Webex Meetings 疑難排解
會議疑難排解
Webex Meetings 疑難排解
對活動(新版)、網路研討會進行疑難排解
行動應用程式問題
簡介:
Webex 是一款功能強大的視訊會議解決方案,可透過電腦桌面或行動應用程式使用,可讓使用者透過民意調查、分組討論和聊天等方式連線至線上視訊會議、網路研討會並與他人互動。 Webex 營造了有效的會議環境,使會議更加令人滿意並提高效率。
主持人角色: 什麼是主持人角色?
主持人是指可以編輯、開始、錄製和結束會議或課程的人。 主持人也可以在會議或課程中指定其他參加者的角色。 在會議或課程中,可重新指定一次主持人角色。
安全會議的最佳實務做法:
Webex 是一款功能強大的視訊會議解決方案,可透過電腦桌面或行動應用程式使用,可讓使用者透過民意調查、分組討論和聊天等方式連線至線上視訊會議、網路研討會並與他人互動。 Webex 營造了有效的會議環境,使會議更加令人滿意並提高效率。
主持人角色: 什麼是主持人角色?
主持人是指可以編輯、開始、錄製和結束會議或課程的人。 主持人也可以在會議或課程中指定其他參加者的角色。 在會議或課程中,可重新指定一次主持人角色。
安全會議的最佳實務做法:
- 請勿在可公開存取的網站上公佈密碼。
- 請勿與任何人共用您的音訊 PIN。
- 僅將會議密碼提供給需要密碼的人員。
- 切勿在會議中共用敏感資訊,除非您確定出席者是誰。
按一下這裡: Webex 安全會議的最佳實務做法以瞭解更多資訊。
主持人可以執行以下任務: 利用會議資訊頁:
- 共用螢幕
- 錄製
- 開始進行民意調查
- 建立/編輯民意調查
- 開始/管理分組討論會議室
- 結束會議
使用主持人控制項的先決條件:
- 會議的主持人權限
- 適用於 macOS、PC、Chrome OS 或 Linux 版的 Webex 桌面用戶端
- iOS 或 Android 版 Webex 行動應用程式
- Webex Web 用戶端
按一下這裡: Webex Webinars 中的角色以瞭解更多資訊。
共同主持人: 何謂共同主持人?
共同主持人角色的權限與主持人角色類似。 共同主持人有助於提高會議效率。 如果主持人遲到或無法出席,則共同主持人可以開始並管理會議。 共同主持人還可以協助主持人進行會議管理,對於大型活動大有助益。
請參閱下文以瞭解更多資訊:
主講者: 主講者是什麼?
主講者負責在會議中負責共用簡報、白板、文件和應用程式,並進行註解。
使用 Webex Meetings 和 Webex Training 時: 主持人可將會議出席者指定為主講者。
網站管理: 網站管理是什麼?
網站管理是僅供 Webex Meetings 套件使用的管理入口網站。 假設您的組織決定新增更多產品,例如 Webex 應用程式或 Webex Calling。 在這種情況下,您必須在 Control Hub 中管理這些產品,同時仍然使用網站管理來管理 Webex Meetings。
管理 | 網站管理和 Control Hub 託管 Webex 網站之間的差異
網站管理員: 網站管理員是什麼?
網站管理員是指設定和管理您 Webex 網站的人員。 網站管理員可以設定和管理您的帳戶設定。
如果您是完全管理員,則可指定組織內的人員擔任各種管理角色。 它可讓您簡化管理組織的職務並由大家共同分擔責任。
- 排程 | Webex 會議
- 排程 | 個人會議或純音訊 Webex 會議
- 排程 | Webex Webinars
- 排程 | 隱藏式輔助字幕會議?
- 排程 | Mac 版 Microsoft Outlook 會議
- 排程 | Windows 版 Microsoft Outlook 會議
- 排程 | 使用 Webex Meetings 桌面應用程式進行 Microsoft Outlook 會議
- 排程 | Cisco Webex Scheduler for Microsoft Outlook
- 排程 | Cisco Webex Meetings 和 Cisco Webex Training 的「代為排定」功能的運作原理
- 排程 | 允許某人代表您在 Microsoft Outlook 中排定 Webex Meetings
- 設定您的 Webex Meetings | 排定偏好設定
- Webex 應用程式 | 使用 @webex 或 @meet 排定會議
- Webex 應用程式 | 從會議行事曆排定會議
- Webex 應用程式 | 從空間排定會議
- Webex 應用程式 | 取消會議
- Webex 應用程式 | 無法共用或下載檔案
- Webex Meetings | 在 Webex Events(傳統版)中排定、編輯、取消或開始活動
- Webex Meetings | 使用 Webex Scheduler for Microsoft Outlook 來排定和加入會議
- Webex Meetings | 將參加者預先指定至分組討論
- Webex Meetings | 建立分組討論
- Webex Meetings | 結束所有分組討論
- Webex Meetings | 新增、重新命名或刪除分組討論
- Webex Meetings | 將訊息廣播至分組討論
- Webex Meetings | 在分組討論中移動或交換出席者
- Webex Meetings | 在分組討論中回應幫助請求
- Webex Meetings | 分組討論
- Webex Meetings | 開始 Webex Meetings
- Webex Meetings | 主持人的 Webex Meetings 入門訣竅
- Webex Meetings | 透過適用於 Google Workspace 的 Cisco Webex 排定和加入會議
- Webex Meetings | 在 Slack 中排定、開始和加入 Cisco Webex Meetings
- Webex Meetings | 加入或離開分組討論
- Webex Meetings | 從行動裝置連線至 Webex Meetings - iOS 和 Android
- Webex Meetings | 如何設定攝影機? 攝影機設定?
- Webex Meetings | 在 Cisco Webex Meetings 或 Cisco Webex Event(慢速通道)中切換喇叭、麥克風或相機
- Webex Meetings | 選取 Webex Meetings 的進階視訊設定 - Windows 和 Mac
- Webex Meetings | 在 Webex Meetings 或網路研討會期間顯示或隱藏自動化隱藏式輔助字幕
- Webex Meetings | 如何傳送聊天訊息?
- Webex Training | 當您排定 Cisco Webex Training Session 時設定分組討論
- Webex Training | 在 Cisco Webex Training 中進行分組討論
- Webex Training | 在 Cisco Webex Training 中管理分組討論
- Webex Event | 如何停用 Webex Events(傳統版)中的聊天面板?
- 主持人金鑰 | 尋找已排定的 Webex 會議的主持人金鑰
- 錄製 | 無法在電腦上錄製課程
- 錄製 | 無法編輯 Webex 錄製檔
- 錄製 | 選取 Webex Meetings、網路研討會和活動錄製檔的螢幕版面配置
- 錄製 | 尋找 Webex 錄製檔
- 錄製 | 如何從網路型錄製檔擷取聊天記錄?
- Webex Events 和 Webex Meetings | 在 Cisco Webex Meetings 或 Cisco Webex Events (Windows 10) 中切換至傳統螢幕共用
- Webex Events 和 Webex Meetings | 在 Webex Meetings 和 Webex Events(慢速通道)中共用動作和視訊內容
- Webex Assistant 和隱藏式輔助字幕 | 比較 Webex Assistant 和自動化隱藏式輔助字幕
共同主持人: 何謂共同主持人?
共同主持人角色的權限與主持人角色類似。 共同主持人有助於提高會議效率。 如果主持人遲到或無法出席,則共同主持人可以開始並管理會議。 共同主持人還可以協助主持人進行會議管理,對於大型活動大有助益。
請參閱下文以瞭解更多資訊:
- 主持人和共同主持人 | Webex 會議室的主持人和共同主持人角色和權限
- 主持人和共同主持人 | 指定 Webex Meetings 和 Webex Webinars 的共同主持人
共同主持人特權
共同主持人可以執行以下任務: 利用會議資訊頁:
- 開始和主持會議
- 將部分或所有參加者靜音或取消靜音
- 在主持人或共同主持人將出席者靜音之後,允許或阻止出席者自行取消靜音
- 共用多媒體
- 將出席者移至大廳以及將出席者從大廳中移出
- 移除出席者
- 開始錄製(如果已由共同主持人擔任主持人角色)
使用主持人或共同主持人控制項的先決條件
- 會議的主持人權限或共同主持人權限(由主持人設定)
- 適用於 macOS、PC、Chrome OS 或 Linux xx 版的 Webex 桌面用戶端
- iOS 或 Android 版 Webex 行動應用程式
- Webex Web 用戶端
按一下這裡: 指定 Webex Meetings 和 Webex Webinars 的共同主持人以瞭解更多資訊。
主講者: 主講者是什麼?
主講者負責在會議中負責共用簡報、白板、文件和應用程式,並進行註解。
使用 Webex Meetings 和 Webex Training 時: 主持人可將會議出席者指定為主講者。
- Webex 應用程式 | 無法共用或下載檔案
- Webex Meetings | 在 Cisco Webex Meetings 或 Cisco Webex Events (Windows 10) 中切換至傳統螢幕共用
- Webex Meetings | 在 Webex Meetings 和 Webex Events(慢速通道)中共用動作和視訊內容
筆記記錄者 筆記記錄者是什麼?
筆記記錄者可在會議期間公佈筆記,或是傳送會議轉錄文字給所有參加者。 在參加者面板上,對參加者按一下滑鼠右鍵,並選取將角色變更為 > 筆記記錄者。 鉛筆指示器出現在參加者姓名的右側。
筆記記錄者可在會議期間公佈筆記,或是傳送會議轉錄文字給所有參加者。 在參加者面板上,對參加者按一下滑鼠右鍵,並選取將角色變更為 > 筆記記錄者。 鉛筆指示器出現在參加者姓名的右側。
- Webex Meetings | 在 Webex Meetings 和 Webex Webinars 中管理筆記、會議記錄和隱藏式輔助字幕
隱藏式輔助字幕:
負責在會議期間即時公佈字幕,也能將包含字幕的副本傳送給所有參加者。
負責在會議期間即時公佈字幕,也能將包含字幕的副本傳送給所有參加者。
- Webex Meetings | 在 Webex Meetings 和 Webex Webinars 中管理筆記、會議記錄和隱藏式輔助字幕
出席者角色:
出席者是出席實時會議、課程或網路研討會的人。
如果您是網路研討會的出席者,就可以用虛擬方式舉手、在問與答時間提出問題並傳送訊息給別人。
出席者是出席實時會議、課程或網路研討會的人。
如果您是網路研討會的出席者,就可以用虛擬方式舉手、在問與答時間提出問題並傳送訊息給別人。
附註: 如果主持人停用某些出席者控制項,出席者就無法使用這些控制項。
- Webex Training | 在 Cisco Webex Training 中參加分組討論
- Webex Meetings | 加入 Webex Meetings
- Webex Meetings | 在分組討論期間尋求協助
- Webex Meetings | 透過適用於 Google Workspace 的 Cisco Webex 排定和加入會議
- Webex Meetings | 在 Slack 中排定、開始和加入 Cisco Webex Meetings
- Webex Meetings | 加入或離開分組討論
- Webex Meetings | 從行動裝置連線至 Webex Meetings - iOS 和 Android
- Webex Meetings | 如何設定攝影機? 攝影機設定?
- Webex Meetings | 在 Cisco Webex Meetings 或 Cisco Webex Event(慢速通道)中切換喇叭、麥克風或相機
- Webex Meetings | 選取 Webex Meetings 的進階視訊設定 - Windows 和 Mac
- Webex Meetings | 如何傳送聊天訊息?
網站管理: 網站管理是什麼?
網站管理是僅供 Webex Meetings 套件使用的管理入口網站。 假設您的組織決定新增更多產品,例如 Webex 應用程式或 Webex Calling。 在這種情況下,您必須在 Control Hub 中管理這些產品,同時仍然使用網站管理來管理 Webex Meetings。
管理 | 網站管理和 Control Hub 託管 Webex 網站之間的差異
網站管理員: 網站管理員是什麼?
網站管理員是指設定和管理您 Webex 網站的人員。 網站管理員可以設定和管理您的帳戶設定。
如果您是完全管理員,則可指定組織內的人員擔任各種管理角色。 它可讓您簡化管理組織的職務並由大家共同分擔責任。
- 如果您正在使用 Webex 免費方案,則您沒有 Webex 網站管理員。 請使用您的帳戶開啟案例以獲取幫助。
網站管理 | Webex 安全會議的最佳實務做法
按一下這裡: Webex Meetings 中的各種角色以瞭解更多資訊。
按一下這裡: Webex Meetings 中的各種角色以瞭解更多資訊。
- Control Hub | 管理「在 Cisco Webex Control Hub 中排定 Cisco Webex Events 的範本」
- Control Hub | 在 Control Hub 中管理 Webex 網站的個人會議室
- Control Hub | 在 Control Hub 中新增及管理 Webex 網站
- Control Hub | 開始使用 Control Hub
- Control Hub | 在 Cisco Webex Control Hub 中管理 Webex Meetings 使用者
- 網站管理員 | 登入 Webex Administration
- 網站管理員 | 在 Webex Site Administration 中管理使用者帳戶
- 網站管理員 | 網站管理的已知問題和限制
- Control Hub | 網站管理員 | 在 Webex Meetings 中啟用或停用虛擬攝影機
- Control Hub | 網站管理員 | 將 Webex Meetings 網站管理由網站管理更新為 Control Hub
- Control Hub | 網站管理員 | 將 Webex 網站連結至 Control Hub
關鍵要點
請參閱下文以瞭解更多資訊:
請參閱下文以瞭解更多資訊:
- Webex | 現存問題
- Webex Meetings | Webex Meetings 40.11 至 41.2 版的功能清單
- Webex Meetings | Cisco Webex Meetings 套件的公告
- Webex Meetings | Cisco Webex Meetings 的已知問題和限制
- Webex Meetings | 分組討論的已知問題和限制
- Webex Meetings | Webex Meetings 中的不同角色
- Webex Meetings | Webex Scheduler for Microsoft Outlook 的已知問題與限制
- 網站管理員 | 查看您的 Cisco Webex 網站參加者人數上限
Webex Meetings 疑難排解
確保使用受支援的作業系統和瀏覽器,請參閱: Webex Meetings 套件系統需求
若要檢查 Webex 服務的狀態,請參閱: status.webex.com
開始或加入問題
症狀:如果在加入或開始會議時看到以下其中一則訊息(或類似訊息),您可能沒有在您的電腦上安裝軟體的管理權限:
- 停留在「請稍候」頁面
- 停留在: 啟動 Webex
- 「Java 未運作」錯誤
- 停留在「會議進行中」
- 無法開始或加入會議,會議用戶端在 10 點掛起%, 86%或 99%。
- 會議在 10 點掛起%, 86%,或 99% (嘗試開始或加入會議時)。
- 如果會議安裝程式無法正確執行,加入流程可能會停滯。
Webex Meetings
請嘗試使用 Cisco Webex Web 應用程式或臨時檔案解決方案 (TFS) 方法來加入或開始會議: 使用這兩個選項不需要管理員權限。
若始終要使用 Web 應用程式加入,請按一下「加入會議/開始會議」下拉式功能表並選取: 使用 Web 應用程式:
如果您在使用 Chrome 或 Firefox 瀏覽器時停留在開始/加入會議螢幕,您可以按一下從瀏覽器加入鏈結:
如果您在使用 Edge 瀏覽器時停留在啟動 Webex 螢幕,您可以按一下執行臨時應用程式鏈結:
Webex Events(全新)
嘗試使用 Cisco Webex Web 應用程式或臨時檔案解決方案 (TFS) 方法來加入或啟動 Event Center(新版):使用這兩個選項不需要管理員許可權。
若要一律使用 Web 應用程式加入,請按一下開始活動下拉式功能表並選取: 使用 Web 應用程式:
如果您在使用 Chrome 或 Firefox 瀏覽器時停留在開始/加入活動螢幕,您可以按一下從瀏覽器加入鏈結:
Cisco Webex Web 應用程式:
可用功能可能有所不同,具體取決於您使用的作業系統和瀏覽器。
Cisco Webex Web 應用程式可讓使用者從任何支援的 Google Chrome、Firefox、Edge 或 Safari 瀏覽器加入。 有關說明,請參閱: Cisco Webex Web 應用程式支援的作業系統和瀏覽器,以及 Cisco Webex Web 應用程式。
透過 Cisco Webex Web 應用程式,您可以快速地加入 Webex Meetings 和活動,而無需在您的電腦上安裝任何程式(無需安裝外掛程式)。 有關說明,請參閱: 透過 Webex Web 應用程式加入會議、活動或訓練課入門。
臨時檔案解決方案 (TFS):
TFS 旨在讓處於鎖定 PC (Windows) 桌面環境(無管理權限)的使用者無需在檔案系統中下載和安裝 Webex 桌面應用程式也能加入會議。 有關說明,請參閱: WBX25110 — 臨時檔案解決方案 (TFS) 是什麼?
其他資訊:
若要解決開始/加入問題:
- 請關閉所有已開啟的 Web 瀏覽器,開啟新瀏覽器,然後再次嘗試開始/加入會議。
- 如果您仍然無法開始/加入會議,請清除 Web 瀏覽器中的快取和 Cookie,請參閱:
- 如果上述選項無法解決問題,請聯絡本地 IT 部門以尋求有關手動安裝 Webex 桌面應用程式的進一步協助。
解除安裝/重新加入 Webex
對於 Windows:
- 使用 Removal Tool 解除安裝 Webex: 會議服務 Removal Tool
- 開啟下載的檔案,對它連按兩下,然後遵循提示。 用滑鼠右鍵按一下該檔案,然後選取以管理員身份執行。
- 嘗試重新加入會議。
- 使用 Removal Tool 解除安裝 Webex: MacCisco Webex Meetings應用程式解除安裝程式。
- 嘗試重新加入會議。
Webex 音訊
如果遇到 Webex 音訊問題,請參閱以下文章:
會議邀請鏈結問題
症狀:- 「加入會議」鏈結不起作用。
- Webex Meetings 電子郵件邀請中缺失「加入會議」鏈結。
- Webex Meetings 的電子郵件邀請為空,沒有「加入會議」鏈結。
- 更新我的會議後,邀請中缺失綠色的「加入會議」按鈕。
如果會議邀請鏈結不允許您開始或加入會議,請嘗試以下作業:
- 導覽至 https://signin.webex.com。
- 在會議號碼欄位中輸入會議、課程或活動編號。
- 輸入您的姓名、電子郵件地址和會議密碼。
行動應用程式問題
若要使用行動裝置加入或開始會議,請先檢查以下情況:- 確保您具有受支援的裝置和作業系統版本
- 驗證您在 WiFi 或行動電話覆蓋範圍內
症狀:
- 無法從行動裝置加入或開始會議。
對於 iOS:
- 解除安裝 Cisco Webex Meetings 行動應用程式。
- 下載 Cisco Webex Meetings (iOS) 應用程式。
- 嘗試重新加入會議。
- 解除安裝 Cisco Webex Meetings 行動應用程式。
- 下載 Cisco Webex Meetings (Android) 應用程式。
- 嘗試重新加入會議。
疑難排解資源:
開始或加入會議- Webex Meetings | 錯誤: 「http 1.1 服務無法使用」
- Webex Meetings | 錯誤: 「在下載會議元件時無法獲取正確的參數。 請聯絡技術支援以尋求協助。」
- Webex Meetings | 試圖開始 / 加入會議時,停留在「我們正在設定您的會議」頁面
- Webex Meetings | 停留在「請稍候」頁面
- Webex Meetings | Android 裝置上的會議邀請中缺少加入 Webex Meetings 的連結
- Webex Meetings | 無法開始個人會議室會議
- Webex Meetings | 主持人金鑰無效,無法收回主持人角色
- Webex Meetings | 我的個人會議室會議在 X 分鐘後會自動鎖定
- Webex Meetings | 開始或加入 Webex Meetings 時,停留在「正在啟動 Webex」畫面
- Webex Meetings | 使用 Safari 瀏覽器開始或加入活動時,系統會提示 Mac 使用者安裝擴充功能
- Webex Meetings | 無法在 iOS 上從 WeChat、Slack、Skype 和 Webex 應用程式啟動 Webex Meetings
- Webex Meetings | 出席者不能比主持人早加入週期性會議
- Webex Meetings | 第一個加入會議的出席者會先在大廳中等待,無法以共同主持人身分開始會議
- Webex Meetings|無法開始或加入會議,會議用戶端在 10 點掛起%, 86%或 99%
- Webex Meetings | 無法加入 Webex Meetings,頁面一直保持載入狀態,並且無法連線
- Webex Meetings | Webex Meetings 電子郵件邀請中缺少主持人金鑰
- Webex Meetings | 錯誤: 加入會議時發生「Microsoft Visual C++ 執行階段程式庫執行階段錯誤」
- Webex Meetings | 錯誤: 按一下電子郵件鏈結加入時出現「會議已被取消」
- Webex Meetings | 開始或加入 Cisco Webex Meetings 時,發生錯誤 6
- Webex Meetings | 在 Mac 上開始或加入會議時需要 Cisco Webex 附加元件
- Webex Meetings | 當我試圖從 Mac 加入時,畫面一直停留在「需安裝 Cisco Webex 附加元件」訊息上
- Webex Meetings | 出席活動的參加者收到內容為「抱歉,我們錯過您了」的電子郵件
- Webex Meetings | 會提示出席者在加入會議時輸入驗證碼
- Webex Meetings | 按下加入連結時,階段作業密碼並未顯示在階段作業資訊頁面上
- Webex Meetings | Webex Meetings 電子郵件邀請中缺少加入會議連結
- Webex Meetings | 加入 Webex Meetings 時提示輸入使用者名稱和密碼
- Webex Meetings | 出席者無法在 Mac 上加入會議,瀏覽器停留在「請稍候」頁面
- Webex Meetings | 我的名稱和電子郵件地址未儲存在「加入會議」頁面上
- Webex Meetings | 開始或加入會議時,瀏覽器故障
- Webex Meetings | 無法在 Mac 上開始或加入 Cisco Webex Meetings - 連線停滯。
- Webex Training | 無法加入在 Mac 上加入多堂 Webex Training 課程
- Webex 裝置 | 如何確保我的視訊端點已調整為盡可能獲得最佳體驗?
- Webex 課程 | 加入 Webex 課程後,會議管理程式顯示無回應訊息或者當機
- 網站管理 | 錯誤: 「您的帳戶資訊無效,或已取消登入。 請再試一次或聯絡您的網站管理員。」
- 網站管理 | 升級成付費方案後無法排定會議
按一下標籤以存取與會議中問題相關的資源:
視訊問題
- Webex Meetings | 如何為家庭使用者進行延遲疑難排解?
- Webex Meetings | 延遲疑難排解最佳實務做法
- Webex Meetings | 無法看到參加者的視訊影像
- Webex Meetings | 錯誤: 「我們無法連線至您的網路攝影機」
- Webex Meetings | 升級至 Cisco Webex Meetings Suite (WBS) 39.8 後,進階相機設定缺失
- Webex 應用程式 | 視訊已在會議排程器中開啟,但顯示為灰色
- Webex 應用程式 | 視訊和音訊在 Cisco Webex 應用程式中時斷時續
- Webex 應用程式 | 網站升級後,虛擬攝影機驅動程式停止工作
- Webex 課程 | 我的網路錄影機無法在 Webex 課程中開啟
音訊問題
- Webex 音訊 | Webex 音訊疑難排解
共用問題
- Webex Meetings | 在 Cisco Webex Meetings 中共用白板時,停用了雷射筆
- Webex Meetings | 遺漏「優化視訊與動作」選項
- Webex Meetings | 出席者共用桌面時,螢幕故障
- Webex Meetings | 錯誤: 「由於不支援共用此類型的檔案,因此無法共用此檔案」出現,無法共用 PDF
- Webex Meetings | 錯誤: 「由於未共用任何內容,或者由於共用了不受支援的媒體物件,因此目前沒有任何內容可供檢視」在整個錄製過程中不斷出現
- Webex Meetings | 使用簡報或文件共用時,橫向模式的 PDF 文件顯示成縱向檢視畫面
- Webex Meetings | 進行應用程式或桌面共用時螢幕空白
- Webex Meetings | 在 Windows 8 或 Windows 10 上共用應用程式或桌面時出現交叉格子模式
- Webex Meetings | 錯誤: 會議期間,共用 SWF 檔案出現「由於不支援共用此類型的檔案,因此無法 共用此檔案」
- Webex Meetings | 在 Mac 上,Webex Meetings 中的螢幕共用選項顯示為灰色
- Webex Event | Webex Events(傳統版)是否可最佳化動作和視訊?
- Webex Event | 在 Webex Events 中,出席者無法看到「共用」功能表和共用內容選項
聊天問題
- Webex Meetings | 會議中的聊天儲存在硬碟上的哪個位置?
- Webex Meetings | 私人聊天會在網路型錄製檔中進行錄製嗎?
分組討論
- Webex Meetings | 分組討論
串流問題
- Webex Streaming |「實時串流」選單中的「其他串流服務」按鈕無法作用
錄製結果
- Webex Meetings | 新增錄製檔 和 CMR 混合會議錄製檔時,「播放結束時顯示此 URL」選項呈現灰色無法使用
- Webex Meetings | 錄製與播放說明
- Webex Meetings | 網路型錄製檔內容頁面中缺少播放控制區塊
- Webex Meetings | 綠色列顯示在已轉換的錄製檔底部
- Webex 裝置 | Meeting Center 的視訊會議未拍攝 TelePresence 視訊
- Webex Recording | 將 NBR 轉換為 .MP4 格式時提示輸入 URL、帳戶名稱和密碼
- Webex 錄製檔 | WRF2WMV 轉換器
- Webex 錄製檔 | 以視訊為中心的錄製檔播放程式平台及 OS 支援
- Webex 錄製檔 | 錯誤: 開始進行網路型錄製時,出現「Webex 伺服器上沒有可用的儲存空間」錯誤
- Webex 錄製檔 | 錯誤: 嘗試錄製 Webex 通話或會議時,顯示「無法錄製會議」
- Webex 錄製檔 | 本機錄製程式 (.WRF) 不是電腦程式錄製音訊。
- Webex 錄製檔 | 錯誤: 未知的檔案格式。 請更新您的網路型錄製檔播放程式,然後重試。
- Webex 錄製檔 | 錯誤: 使用合作夥伴音訊錄製會議時,「無法連線至錄製服務。」
- Webex 錄製檔 | 播放網路型錄製檔 (NBR) 時無聲音
- Webex 錄製檔 | 錯誤: 嘗試播放網路型錄製檔 (NBR) 時出現「檔案作業中發生一般錯誤」
- Webex 錄製檔 | 播放時 NBR 錄製檔凍結/在進行緩衝時停止回應
- Webex 錄製檔 | 錯誤: 播放錄製檔時顯示「URL 無效。」
- Webex 錄製檔 | 錯誤: 「您的電子郵件地址已經與另一個 WebEx 帳戶關聯」(共用錄製檔時出現)
- Webex 錄製檔 | 無法從我錄製的會議頁面下載錄製檔
- Webex 錄製檔 | 如何對 Webex 會議錄製檔 (.WRF) 損壞檔案問題進行疑難排解?
- 網站管理 | 錯誤: 「您沒有錄製檔儲存空間配額。 請聯絡您的網站管理員以增加儲存空間配額。」
- 網站管理 | 「網站管理」頁面上的「錄製檔儲存」選項呈現灰色無法使用
- 網站管理 | 「網站管理」中的「重新指定 NBR 錄製檔」選項呈現灰色無法使用
- 網站管理 | 錯誤: 從行動裝置開始會議時,顯示「您的 Webex 網站管理員已為此會議開啟自動錄製功能」
- Webex Meetings | 如何對代為排定會議的問題進行疑難排解?
- Webex Meetings | 錯誤: 「表單欄位中不允許出現非法字元。」在嘗試使用 Webex Teams 帳戶升級 Cisco Webex Meetings 時顯示
- Webex Meetings | 無法排定 Webex 和 TelePresence 的整合會議
- Webex Meetings | 註冊後出席者未收到電子郵件通知
- Webex Meetings | 主持人未收到電子郵件「(轉寄給別人)加入進行中的 Webex Meetings」
- Webex 網站管理員 | 電子郵件邀請未包含 iCalendar 連結(網站管理員)
- Webex 網站管理員 | 錯誤: 「該 URL 的網域已遭封鎖。 請聯絡網站管理員以取得更多詳細資料。」
- Webex Meetings | Webex Meetings 的簡短視訊地址格式的疑難排解情境是什麼?
- Webex Meetings | 加入會議時,連線至視訊系統會顯示為灰色。
- Webex Meetings | Webex Meetings 視訊會議的電子郵件邀請中缺失用於從視訊裝置加入會議的數字會議密碼(網站管理員)
- Webex 裝置| 當試圖從視訊系統加入會議時,Webex 傳回「SIP 599 傳入的呼叫被拒絕」回應
- Webex 裝置| 在 15 分鐘後(或在任何特定時間之後),啟用視訊裝置的會議的視訊通話會減少
- Webex 裝置 | 從 Polycom 端點加入的 Cisco Webex 視訊平台中取得純音訊或 360p 視訊影像品質
- Webex 裝置 | 在 Cisco Webex 視訊平台(V1、V2)(先前稱為 CMR)會議中從視訊端點使用 720p 進行簡報共用時只有 5 FPS
與該問題相關的報告
- Webex報告|「我的 我的 Webex」中缺少「我的報告」按鈕。
擷取日誌
- Webex 日誌 | 如何產生用於對瀏覽器問題進行疑難排解的 HAR 檔案
本文是否有幫助?