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Cisco Webex Web App

Cisco Webex網絡應用程序允許用戶從任何受支持的Chrome，Internet Explorer，Firefox或Safari瀏覽器加入。  如需幫助，請參閱： Cisco Webex Web App支持的操作系統和瀏覽器


使用Cisco Webex Web應用程序，您可以快速加入Webex會議和活動，而無需在計算機上安裝任何內容（無插件）。

主持人：

• 對於會議主持人，請按一下透過瀏覽器開始鏈結。

出席者：

• 只需選取透過瀏覽器加入鏈結。

臨時文件解決方案（TFS）

使用臨時文件解決方案（TFS）安裝程序（無需管理員權限）

• WBX25123 - 如何強制Internet Explorer使用TFS？
• WBX72661 - 使用臨時文件解決方案（TFS）加入Chrome會議

解決啟動/加入問題：

1. 在Web瀏覽器中清除緩存和Cookie，請參閱：
   • WBX37919 - 如何清除Microsoft Internet Explorer中的緩存和Cookie？
   • WBX38898 - 如何在 Mozilla Firefox 中清除快取和 Cookie？
   • WBX38899 - 如何在Google Chrome 中清除快取和 Cookie？
2. 關閉所有打開的Web瀏覽器，打開新的瀏覽器並嘗試再次登錄。

在不使用書籤或我的最愛的情況下存取網站：

1. 在瀏覽器中手動鍵入您的網站位址。 （範例：SITENAME.webex.com）
2. 嘗試重新啟動或重新加入會議。

卸載/重新加入Webex

對於Windows：

1. 使用移除工具來解除安裝 Webex：http://cisco.box.com/s/68sggop1tjcfmolh6loe9wf8lfz4in06
2. 打開下載的文件並雙擊它，然後按照提示操作。 用滑鼠右鍵按一下該檔案，然後選取以管理員身份執行。
3. 嘗試重新加入會議。

若為 macOS：

1. 使用移除工具來解除安裝 Webex：https://cisco.app.box.com/s/zeews7eoo76m5sful30qyto8tufria9v
2. 嘗試重新加入會議。

Cisco Webex會議移動應用程序

對於iOS：

要解決啟動/加入問題：

卸載/重新加入Webex

1. 卸載Cisco Webex Meetings移動應用程序。
2. 下載 思科Webex會議 （iOS）應用。
3. 嘗試重新加入會議。

從 Android：

1. 卸載Cisco Webex Meetings移動應用程序。
2. 下載 思科Webex會議 （Android）app。
3. 嘗試重新加入會議。

無法使用電子郵件邀請鏈接加入會議

使用會議，會話或活動編號加入

要使用會議號解決加入問題，請執行以下操作：

1. 導覽至 https://www.webex.com/login/attend-a-meeting。
2. 在會議號碼欄位中輸入會議、課程或活動編號。
3. 輸入您的姓名、電子郵件地址和會議密碼。

如果問題仍然存在，請聯絡技術支援。  如需說明，請參閱： WBX162-如何聯絡 Webex 客戶服務或技術支援人員？