسسة الجديدة فيها. تتمتع جميع المؤسسات الجديدة التي تقوم بإنشائها من هذه النقطة فصاعدًا بتخزين بيانات المرحلة 2 في أوروبا إذا حددت بلد EMEAR . لا يوجد أي تغيير في تخزين البيانات للمؤسسات التي تم إنشاؤها أثناء المرحلة 1 ، ولا يمكن ترحيل هذه المؤسسات إلى المرحلة 2 في الوقت الحالي.

لمزيد من المعلومات ، راجع موقع البيانات في Cisco Webex Teams .

24 فبراير 2020

في انتظار اتصال Webex

لم تعد مضطرًا للذهاب إلى بوابة مسؤول الاتصال لتمكين انتظار المكالمات للمستخدمين. يمكنك إكمال هذا التكوين مباشرة في Control Hub.

تتيح خدمة انتظار المكالمات للأشخاص إجراء مكالمات متعددة في وقت واحد. مع انتظار المكالمات ، يمكن للمستخدمين وضع مكالمة قيد الانتظار للرد على مكالمة مختلفة.

لمزيد من المعلومات ، راجع تمكين انتظار المكالمات لمكالمات Cisco Webex .

اضغط لتتحدث لإجراء مكالمات Webex

لم تعد مضطرًا للذهاب إلى بوابة مسؤول الاتصال لتمكين ميزة Push-to-Talk للمستخدمين. يمكنك إكمال هذا التكوين مباشرة في Control Hub.

اضغط لتتحدث يربط المستخدمين في أجزاء مختلفة من مؤسستك. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء قائمة بممثلي خدمة العملاء الذين يمكنهم الدردشة مع Jim في المستودع باستخدام خدمة Push-to-Talk على هواتفهم.

لمزيد من المعلومات ، راجع تهيئة Push-to-Talk لمستخدمي اتصال Webex .

18 فبراير 2020

تحديثات حظر الاتصالات الخارجية

يمكنك الآن إنشاء قائمة بالمجالات للمؤسسات التي يمكن للمستخدمين التواصل معها. يمكنك أيضًا تقييد المستخدمين للانضمام فقط إلى مساحات المجموعة التي تمتلكها مؤسساتك.

لمزيد من المعلومات ، راجع حظر المستخدمين الخارجيين في Cisco Webex Teams Spaces لمؤسستك

14 فبراير 2020

تم إعداد مواقع Webex الآن للإصدار المبكر

يمكن للشركاء الآن إعداد مواقع Webex الخاصة بهم لتلقي الوصول المبكر إلى الإصدارات والميزات الجديدة قبل دورة النشر العادية.

لمزيد من المعلومات ، راجع إضافة موقع Webex في Cisco Webex Control Hub .

10 فبراير 2020

تحسينات على eDiscovery

لقد قمنا بتحسين الحجم والأداء وسهولة استخدام أداة الاستخراج والبحث في eDiscovery.

لمزيد من المعلومات ، راجع ضمان التوافق التنظيمي لمحتوى Cisco Webex Teams .

27 يناير 2020

إعادة التشغيل عن بعد لأجهزة الغرفة

يمكنك الآن إعادة تشغيل أجهزة الغرفة عن بُعد من Control Hub.

لمزيد من المعلومات ، راجع إعادة تشغيل الأجهزة عن بُعد .

إدارة الإشارات الرقمية والعلامات على أجهزة متعددة

يمكنك تحديد عدة أجهزة في Control Hub لإدارة اللافتات الرقمية والعلامات على أجهزة متعددة في وقت واحد.

لمزيد من المعلومات ، راجع تمكين الإشارات الرقمية على Cisco Webex Boards and Room Series Devices و تجميع الأجهزة ذات العلامات .

10 يناير 2020

تحليلات لـ Cisco Jabber

بيانات التحليلات متاحة الآن لـ Jabber. يمكنك عرض العدد الإجمالي للرسائل المرسلة ، والعدد الإجمالي للمكالمات التي تم إجراؤها ، وتفصيل إصدارات عميل Jabber المستخدمة ، وأكثر من ذلك بكثير.

لمزيد من المعلومات ، راجع Analytics لحافظة التعاون في السحاب .

19 ديسمبر 2019

فحص مكافحة البرامج الضارة للملفات بتنسيقتطبيق Webex

قم بحماية المستخدمين عن طريق فحص جميع عمليات تحميل الملفات بحثًا عن هجمات أحصنة طروادة والفيروسات والبرامج الضارة والتهديدات الضارة الأخرى. باستخدام Extended Security Pack في Control Hub ، يمكنك اختيار تمكين فحص مكافحة البرامج الضارة للملفات التي تم تحميلها فيتطبيق Webex. يتم تشغيل قدرات مكافحة البرامج الضارة Webex بواسطة Cisco Talos ClamAV.

لمزيد من المعلومات ، راجع فحص الملفات من البرامج الضارة في Webex Teams

16 ديسمبر 2019

تكوين الفندق والبارجة

بصفتك مسؤول اتصال Webex ، يمكنك الآن تكوين هذه الميزات مباشرة في Control Hub بدلاً من بوابة مسؤول الاتصال.

لمزيد من المعلومات ، راجع المقالات التالية ، على التوالي:

10 ديسمبر 2019

إعادة تسمية موقع Webex للخدمة الذاتية

يمكنك الآن إعادة تسمية مواقع Webex في Control Hub.

لمزيد من المعلومات ، راجع إعادة تسمية موقع Cisco Webex الخاص بك في Cisco Webex Control Hub .

9 ديسمبر 2019

مطالبة المستخدمين بالانضمام إلى مؤسستك

يمكنك الآن المطالبة بالمستخدمين الذين اشتركوا في خدمات Webex باستخدام مجال البريد الإلكتروني لمؤسستك في مؤسستك.

لمزيد من المعلومات ، راجع مطالبة المستخدمين بمؤسستك .

6 ديسمبر 2019

تغييرات تكوين المشاركين ومعلومات عقدة شبكة الفيديو

يمكنك الآن معرفة متى يغير أحد المشاركين اتصال الشبكة أو الميكروفون أو الكاميرا أثناء الاجتماع ، وما إذا كان الجهاز متصلاً عبر شبكة الفيديو.

لمزيد من المعلومات ، راجع التشخيصات المتقدمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في مركز التحكم .

21 نوفمبر 2019

احذف موقعًا من مؤسسة اتصال Webex الخاصة بك

إذا كان لديك موقع لم يعد قيد الاستخدام أو تم تكوينه بشكل غير صحيح ، يمكنك الآن حذف هذا الموقع ولكن فقط بعد حذف المستخدمين والأماكن المرتبطة به لأول مرة. عندما تحذف موقعًا ، فإنك تحذف جميع الخدمات والأرقام المخصصة له. يمكن حذف أي موقع باستثناء الموقع الافتراضي (عادة ما يكون أول موقع قمت بإنشائه).

لمزيد من المعلومات ، راجع حذف موقع .

15 نوفمبر 2019

تحليلات الاجتماعات

خضعت صفحة تحليلات الاجتماعات لعملية إصلاح شاملة. نحن نقدم رؤى أكثر ثراءً تجعل من السهل زيادة التبني والتعمق في التقارير الرئيسية بجهد أقل.

لمزيد من المعلومات ، راجع Analytics لحافظة التعاون في السحاب .

4 نوفمبر 2019

تحسينات جديدة لتقارير شبكة الفيديو: التحليلات واستخدام الموارد الحديثة

يمكنك الآن الوصول إلى فئتين من التقارير لمساعدتك في إدارة نشر Video Mesh: التحليلات والاستخدام الأخير للموارد.

التحليلات عبارة عن تقارير تفاعلية جديدة توفر اتجاهًا طويل الأجل (حتى 3 أشهر من البيانات) في فئات المشاركة واستخدام الموارد واستخدام النطاق الترددي.

كانت تقارير استخدام الموارد الأخيرة متاحة سابقًا وتم نقلها إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في مركز التحكم. أنها توفر عرضًا شبه حقيقي للنشاط في مؤسستك.

يمكنك تصفية هذه التقارير على بيانات معينة تبحث عنها وحفظها كأنواع ملفات مختلفة مباشرةً من مركز التحكم. لمزيد من المعلومات ، راجع وثائق Video Mesh على https://www.cisco.com/go/video-mesh .

31 أكتوبر 2019

ترقية مجمعة للموقع

يمكن للشركاء الآن ترقية عدة مواقع Webex دفعة واحدة للعملاء.

لمزيد من المعلومات ، راجع ترقية مواقع Webex المتعددة للعملاء من خلال ترقية الموقع المجمعة في مركز التحكم .

تسجيل المكالمات للشركاء الذين يديرون منظمات العملاء:

يمكن للشركاء الآن تمكين ميزة تسجيل المكالمات لمؤسسات العملاء. بعد ذلك ، يعود الأمر إلى العميل لتحديد المستخدمين داخل تلك المؤسسة الذين يجب أن يتم تسجيل مكالماتهم (الواردة والصادرة) تلقائيًا. يتم تخزين التسجيلات وإدارتها في Dubber .

لمزيد من المعلومات ، راجع تمكين تسجيل المكالمات لإحدى المؤسسات .

تسجيل المكالمات لمنظمات العملاء:

يمكنك الآن تمكين تسجيل المكالمات لمستخدمين محددين بحيث يتم تسجيل جميع مكالماتهم الواردة والصادرة (الهواتف المكتبية ومحولات الهاتف التناظرية وتطبيق Webex Calling) تلقائيًا. يمكنك أيضًا اختيار ما إذا كنت ستسمح لهؤلاء المستخدمين بإيقاف التسجيلات مؤقتًا واستئنافها. يتم تخزين التسجيلات وإدارتها في Dubber .

لمزيد من المعلومات ، راجع تمكين تسجيل المكالمات لمستخدمي Webex المتصلين .

ربط الموقع 2.0

هناك عملية جديدة تربط موقعك الحالي الذي تديره إدارة موقع Webex بـ Control Hub.

لمزيد من المعلومات ، راجع ربط مواقع Cisco Webex بمركز التحكم 2.0 .

15 أكتوبر 2019

تقارير بتنسيق CSV لبرنامج Analytics

يمكن لعملاء Pro Pack إنشاء تقرير بتنسيق CSV يوضح لك استخدام خدمات Webex لموقع Webex. تتوفر ثلاثة تقارير اجتماعات Webex ، وتفاصيل اجتماعات Webex ، وتفاصيل الحضور ، وتقرير المضيفين النشطين.

لمزيد من المعلومات ، راجع Analytics لحافظة التعاون في السحاب .

1 أكتوبر 2019

التعيين المجمع لسلوك اتصال للمستخدمين

يمكنك استخدام نموذج CSV في مركز التحكم لتعيين خيارات سلوك الاتصال (إما الإعداد على مستوى المؤسسة أو التجاوزات على مستوى المستخدم) للمستخدمين بشكل مجمّع.

لمزيد من المعلومات ، راجع تعديل المستخدمين في Cisco Webex Control Hub باستخدام نموذج CSV .

سبتمبر 2019

مهلة جلسة الخمول

يمكنك تحديد مقدار الوقت الذي يمكن أن تظل فيه جلسة Cisco Webex Control Hub خامدة.

لمزيد من المعلومات ، راجع تهيئة مهلة الخمول للجلسة .

قم بتغيير الإعدادات الخاصة بك في Cisco Webex Share

يمكنك تغيير اللغة المعروضة والمنطقة الزمنية وحجم الموجات فوق الصوتية واكتشاف تنشيط الجهاز على Webex Share.

لمزيد من المعلومات ، راجع تغيير الإعدادات في Cisco Webex Share .

أغسطس 2019

السماح للعملاء بإدارة مواقع Webex

يمكن للشركاء الآن تمكين إدارة موقع Webex لجميع العملاء أو للعملاء الأفراد.

لمزيد من المعلومات ، راجع تمكين إدارة موقع Webex للعملاء في Cisco Webex Control Hub .

ابحث عن معرف مؤسستك

يمكن للشركاء الآن عرض معرف مؤسستهم.

لمزيد من المعلومات ، راجع البحث عن معرف مؤسستك في Cisco Webex Control Hub .

قائمة عملاء جديدة

لقد قمنا بتحديث قائمة العملاء بمزيد من التفاصيل حتى تتمكن من إدارة عملائك بشكل أفضل.

لمزيد من المعلومات ، راجع حالات التوفير والاشتراك في Cisco Webex Control Hub .

التشخيصات المتقدمة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها

لقد قمنا بتحسين كيفية تحرّي الخلل في أحد الاجتماعات وإصلاحه باستخدام ميزة "التشخيصات المتقدمة".

لمزيد من المعلومات ، راجع التشخيصات المتقدمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في مركز التحكم .

30 يوليو 2019

مهلة مستخدم Webex Teams Web

يمكنك تحديد المدة التي يمكن أن تظل فيها Webex Teams لجلسة مستخدم الويب خامدة قبل تسجيل الخروج.

لمزيد من المعلومات ، راجع تمكين مهلة الخمول لـ Webex Teams للويب .

23 يوليو 2019

وصول المستخدم إلى عمليات التكامل

يمكنك تكوين الوصول إلى عمليات الدمج للأشخاص في مؤسستك باستخدام Pro Pack for Cisco Webex Control Hub.

لمزيد من المعلومات ، راجع تكوين وصول المستخدم إلى عمليات التكامل في Cisco Webex Control Hub .

5 يوليو 2019

احتياطي في التحليلات

لقد قمنا بتحديث تقارير استخدام الصوت في Analytics لتضمين بيانات لمكالمات Edge Audio الفاشلة التي تتصل باتصال PSTN.

لمزيد من المعلومات ، راجع Analytics لحافظة التعاون في السحاب .

2 يوليو 2019

إعلامات الخدمات المختلطة في مساحة Webex Teams

بعد نشر الخدمات المختلطة ، قد ترغب أنت ، جنبًا إلى جنب مع أشخاص آخرين في مؤسستك أو خارج مؤسستك ، في تلقي إعلامات حول حالة الخدمة والإنذارات وترقيات البرامج وما إلى ذلك. في السابق ، كان بإمكانك فقط الحصول على إشعارات عبر البريد الإلكتروني. الآن ، يمكنك الاشتراك في أشخاص لتلقي إعلامات Webex Teams الروبوتية.

لمزيد من المعلومات ، راجع تكوين الإشعارات لخدمات Cisco Webex Hybrid .

19 يونيو 2019

قم بإلغاء الاشتراك التجريبي الخاص بالعميل في Webex Services

يمكن للشركاء الآن إلغاء الاشتراك التجريبي الخاص بالعميل في خدمات Webex.

لمزيد من المعلومات ، راجع إدارة نسخة تجريبية من خدمات Cisco Webex Cisco Webex Services المؤسس .

إلغاء تجربة الخدمة الذاتية

يمكنك الآن إلغاء اشتراك تجريبي لخدمات Webex قبل أن ينتهي.

لمزيد من المعلومات ، راجع إلغاء اشتراك Cisco Webex Services التجريبي في Control Hub .

18 يونيو 2019

جهاز Webex Share واللافتات الرقمية في Analytics

لقد قمنا بتحديث تقارير الأجهزة في Analytics لتشمل بيانات لأجهزة Webex Share واللافتات الرقمية.

لمزيد من المعلومات ، راجع Analytics لحافظة التعاون في السحاب .

تحديثات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يمكنك الآن عرض البيانات من المستخدمين الذين ينضمون إلى اجتماعات Webex من خلال عميل Webex Teams في التشخيص. البيانات متاحة بعد 20 دقيقة من انتهاء الاجتماع.

يمكنك الآن البحث عن اجتماع باستخدام عنوان البريد الإلكتروني للمشارك. لقد قمنا أيضًا بتحديث وظيفة البحث بحيث تكتشف تلقائيًا المعايير التي تحاول البحث عنها. كل ما عليك فعله الآن هو كتابة عنوان بريد إلكتروني أو معرف الاجتماع أو معرف المؤتمر ، وسيجد البحث اجتماعًا ذا صلة.

لمزيد من المعلومات ، راجع استكشاف أخطاء اجتماعات Cisco Webex وإصلاحها في Cisco Webex Control Hub .

30 مايو 2019

قم بإنشاء مؤسسة عميل بهويات مستخدمين ومفاتيح مخزنة في مراكز البيانات الأوروبية الجديدة

يمكن للشركاء الآن إنشاء تجارب ومنظمات عملاء للعملاء الدوليين وتخزين هويات المستخدمين الخاصة بالمؤسسات ومفاتيح التشفير في مراكز البيانات "المستندة إلى الموقع الجغرافي" في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي. في هذه المرحلة الأولى من منطقة البيانات ، يستمر تخزين المحتوى الذي ينشئه المستخدم (الرسائل المشفرة واللوحات والملفات والبيانات الوصفية ذات الصلة) في تخزين عالمي مشترك لجميع المؤسسات (الموجودة في أمريكا الشمالية).

يقوم المسؤولون الشريك بتعيين منطقة البيانات المحلية للمؤسسة أثناء التوفير باستخدام قائمة منسدلة جديدة لمُحدد الدولة. لتحديد منطقة تخزين البيانات التي تقوم الدولة بتعيينها إليها ، راجع البحث عن منطقة محلية البيانات التي تعمل على تعيين بلد ما .


 

في المستقبل ، نخطط لإصدار تخزين المحتوى الأوروبي للمؤسسات الجديدة قبل أن ندعم ترحيل المحتوى (من التخزين العالمي المشترك إلى أوروبا) للمؤسسات الحالية. لهذا السبب ، إذا كان تخزين المحتوى الذي أنشأه المستخدم في GEO الأوروبي من المتطلبات ذات الأولوية العالية للمؤسسة ، ويمكنك الانتظار لنشر مؤسسة جديدة حتى يتوفر تخزين المحتوى الأوروبي ، نوصي بالانتظار.

لمزيد من المعلومات حول منطقة البيانات ، راجع https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality .

24 مايو 2019

حالات وإجراءات المستخدم الجديد

لقد قمنا بتحديث صفحة المستخدمين بحالات وإجراءات مستخدم جديدة. تشير حالات المستخدم إلى الإجراءات التي يجب اتخاذها. على سبيل المثال ، إذا لم يتم التحقق من المستخدم ، فيمكنك إعادة إرسال البريد الإلكتروني للتحقق.

لمزيد من المعلومات ، راجع حالات المستخدم وإجراءاته في Cisco Webex Control Hub .

ملخص الترخيص

لقد أضفنا علامة تبويب ملخص الترخيص في صفحة الاشتراكات إذا كان لديك اشتراكات متعددة في مؤسستك. يوضح لك ملخص الترخيص جميع التراخيص التي لديك عبر جميع اشتراكات الخدمات الخاصة بك.

لمزيد من المعلومات ، راجع الاشتراكات في Cisco Webex Control Hub .

19 أبريل 2019

رؤى المراسلة لمسؤولي العملاء

أضفنا مخططين جديدين إلى تحليلات المراسلة. الأول هو مخطط الرسائل المرسلة الذي يعرض إجمالي الرسائل التي تم إرسالها في مؤسسة مقسمة حسب الفترة الزمنية. تشير هذه المخططات إلى ما إذا كانت Webex Teams تساعد المستخدمين على التعاون مع الأجهزة المحمولة أو أجهزة سطح المكتب أم لا. لمزيد من المعلومات ، راجع Analytics لحافظة التعاون في السحاب .

استكشاف أخطاء رموز سبب الإنهاء وإصلاحها

أضفنا أكواد أسباب النهاية إلى صفحة تفاصيل المشترك. تشير أكواد أسباب النهاية إلى كيفية انتهاء الاجتماع. لمزيد من المعلومات ، راجع استكشاف أخطاء اجتماعات Cisco Webex وإصلاحها في Cisco Webex Control Hub .

13 أبريل 2019

عرض معلومات بلد العميل

يمكن للشركاء الآن رؤية الدولة التي تنتمي إليها مؤسسة العميل. من عرض الشريك في https://admin.webex.com ، حدد العملاء . اختر صف العميل الذي تريد عرضه. يتم إدراج البلد في أعلى جزء "نظرة عامة" ، أسفل اسم المؤسسة مباشرةً.

يمكن لمسؤولي العملاء رؤية بلد مؤسستهم في Control Hub على صفحة معلومات الشركة. انقر فوق اسم الشركة الموجود في الجزء السفلي الأيسر من Control Hub. ثم انقر فوق معلومات لعرض صفحة معلومات الشركة.

لقد أضفنا معلومات الدولة استعدادًا للتحسينات القادمة إلى مكان تخزين بيانات العملاء. سنصدر هذه التحسينات على مراحل ، بدءًا من منطقة أوروبية جديدة ستخزن في البداية معلومات الهوية الشخصية (PII) ومفاتيح التشفير لمؤسسات العملاء الجدد. لمزيد من المعلومات حول هذه التغييرات القادمة ، راجع https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality .

5 أبريل 2019

قم بترحيل عنوان SIP الخاص بك إلى عناوين Webex.com SIP

يمكنك الآن ترحيل مؤسستك من ciscospark.com إلى عناوين SIP webex.com .

لمزيد من المعلومات للمؤسسات السحابية ، راجع تغيير عنوان Cisco Webex SIP .

لمزيد من المعلومات لمؤسسات الاتصال المختلط ، راجع ترحيل مؤسسة Cisco Spark Hybrid Call Service إلى Cisco Webex Domain

26 مارس 2019

سجل الأحداث للخدمات المختلطة

لقد أضفنا ميزة جديدة لمساعدتك في إدارة نشر الخدمات المختلطة. باستخدام محفوظات الأحداث ، يمكنك استخدام مركز التحكم للوصول إلى سجلات الأحداث والتغييرات السابقة التي تم إجراؤها على موارد الخدمة المختلطة في مؤسستك. تُظهر المعلومات المحفوظة في محفوظات الأحداث الحالات والإعدادات والإنذارات لمساعدتك في عزل المشكلات وتصحيحها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ويمكن استخدامها لأغراض التدقيق. تعود السجلات إلى ما يصل إلى 30 يومًا ، ولديك عدة طرق لتصفية البيانات ذات الصلة بك.

لمزيد من المعلومات حول هذه الميزة وكيفية استخدامها ، راجع الوصول إلى سجل الأحداث للخدمات المختلطة .

20 مارس 2019

Cisco Webex Assistant

Webex Assistant هو مساعد افتراضي يعمل بالصوت لأجهزة سلسلة Cisco Webex Room. مع تمكين Webex Assistant ، يمكن لأي شخص الدخول إلى غرفة الاجتماعات واستخدام صوته للتفاعل مع هذه الأجهزة. يساعدك في مهام مثل الاتصال بشخص ما في مؤسستك ، والانضمام إلى غرفة الاجتماعات الشخصية للزميل ، والتحكم في مستوى الصوت وخيارات عرض الفيديو ، وأكثر من ذلك بكثير.

Webex Assistant متاح باللغة الإنجليزية.

لمزيد من المعلومات ، راجع بدء استخدام Cisco Webex Assistant و تمكين Cisco Webex Assistant .

19 مارس 2019

حذف مؤسسة العميل

يمكنك حذف مؤسسة العميل الخاصة بك أثناء فترة تجريبية أو بعد انتهاء صلاحيتها. اعلم أن حذف مؤسستك أمر لا رجوع فيه وسيؤدي إلى فقدان البيانات.

لمزيد من المعلومات ، راجع حذف مؤسسة العميل في Cisco Webex Control Hub .

تحديثات الاشتراك في توفير

يمكنك الآن توفير التحديثات التي تم إجراؤها على اشتراكات Webex Meetings و Webex Teams.

لمزيد من المعلومات ، راجع Cisco Webex Teams و Cisco Webex Meetings Order Provisioning .

11 مارس 2019

التحليلات والتشخيص

تمت إضافة أجهزة غرفة Cisco Webex ومؤشرات خدمة جودة Webex Board Series إلى التشخيصات في Control Hub. لمزيد من المعلومات، راجع: https://help.webex.com/article/ni3wlvw.

تم إصلاح صفحة تحليلات الجهاز وتتضمن:

  • اتجاهات استخدام الأجهزة الجديدة التي تشمل السبورة البيضاء والمشاركة داخل الغرفة.

  • مخططات تفاعلية تتيح لك التنقل في نطاق زمني محدد أو نوع جهاز.

  • تعرض قائمة المخزون الآن جميع الأجهزة ، وليس فقط الثلاثين الأكثر استخدامًا.

لمزيد من المعلومات، راجع: https://help.webex.com/article/n0rlwxe.

8 مارس 2019

السماح للعملاء بترقية موقع Webex الخاص بهم

يمكن للشركاء السماح للعملاء بترقية موقع Webex الخاص بهم من عرض الشريك في Control Hub. إذا قام أحد الشركاء بتمكين ذلك لأحد العملاء ، فيمكن للعميل ترقية موقع Webex الخاص به من عرض العميل في Control Hub.

لمزيد من المعلومات ، راجع ترقية موقع Cisco Webex للعميل في Cisco Webex Control Hub .

26 فبراير 2019

أمن البيانات المختلطة: تشفير TLS لاتصالات قاعدة بيانات PostgreSQL وتشفير TLS للسجلات

تدعم عقد أمان البيانات الهجينة الآن ميزتين جديدتين للتشفير: اتصالات مشفرة بخوادم قاعدة بيانات PostgreSQL ، واتصال تسجيل مشفر بخادم سجل نظام يدعم TLS.

لمزيد من المعلومات ، راجع إدخال 26 فبراير 2019 في الجديد في خدمات Cisco Webex Hybrid Services أو راجع https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security .

22 فبراير 2019

سجلات نشاط المسؤول

بصفتك مسؤولاً كاملاً ، يمكنك الآن مراجعة الأحداث التي تم تسجيلها لأنشطة المسؤول المختلفة في مركز التحكم. لمزيد من المعلومات ، راجع مراجعة سجلات نشاط المسؤول في Cisco Webex Control Hub و تدقيق الأحداث في Cisco Webex Control Hub .

12 فبراير 2019

عقد قانوني

عندما تحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات لدعوى قضائية ، يمكنك الآن إنشاء مسألة قانونية للتحفظ على المعلومات حتى التقاضي لمنع حذف البيانات كجزء من سياسة الاحتفاظ الخاصة بك. باستخدام Pro Pack for Cisco Webex Control Hub ، يمكنك استخدام التحفظ على المعلومات حتى التقاضي للاحتفاظ بالمحتوى.

لمزيد من المعلومات ، راجع إدارة بيانات الامتثال للحجز القانوني في Cisco Webex Control Hub .

6 فبراير 2019

تحديثات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

لقد سهلنا عليك استكشاف المشكلات التي قد يواجهها الأشخاص أثناء الاجتماعات وإصلاحها من خلال جعل تقاريرنا أكثر دقة. لمزيد من المعلومات ، راجع استكشاف أخطاء اجتماعات Cisco Webex وإصلاحها في Cisco Webex Control Hub .

31 يناير 2019

تحديثات إدارة محتوى المؤسسة

لقد أضفنا تحديثات لإدارة محتوى مؤسستك. يمكنك الآن تقييد المستخدمين للوصول إلى اسم مستأجر محدد في Azure Active Directory (AD) ، ويمكن فقط للمستخدمين الذين لديهم حساب عمل أو مدرسة من مستأجر Azure AD تسجيل الدخول لاستخدام إدارة محتوى المؤسسة في تطبيق Webex Teams.

باستخدام Pro Pack for Cisco Webex Control Hub ، يمكنك القيام بما يلي:

  • قم بتعطيل التخزين المحلي لـ Cisco Webex Teams ويمنع المستخدمون من تحميل الملفات المحلية في Webex Teams. يمكن للمستخدمين تخزين الملفات فقط في إدارة محتوى مؤسستك.

  • قم بتعطيل Screen Capture ولن يتوفر للمستخدمين خيار التقاط الشاشة في Webex Teams.

لمزيد من المعلومات ، راجع إدارة محتوى المؤسسة في Cisco Webex Control Hub ، و تكوين إعدادات إدارة محتوى المؤسسة في Cisco Webex Control Hub ، و قيود إدارة محتوى المؤسسة في Cisco Webex Teams

29 يناير 2019

طريقة جديدة لعرض جميع اشتراكاتك

سيتم تحديث عرض الاشتراكات وإظهار ملفWebexالاشتراكات. يسهّل المظهر الجديد معرفة ما إذا كانت اشتراكاتك على وشك الانتهاء أم أنك جمعت التراخيص بشكل عام.

لمزيد من المعلومات ، راجع الاشتراكات في Cisco Webex Control Hub .

25 يناير 2019

أمن البيانات المختلطة: MS SQL Server Enterprise Support

يدعم Hybrid Data Security الآن Microsoft SQL Server Enterprise كمخزن بيانات رئيسي. تم تحديث دليل النشر لأمان البيانات المختلطة Cisco Webex في https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security .

تم تصميم دعم Microsoft SQL Server لعمليات النشر الجديدة لـ Hybrid Data Security فقط. لا ندعم حاليًا ترحيل البيانات من PostgreSQL إلى Microsoft SQL Server في عملية نشر موجودة.

اعتبارًا من وقت الإصدار ، المتطلبات هي:

  • SQL Server 2016 Enterprise المزود بحزمة الخدمة Service Pack 2 والتحديث التراكمي 2 أو إصدار أحدث ، مثبت وقيد التشغيل.

  • تم تحديد مصادقة الوضع المختلط أثناء الإعداد. وضع مصادقة Windows غير مدعوم.

  • الحد الأدنى 8 وحدات معالجة مركزية (vCPU) ، وذاكرة رئيسية 16 جيجابايت ، ومساحة كافية على القرص الثابت ومراقبة لضمان عدم تجاوزها. (يوصى بسعة 2 تيرابايت إذا كنت ترغب في تشغيل قاعدة البيانات لفترة طويلة دون الحاجة إلى زيادة مساحة التخزين.)

تدعم محركات JDBC التي يستخدمها Hybrid Data Security SQL Server Always On ( Always On Failover Clusters و Always On مدى التوفر ).

3 يناير 2019

الاتصال بالأجهزة المحلية

عندما يكون لديك أجهزة محلية ، يمكنك اختيار السماح لمستخدمي Cisco Webex Teams بالاتصال بها. يتصل المستخدمون بالأجهزة المحلية باستخدام Webex Teams باستخدام الموجات فوق الصوتية ويمكنهم مشاركة المحتوى لاسلكيًا في الاجتماعات المحلية. لمزيد من المعلومات ، راجع السماح للمستخدمين بالاتصال بالأجهزة المحلية .

21 ديسمبر 2018

إدارة محتويات المؤسسة

يمكنك تكوين الوصول إلى النظام الأساسي لإدارة محتوى مؤسستك في Control Hub ثم تزويد المستخدمين لديك بإذن لاستخدام النظام الأساسي لإدارة محتوى مؤسستك في Cisco Webex Teams.

لمزيد من المعلومات ، راجع إدارة محتوى المؤسسة في Cisco Webex Control Hub ، و تكوين إعدادات إدارة محتوى المؤسسة في Cisco Webex Control Hub ، و قيود إدارة محتوى المؤسسة في Cisco Webex Teams

12 ديسمبر 2018

تحديثات مكالمات Cisco BroadCloud

يتم الآن دعم مكالمات Cisco BroadCloud في المزيد من البلدان.

لمزيد من المعلومات ، راجع Cisco BroadCloud Calling .

5 ديسمبر 2018

دور مسؤول المبيعات

يمكن للشركاء الذين يتمتعون بامتيازات مسؤول المبيعات التزويدWebexالطلبات وبدء التجارب وإدارتها لمنظمات العملاء. يمكن لمسؤولي المبيعات أن يكونوا كاملين أو يوفرون امتيازات المسؤول في مؤسسة العميل.

لمزيد من المعلومات ، راجع دور مسؤول المبيعات في Cisco Webex Control Hub .

دور الشريك الوصول إلى منظمات العملاء

يمكن أن يكون الشركاء كاملين أو يوفرون امتيازات المسؤول حتى يتمكنوا من إدارة مؤسسات العملاء بشكل أفضل.

لمزيد من المعلومات ، راجع وصول دور الشريك إلى مؤسسات العملاء .

4 ديسمبر 2018

تحديثات التحليلات

لقد قمنا بتحديث وإعادة هيكلة صفحة التحليلات الخاصة بنا لتزويدك بمزيد من المعلومات حول المشاركة والجودة.

لمزيد من المعلومات ، راجع Analytics لمجموعة Cloud Collaboration Portfolio .

14 نوفمبر 2018

إدارة التسجيلات

يمكنك إدارة التسجيلات لمواقع Webex وتحسين التخزين المتاح لمؤسستك. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام معايير محددة للبحث عن التسجيلات وحذفها. إذا غادر مالك التسجيل مؤسستك ، فيمكنك أيضًا إعادة تعيين تسجيلاته إلى مستخدم مختلف.

لمزيد من المعلومات ، راجع إدارة التسجيلات باستخدام Cisco Webex Control Hub .

18 أكتوبر 2018

تحديثات التحكم في مشاركة الملفات

يمكنك الآن اختيار ما إذا كان يتم تطبيق قيود مشاركة الملفات على التعليقات التوضيحية ولوحات المعلومات. على سبيل المثال ، يمكنك منع الأشخاص من تنزيل الملفات ومعاينتها وتحميلها مع السماح لهم باستخدام ألواح الكتابة وإنشاء التعليقات التوضيحية.

لمزيد من المعلومات ، راجع منع الأشخاص من مشاركة الملفات .

9 أكتوبر 2018

انضم إلى اجتماع Webex باستخدام رقم الاجتماع فقط من الجهاز

يمكنك تمكين المستخدمين من الانضمام إلى الاجتماعات من أجهزتهم المسجَّلة على السحابة باستخدام رقم الاجتماع فقط. ما عليك سوى تكوين بادئة و / أو لاحقة يجب طلبها برقم الاجتماع ، وتكون قد انتهيت! عند تمكين هذا ، فإنه ينطبق على أي اجتماع مستضاف على أي موقع ينضم إليه المستخدم من جهازه المسجل على السحابة.

لمزيد من المعلومات ، راجع تسهيل الانضمام إلى اجتماعات Cisco Webex باستخدام أجهزة Cisco Webex Cloud المسجلة .

30 سبتمبر 2018

قم بتعيين بادئة ولاحقة لأرقام الاجتماع

يمكنك إعداد بادئة ولاحقة للاجتماعات ويمكن للمستخدمين ببساطة الانضمام إلى الاجتماع من Webex Teams أو أجهزة Webex باستخدام البادئة ورقم الاجتماع واللاحقة. يجب عليك التأكد من مطابقة البادئة واللاحقة التي قمت بإضافتها للإعدادات التي قمت بتكوينها في أنظمة التحكم في المكالمات الخاصة بمؤسستك ، مثل Cisco Unified CM أو Telepresence Video Communication Server أو Expressway أو أي وحدات تحكم في المكالمات من جهة خارجية.

20 سبتمبر 2018

معاينة ارتباطات مواقع الويب في Cisco Webex Teams

يمكنك الآن استخدام Pro Pack لمنع Webex Teams من عرض معاينات لارتباطات مواقع الويب التي يشاركها المستخدمون. إذا تم تمكين هذه الميزة ، يمكن للمستخدمين على Android أو iPhone أو iPad اختيار ما إذا كانوا يرون المعاينات في تطبيقاتهم.

لمزيد من المعلومات ، راجع إزالة المعاينات لارتباطات مواقع الويب في Cisco Webex Teams

6 سبتمبر 2018

تكامل GIPHY في فرق Cisco Webex

باستخدام Pro Pack ، يمكنك التحكم فيما إذا كان لدى المستخدمين تكامل GIPHY باستخدام خيار GIF في تطبيق Webex Teams الخاص بهم. يمكن للمستخدمين الاستمرار في نسخ صور GIF المتحركة من تطبيقات أخرى ولصق ملفات GIF المتحركة هذه في تطبيقات Webex Teams. لمزيد من المعلومات ، راجع إزالة تكامل GIPHY من Cisco Webex Teams .

15 أغسطس 2018

اكتشاف Wi-Fi لأجهزة Cisco Webex

يمكنك تمكين اكتشاف الجهاز المستند إلى Wi-Fi لاستكمال اكتشاف التقارب بالموجات فوق الصوتية. بهذه الطريقة ، إذا كان اتصال الموجات فوق الصوتية لا يعمل ، فلا يزال يتم تزويد المستخدمين بقائمة بأجهزة الغرف القريبة التي يمكنهم الاتصال بها للاجتماعات أو مشاركة شاشاتهم.

لمزيد من المعلومات ، راجع تمكين اكتشاف Wi-Fi لأجهزة Cisco Webex .

19 يوليو 2018

استيراد مستخدم محسّن عبر CSV

لقد غيّرنا طريقة استخدامك لملفات CSV لإضافة مستخدمين أو تعديلهم بشكل مجمّع في Cisco Webex Control Hub. بصفتك مشرفًا كاملاً أو مسؤول مستخدم وجهاز ، يمكنك تنزيل ملف CSV لإضافة المستخدمين أو تعديلهم.

عند تحميل ملف CSV الخاص بك ، يتم إنشاء مهمة لمعالجة معلومات المستخدم. تعمل هذه المهمة على الخادم في الخلفية ، مما يتيح لك متابعة استخدام Control Hub لأنشطة أخرى أو يمكنك إغلاق المتصفح تمامًا.

لمزيد من المعلومات ، راجع إضافة عدة مستخدمين في Cisco Webex Control Hub باستخدام نموذج CSV أو تعديل المستخدمين في Cisco Webex Control Hub باستخدام نموذج CSV

يمكنك في أي وقت العودة لمشاهدة جميع المهام ومراجعة حالة الاستيراد أو إيقاف أي مهام نشطة أو مراجعة قائمة الأخطاء.

لمزيد من المعلومات ، راجع إدارة المهام في Cisco Webex Control Hub

  • يمكنك إضافة أو تعديل ما يصل إلى 20000 مستخدم.

  • تدعم المهمة قالب التعيين التلقائي للترخيص. عندما تترك خيارات الترخيص فارغة في ملف CSV ويكون نموذج تعيين الترخيص نشطًا ، يتم عندئذٍ تعيين التراخيص تلقائيًا للمستخدمين الجدد.

  • إذا كان لديك أكثر من ملف CSV لمؤسستك ، فقم بتحميل ملف واحد وبمجرد اكتمال هذه المهمة ، يمكنك تحميل الملف التالي.

28 يونيو 2018

أدوار مسؤول الجهاز والمستخدم ومسؤول الجهاز

لقد قدمنا دورين جديدين للمسؤول ، دور مسؤول الجهاز ودور مسؤول الجهاز والمستخدم. توفر هذه الأدوار مزيدًا من التفاصيل فيما يتعلق بالإمكانيات التي يتم تعيينها للمسؤولين في عميل أو مؤسسة شريكة.

الدور

علامات تبويب مركز التحكم

قدرات

المستخدم ومسؤول الجهاز

  • إدارة المستخدمين

  • إدارة أجهزة المستخدم النهائي

  • إدارة الأجهزة المشتركة

  • إدارة الأماكن

مسؤول الجهاز

  • إدارة أجهزة المستخدم النهائي

  • إدارة الأجهزة المشتركة

  • إدارة الأماكن

29 مايو 2018

السماح بقائمة المجالات في شبكة الشركة الخاصة بك

باستخدام Pro Pack for Cisco Webex Control Hub ، يمكنك التحكم في المجالات التي يمكن للمستخدمين استخدامها على شبكة شركتك للوصول إلى Cisco Webex Teams. هذا مدعوم في تطبيقات سطح المكتب للإصدارات التالية:

  • Windows 3.0.8479.0 أو أحدث

  • MAC 3.0.8485.0 أو أحدث

لمزيد من المعلومات ، راجع ما يلي:

24 مايو 2018

دعم لائحة الاتحاد الأوروبي العامة لحماية البيانات (GDPR)

تدعم Cisco Webex Teams القانون العام لحماية البيانات (GDPR) من خلال حماية البيانات الشخصية واحترامها. بالإضافة إلى سياسات الأمان والامتثال الحالية الخاصة بنا ، قدمنا البيانات التالية وتحسينات الخصوصية:

  • عند تحديد المستخدمين للتحويل من مؤسسة مستهلك إلى مؤسستك ، يتم إخطار هؤلاء المستخدمين ومنحهم خيارًا لنقل حساباتهم الحالية أو إنشاء حساب جديد.

    عندما ينتقل المستخدمون من مؤسسة مستهلكين إلى مؤسستك ، يتم نقل ملكية المحتوى وتطبيق أي سياسات احتفاظ.

    لمزيد من المعلومات ، راجع تحويل مستخدمي Cisco Webex Teams غير المرخصين .

  • عندما يتم حذف مؤسسة ، يتم أيضًا حذف كل المحتوى الذي ينشئه المستخدم.

    لمزيد من المعلومات ، راجع حذف مؤسسة العميل الخاصة بك .

  • يمكنك طلب حذف المحتوى الذي أنشأه المستخدم ، وإرسال معلوماتك إلى privacy@cisco.com.

  • بالنسبة لمواقع Cisco Webex ، عند إلغاء تنشيط مستخدم في إدارة موقع Cisco Webex ، يتم وضع علامة على المستخدم على أنه غير نشط لـ Cisco Webex Teams. إذا لم يكن هناك إجراء لمدة 30 يومًا ، فسيتم حذف المستخدم.

لمزيد من المعلومات ، راجع Cisco و GDPR و Cisco Webex Support for GDPR .

22 مايو 2018

حظر الاتصالات الخارجية

يمكنك استخدام Pro Pack لـ Cisco Webex Control Hub لتأمين بيانات مؤسستك ومنع مشاركة البيانات خارج مؤسستك. يمكنك التأكد من أن المستخدمين في مؤسستك يتواصلون فقط مع الأشخاص داخل مؤسستك.

لمزيد من المعلومات ، راجع حظر المستخدمين الخارجيين في Cisco Webex Teams Spaces لمؤسستك

21 مايو 2018

إعادة تسمية العلامة التجارية لشركة Cisco Spark

تحولت Cisco Spark إلى Cisco Webex Teams. شاهد المزيد على https://www.webex.com/ .

17 مايو 2018

حذف منظمة العميل الخاصة بك

إذا اشتريت نسخة تجريبية من Cisco Spark من https://www.ciscospark.com أو نسخة تجريبية من Cisco Webex من https://www.webex.com ، فيمكنك حذف حسابك من Cisco Identity Service.

لمزيد من المعلومات ، راجع حذف مؤسسة العميل الخاصة بك .

24 أبريل 2018

التعيين التلقائي للترخيص وتقرير الإعداد وموصل دليل Cisco 3.0

تقرير عن التعيين والإعداد التلقائي للترخيص

يمكنك الآن إنشاء نموذج للتراخيص وعندما تستخدم أي طريقة لإضافة مستخدمين جدد إلى Cisco Spark Control Hub ، يقوم هذا القالب تلقائيًا بتعيين التراخيص للمستخدمين. تأكد من تمكين القالب قبل استخدام مزامنة الدليل. يتم أيضًا تعيين القالب عند تحويل المستخدمين إلى مؤسستك. لا تتأثر تراخيص المستخدمين الحاليين.

يتم دعم الاشتراكات المتعددة ، ما عليك سوى اختيار الاشتراكات أثناء إعداد النموذج الخاص بك. يمكنك تحديد نفس نوع الترخيص من اشتراكات متعددة ويقوم النموذج بتعيين جميع التراخيص من الاشتراك الأول قبل الانتقال إلى الاشتراك التالي.

لمزيد من المعلومات ، راجع إعداد التعيين التلقائي للترخيص .

تتضمن تقارير Onboarding ما يلي:

  • User Onboarding Breakdown - رسم بياني يعرض عدد المستخدمين الموجودين على متن الطائرة باستخدام مختلف الطرق المتاحة.

  • حالة Onboarding - رسم بياني للمستخدمين الناجحين أو الفاشلين على متن الطائرة.

  • المستخدمون الذين تم ضمهم مؤخرًا — قائمة مفصلة بالمستخدمين الموجودين على متن الطائرة.

لمزيد من المعلومات ، راجع عرض تقارير الإعداد .

رابط دليل Cisco 3.0

أطلقنا سراحناموصل دليل Ciscoالإصدار 3.0. بالنسبة للتثبيت الحالي ، سترى مطالبة بالترقية ؛ لتثبيت جديد ، احصل على أحدث إصدار بالانتقال إلى عرض العميل في https://admin.webex.com ، والنقر فوق المستخدمون ، ثم اختيار إدارة المستخدمين > تمكين مزامنة الدليل .

يحتوي هذا الإصدار على تحديثات وتحسينات الميزات التالية:

  • دعم عمليات نشر Active Directory مع مجالات متعددة في مجموعة واحدة أو في مجموعة تفرعات متعددة (دون الحاجة إلى AD LDS)

  • دعم الوكيل NTLM

  • يمكن تعيين userPrincipalName (سمة Active Directory) إلى uid (سمة السحاب)

  • دعم TLS 1.2

لمزيد من المعلومات حول هذه الميزات وتحديثات الوثائق ، راجع قسم الجديد والمتغير في دليل النشر لموصل دليل Cisco على https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory .

20 أبريل 2018

عرض سعة موارد الطرق السريعة

يمكنك الآن استخدام Cisco Spark Control Hub لعرض قيمة النسبة المئوية لقدرة المستخدم الحالية لكل من موارد Hybrid Services Expressway. يمكنك أيضًا رؤية شريط ألوان يشير إلى ما إذا كانت السعة ضمن الحدود المقبولة. تتيح لك طريقة العرض هذه تقييم صحة عمليات نشر الخدمة المختلطة الخاصة بك وترشدك إلى الوقت الذي تحتاج فيه إلى المزيد من Expressways.

لمزيد من المعلومات حول هذه الميزة وللاطلاع على أرقام سعة التحديث للتقويم والمكالمات ، راجع حدود سعة المستخدم لخدمات Cisco Spark Hybrid المستندة إلى Expressway .

9 أبريل 2018

خدمة الاتصال الهجين لأجهزة Cisco Spark

إذا كان لديك Hybrid Call Service معدة لمؤسستك ، فيمكنك الآن توفير وظيفة Hybrid Call Service لأجهزة Cisco Spark (الغرفة والمكتب وأجهزة Cisco Spark Board) التي تمت إضافتها إلى Cisco Spark Places في Cisco Spark Control Hub. يتم تسجيل أجهزة Cisco Spark في السحابة ، وعندما يتم تمكينها باستخدام Hybrid Call Service Connect ، يكون لها رؤية للمؤسسة.

على سبيل المثال ، على الرغم من أن الأجهزة مسجلة في السحابة ، يمكنك تزويدها بخط وخدمة PSTN التي يتم تقديمها من خلال نشر Unified CM الخاص بك. يمكن للأشخاص الاتصال بهذه الأجهزة للانضمام إلى اجتماع ؛ يمكن للأشخاص أيضًا استخدام هذه الأجهزة للاتصال بأرقام أو ملحقات أخرى.

لمزيد من المعلومات حول إعداد Hybrid Call Service لمؤسستك ولأجهزة Cisco Spark في مكان ما ، راجع دليل النشر لخدمات Cisco Spark Hybrid Call Services . لتكوين أماكن جديدة وإضافة خدمات ، راجع إضافة أجهزة مشتركة إلى مكان ؛ للأماكن الموجودة ، راجع إضافة خدمات إلى مكان موجود باستخدام أجهزة Cisco Spark Room .

12 فبراير 2018

دعم البث المتعدد لجميع المشاركين في اجتماعات Cisco Spark و Cisco WebEx

بمجرد ترقية مؤسستك إلى الإصدار 2.0 من منصة الفيديو Cisco WebEx ، ستستفيد من ميزات البث المتعدد التي تعمل على تحسين تجارب اجتماعات الأشخاص سواء انضموا من Cisco WebEx أو تطبيق Cisco Spark أو Cisco Spark Board أو أجهزة الغرفة أو المكتب أو أجهزة الفيديو الأخرى مثل IX5000.

لمزيد من المعلومات ، راجع دعم البث المتعدد لجميع المشاركين في اجتماعات Cisco Spark و Cisco WebEx

15 ديسمبر 2017

ضوابط مشاركة الملفات

يمكنك التحكم في كيفية مشاركة الأشخاص للملفاتWebexباستخدام Pro Pack لـ Cisco Spark Control Hub. إذا كنت ترغب في منع فقدان البيانات ، تخلص من مخاوف البرامج الضارة ، وقم بتطبيق ضوابط السياسة على ملفات محددةWebexالتطبيقات ، يمكنك تقييد المستخدمين من تنزيل الملفات ومعاينتها وتحميلها إلىWebexتطبيقات.

لمزيد من المعلومات ، راجع منع الأشخاص من مشاركة الملفات

12 ديسمبر 2017

يتوفر البريد الصوتي الآن في رسالة Cisco Spark

أصبح التحقق من رسائل البريد الصوتي أسهل من ذي قبل! قم بتكوين إعدادات البريد الصوتي بحيث في كل مرة يتلقى فيها شخص ما في مؤسستك بريدًا صوتيًا ، يتم إرفاق الرسالة المسجلة وحتى نسخها في مساحة Cisco Spark.

لمزيد من المعلومات ، راجع اختيار إعدادات البريد الصوتي لمؤسسة Cisco Spark التابعة لك .

28 نوفمبر 2017

أداة اختبار الاتصال الهجين لخدمات المكالمات الهجينة من Cisco Spark

لقد أضفنا أداة اختبار الاتصال الهجين للمساعدة في جعل إعداد نشر الاتصال الهجين الخاص بك أكثر سلاسة. عند إدخال عنوان Expressway-E الخاص بك ، تبدأ الأداة اتصال TLS لتحديد ما إذا كان Expressway-E يمكن الوصول إليه وآمن. إذا حدث خطأ ما ، فستحصل أيضًا على بعض النصائح المفيدة لتحري الخلل وإصلاحه.

لمزيد من المعلومات ، راجع دليل النشر لخدمات Cisco Spark Hybrid Call Services

13 نوفمبر 2017

تخطيط زر الهاتف للهواتف المكتبية المخصصة للمستخدمين والأماكن

قد يرغب الأشخاص في مؤسستك في تغيير ترتيب الأزرار على هواتفهم المكتبية أو يريدون مسافات فارغة بين خطهم الأساسي واتصالاتهم السريعة. يمكنك أيضًا التأكد من ظهور ميزات الاتصال الجديدة أعلى شاشة الهاتف ، أسفل الخط الأساسي.

لمزيد من المعلومات ، راجع تغيير تنسيق زر الهاتف للمستخدمين والأماكن .

12 أكتوبر 2017

قائمة الاجتماعات وإعلامات الاجتماع المجدولة والمزيد من طرق الانضمام

لقد أضفنا قائمة اجتماعات في Cisco Spark لنظامي التشغيل Windows و Mac حتى يتمكن المستخدمون من مشاهدة الاجتماعات القادمة خلال الأسابيع الأربعة القادمة. يرى المستخدمون زر الانضمام في قائمة الاجتماعات وإشعار الاجتماع المجدول قبل 5 دقائق من بدء الاجتماع.

لمشاهدة قائمة الاجتماعات وزر انضمام ، تحتاج إلى Microsoft Exchange أو Microsoft Outlook 365 وخدمة التقويم المختلط. يظهر زر الانضمام أيضًا في غرفة Cisco Spark أو جهاز مكتب تم تمكينه لخدمة التقويم ، عندما يستخدم مجدول الاجتماعspark في حقل الموقع ويضيف الجهاز إلى الاجتماع كغرفة. (تُعرف هذه الميزة باسم زر واحد للدفع ، وهي متاحة أيضًا للأجهزة المسجلة في Cisco Unified Communications Manager ، والتي تتم إدارتها بواسطة Cisco TelePresence Management Suite.)

راجع دليل النشر لخدمة التقويم الهجين Cisco Spark لإعداد الخدمة لأول مرة وتمكين هذه الميزات. لإعداد OBTP لغرفة Cisco Spark أو أجهزة المكتب إذا كان لديك بالفعل خدمة التقويم ، راجع تسهيل انضمام أجهزة الفيديو إلى الاجتماعات . (لست بحاجة إلى إعداد أي شيء إضافي لإضافة قائمة الاجتماعات وزر تطبيق Cisco Spark الانضمام إلى نشر خدمة تقويم حالي.)

23 أغسطس 2017

إمكانية التشغيل البيني لـ Cisco Spark و Jabber

عندما يكون المستخدمون في Cisco Spark وأيضًا في Cisco Jabber ، يمكنك استخدام هذه الميزة للسماح للأشخاص في كلا التطبيقين بالتواصل مع بعضهم البعض.

لمزيد من المعلومات ، راجع إعداد إمكانية التشغيل التفاعلي لـ Cisco Spark و Jabber .

21 أغسطس 2017

تقديم Cisco Spark Control Hub

لقد أعدنا تسمية Cisco Cloud Collaboration Management إلى Cisco Spark Control Hub.

يتضمن العرض القياسي لـ Cisco Spark Control Hub ميزات امتثال وتحليلات جديدة.

توفر Pro Pack for Cisco Spark Control Hub أمانًا وامتثالًا وتحليلات متقدمة.

لمزيد من المعلومات ، راجع Pro Pack For Cisco Spark Control Hub .

المعيارPro Pack
الأمان
Hybrid Data Securityإدارة المفاتيح المحلية نعم
إعدادات الأمان المخصصة نعم
التزام
أداة الاستخراج والبحث في جمع الأدلة الإلكترونية 90 يومًا من البيانات المتاحة تتوفر بيانات غير محدودة
أحداث API 90 يومًا من البيانات المتاحة تتوفر بيانات غير محدودة
التحليلات
التقارير الأساسية 90 يومًا من البيانات المتاحة 365 يومًا من البيانات المتاحة
التقارير التاريخية طويلة المدى 365 يومًا من البيانات المتاحة
تقرير مخصص مع التنقل والاكتشاف نعم

تشخيصات الاجتماع في الوقت الفعلي

7 أيام من البيانات المتاحة

28 يونيو 2017

قم بتكوين خطة Cisco Spark Calling Call الخاصة بك

يتيح لك Cisco Spark Calling الآن تحديد بادئات التوجيه وطول الامتداد. خطط الاتصال أكثر قابلية للتخصيص من أي وقت مضى!

لمزيد من المعلومات ، راجع تكوين خطة Cisco Spark Calling Call الخاصة بك .

23 يونيو 2017

تمكين الطلب السريع للمستخدمين مع لاقط المكالمة

يمكنك الآن تكوين الاتصال السريع (الامتدادات الداخلية و URIs فقط) من خلال التقاط المكالمة. يمكن للمستخدمين الذين لديهم هذا التكوين الرد على المكالمات إلى هاتف زميل العمل ببساطة عن طريق الضغط على زر الاتصال السريع المقابل.

للحصول على معلومات حول هذه الميزة ، راجع وثائق Webex Calling (المعروفة سابقًا باسم Spark Call) على https://help.webex.com/nqufguf .