Možde primećujete da neki članci ne prikazuju usaglašen sadržaj. Izvinjavamo se na prašnjavim stvarima, radimo na ažuriranju lokacije.
cross icon
Rešavanje problema sa platformom Webex Meetings
list-menuPovratne informacije?

Rešavanje problema sa sastancima

Rešavanje problema u usluzi Webex Meetings

Događaji za rešavanje problema (novi), Vebinari

Problemi sa mobilnom aplikacijom

 

Uvod:
Webex je snažno rešenje za video konferencije koje se može koristiti putem računarske radne površine ili mobilne aplikacije, koje omogućava korisnicima da se povežu na mreži radi video konferencijskih sastanaka, vebinara, deljenja sadržaja i interakcije putem anketa, sesija za manji broj učesnika i ćaskanja. Webex stvara efikasno okruženje za konferencije što dovodi do zadovoljavajućih sastanaka i povećane produktivnosti.

Uloga organizatora:  Šta je uloga organizatora?
Organizator je osoba koja može, uređivati, pokrenuti, snimati i završiti sastanak ili sesiju. Domaćin takođe može da dodeli uloge drugim učesnicima sastanka ili sesije. Uloga organizatora se može predodeliti na sastanku ili sesiji.

Najbolje postupci za bezbedan sastanak:
  • Nemojte objavljivati lozinke za javno dostupne veb-sajtove.
  • Nemojte da delite svoj audio PIN ni sa kim.
  • Obezbedite lozinke za sastanke samo korisnicima kojima su potrebne.
  • Nikada ne delite osetljive informacije na sastanku dok ne budete sigurni ko prisustvuje.

Organizatori mogu da obavljaju sledeće zadatke: Sa stranice sa informacijama o sastanku:
  • Deli ekran
  • слике
  • Pokreni anketu
  • kreiranje/uređivanje ankete,
  • pokretanje soba za manje grupe učesnika/upravljanje njima,
  • Završi sastanak
Preduslovi za korišćenje kontrola organizatora:
  • Dozvola za organizatora na sastanku
  • Webex klijent radne površine za macOS, PC, Chrome OS ili Linux
  • Aplikacija Webex za mobilne uređaje za iOS ili Android
  • Veb klijent usluge Webex
Kliknite ovde: Uloge u usluzi Webex Webinars da biste saznali više.
 

Suorganizator: Šta je suorganizator?
Uloga suorganizatora pruža privilegije koje su slične ulozi organizatora. Suorganizatori mogu da pomognu u poboljšanju produktivnosti sastanka. Ako domaćin kasni ili ne može da prisustvuje, suorganizator da započne sastanak i upravlja njime. Suorganizatori takođe mogu da pomognu organizatoru pri upravljanju sastancima što je korisno za veće događaje.

U nastavku možete da pronađete više resursa:
Privilegije suorganizatora
Suorganizatori mogu obavljati sledeće zadatke: Sa stranice sa informacijama o sastanku:
  • Pokrenite i organizujte sastanak
  • isključivanje ili ponovno uključivanje zvuka nekim ili svim učesnicima,
  • dozvoljavanje učesnicima ili sprečavanje učesnika da sami sebi isključe zvuk nakon što im organizator ili suorganizator isključi zvuk,
  • Deli multimedijalne sadržaje
  • premeštanje učesnika u čekaonicu i iz nje,
  • izbacivanje učesnika,
  • Pokreni snimanje ako je suorganizator preuzeo ulogu organizatora
Preduslovi za korišćenje kontrola organizatora ili suorganizatora
  • Dozvola za organizatora na sastanku ili dozvola za suorganizatora (određuje domaćin),
  • Webex klijent radne površine za macOS, PC, Chrome OS ili Linux xx
  • Aplikacija Webex za mobilne uređaje za iOS ili Android
  • Veb klijent usluge Webex

Izlagač:  Šta je izlagač?
Izlagač je odgovoran za deljenje i hvatanje beležaka, belih tabli, dokumenata i aplikacija na sastanku.
Za Webex sastanke i obuku: Organizator može da odredi učesnike sastanka za izlagača.
 
Beležnik napomena: Šta je zapisničar?
Jedan zapisničar može da objavi napomene tokom sastanka ili da pošalje transkript sastanka svim učesnicima. Na panelu Učesnici kliknite desnim tasterom miša na učesnika, a zatim izaberite Promeni ulogu Da biste > Hvatač beleški. Indikator olovke se pojavljuje sa desne strane imena učesnika.
Pomoćni natpisi:
Odgovoran za objavljivanje natpisa u realnom vremenu tokom sastanka i može poslati transkript koji sadrži natpise svim učesnicima.
Uloga učesnika:
Učesnik je neko ko prisustvuje sastanku, sesiji ili vebinaru uživo.
Kao učesnik vebinara možete virtuelno podići ruku, poslati pitanja na sesiju pitanja i odgovora i poslati poruke drugima.
Napomena: Određene kontrole učesnika neće biti dostupne ako je organizator onemogućio.

Administracija sajta: Šta je administracija lokacije?
Administracija lokacije je administrativni portal samo za paket Webex Meetings. Pretpostavimo da vaša organizacija odluči da doda još proizvoda, kao što je aplikacija Webex ili Webex Calling. U tom slučaju, moraćete da upravljate tim proizvodima u kontrolnom čvorištu dok i dalje koristite Administraciju lokacije za upravljanje uslugom Webex Meetings.

Administracija | Razlike između administracije sajta i Webex lokacija kojima upravlja Kontrolni centar

Administratora sajta: Šta je administrator lokacije?
Administrator lokacije je osoba koja podešava vašu Webex lokaciju i upravlja njome. Administrator lokacije može da podesi i upravlja podešavanjima naloga.
Kao potpuni administrator, možete da dodelite različite administrativne uloge ljudima u vašoj organizaciji. To vam omogućava da racionalizujete odgovornosti i podelite odgovornost za upravljanje organizacijom.
  • Ako koristite plan Webex Free, nemate administratora Webex lokacije. Otvorite predmet za pomoć svojim nalogom.

 

Rešavanje problema za Webex MeetingsUverite se da koristite podržani operativni sistem i pregledač, pogledajte: Sistemski zahtevi paketa Webex MeetingsDa biste proverili status Webex usluga, pogledajte: status.webex.com

Pokretanje ili pridruživanje problemima

Simptomi:

Ako vidite jednu od sledećih poruka (ili nešto slično) tokom pridruživanja ili pokretanja sastanka, možda nećete imati administrativna prava da instalirate softver na računaru:
  • Prekidanje veze u odeljku „Molim vas za trenutak”
  • Prekidanje veze u: Pokretanje Webexa
  • Greška „Java ne radi“
  • Prekidanje veze u „Sastanak je u toku“
  • Nije moguće pokrenuti sastanak ili mu se pridružiti, klijent sastanka visi na 10 odsto, 86 odsto ili 99 odsto.
  • Sastanak visi na 10 odsto, 86 odsto ili 99 odsto dok pokušava da započne sastanak ili da se pridruži sastanku.
  • Proces pridruživanja može da zastaje ako instalator sastanka ne može ispravno da radi.
Опције

Webex Meetings


Pokušajte da koristite Cisco Webex veb-aplikacijaВијести Privremeno rešenje datoteke (бловјоб)način pridruživanja ili pokretanja sastanka: Sa ove dve opcije administratorska prava nisu potrebna.

Da biste se uvek pridružili korišćenju veb-aplikacije, u padajućem meniju Pridruživanje sastanku / Pokrenite pa nalaženje sastanka i izaberite: Koristite veb-aplikaciju:

Slika koju je dodao korisnikОмиљено


Ako kačite na ekranu Start/Join Meetings pomoću Chrome ili Firefox pregledača, možete kliknuti na Join sa veze pregledača:

Slika koju je dodao korisnikОмиљено

Ako kačite na početni Webex ekran pomoću Edge pregledača, možete da kliknete na vezu Pokreni privremenu aplikaciju:

Slika koju je dodao korisnikОмиљено

Webex Events (Novo)

Pokušajte da koristite metod Cisco Webex Web App ili Temporary File Solution (TFS) za pridruživanje ili pokretanje centra za događaje (novo) : Sa ove dve opcije administratorska prava nisu potrebna.

Da biste se uvek pridružili koristeći veb-aplikaciju, u padajućem meniju „Pokreni događaj“ i izaberite: Koristite veb-aplikaciju:

Slika koju je dodao korisnikОмиљено

Ako kačite na početni/pridružite se ekranu događaja pomoću Chrome ili Firefox pregledača, možete kliknuti na Join sa veze pregledača:

Slika koju je dodao korisnikОмиљено

Veb-aplikacija Cisco Webex:

Dostupne funkcije mogu da se razlikuju u zavisnosti od toga koji OS i pregledač koristite.

Veb-aplikacija Cisco Webex omogućava korisnicima da se pridruže iz bilo kog podržanog Google Chrome, Firefox, Edge ili Safari pregledača.  Za pomoć, pogledajte: Operativni sistemi i pregledači koji podržavaju Cisco Webex veb-aplikaciju i Cisco Webex veb-aplikacija.

Pomoću Veb aplikacije Cisco Webex možete brzo da se pridružite Webex sastancima i događajima, bez instaliranja bilo čega (bez dodatnih komponenti) na računaru. Za pomoć, pogledajte:  Prvi koraci za pridruživanje sastanku, događaju ili sesiji obuke pomoću veb-aplikacije Webex.

Privremeno rešenje za datoteke (TFS):

TFS je dizajniran da omogući korisnicima koji se nalaze u zaključanom okruženju radne površine (bez administrativnih prava) da se pridruže sastancima bez potrebe da preuzimaju i instaliraju Webex aplikaciju za radnu površinu u svom sistemu datoteka.  Za pomoć, pogledajte: WBX25110 - Šta je privremeno rešenje datoteke (TFS)?


Dodatne informacije:
Da biste rešili problem početka/pridruživanja:
  1. Zatvorite sve otvorene Veb pregledače, otvorite novi pregledač i pokušajte ponovo da započnete/pridružite se sastanku.
  2. Ako i dalje ne možete da započnete/pridružite se sastanku, obriši keš memoriju i kolačiće u veb-pregledaču, pogledajte:
  3. Ako gorenavedene opcije ne reše problem, obratite se svom lokalnom IT odeljenju za dodatnu pomoć prilikom ručno instaliranja aplikacije Webex za radnu površinu.

Deinstaliraj/ponovo se pridruži Webex-u

Za Windows:
  1. Deinstalirajte Webex pomoću alatke za uklanjanje: Alatka za uklanjanje usluga sastanka
  2. Otvorite preuzetu datoteku i dvaput kliknite na nju, a zatim pratite upite. Kliknite desnim tasterom miša na datoteku i izaberite Pokreni kao administrator.
  3. Pokušajte ponovo da se pridružite sastanku.
Za Mac OS:
  1. Deinstalirajte Webex pomoću alatke za uklanjanje: Deinstalacioni program za Mac Cisco Webex Meetings.
  2. Pokušajte ponovo da se pridružite sastanku.

Webex audio

Ako imate problema sa webex audio zapisom, pogledajte sledeći članak:


Problemi u vezi sa pozivnicom za sastanak

Simptomi:
  • Veza pridruživanja sastanku ne funkcioniše.
  • Veza za pridruživanje sastanku nedostaje u e-poruci sa pozivnicom za Webex Meetings.
  • Pozivnica putem e-pošte za Webex Meetings nije navedena, nema veze za pridruživanje sastanku.
  • Zeleno dugme za pridruživanje sastanku nedostaje u pozivnici nakon ažuriranja mog sastanka.
Rešenje:

Ako vam veza sa pozivom za sastanak ne dozvoljava da započnete sastanak ili da mu se pridružite, pokušajte sledeće:
  1. Idite na https://signin.webex.com.
  2. Unesite broj sastanka, sesije ili događaja u polje Broj sastanka.
  3. Unesite svoje ime, e-adresu i lozinku za sastanak.


Problemi sa mobilnom aplikacijom

Da biste se pridružili ili započeli sastanke pomoću mobilnog uređaja, prvo proverite sledeće:
  • Uverite se da imate podržanu verziju uređaja i OS-a
  • Proverite da li imate Wi-Fi ili pokrivenost ćelijama

Simptom:
  • Nije moguće pridruživanje sastanku ili pokretanje sastanka sa Mobilnog uređaja.
Rešenje:

Za iOS:
  1. Deinstalirajte mobilnu aplikaciju Cisco Webex Meetings.
  2. Preuzmite aplikaciju Cisco Webex Meetings (iOS).
  3. Pokušajte ponovo da se pridružite sastanku.
Za Android:
  1. Deinstalirajte mobilnu aplikaciju Cisco Webex Meetings.
  2. Preuzmite Cisco Webex Meetings (Android) aplikaciju.
  3. Pokušajte ponovo da se pridružite sastanku.
Za dodatne informacije o podršci za Mobilne uređaje: Resursi za mobilnu aplikaciju Cisco Webex Meetings.

Resursi za rešavanje problema:

Započnite sastanak ili mu se pridružite.
  • Webex Meetings |  Greška: 'http 1.1 usluga nije dostupna'
  • Webex Meetings |  Greška: 'Neuspešno dobijanje ispravnih parametara tokom preuzimanja komponente sastanka. Kontaktirajte tehničku podršku za pomoć.'
  • Webex Meetings |  Zadržite na „Podešavamo vaš sastanak“ prilikom pokušaja pokretanja/pridruživanja sastanku
  • Webex Meetings |  Prekidanje veze u „Sačekajte trenutak“
  • Webex Meetings |  Pridružite se Webex sastanku veza za sastanke nedostaje iz pozivnica za sastanke na Android uređajima
  • Webex Meetings |  Nije moguće pokrenuti sastanak u ličnoj sobi
  • Webex Meetings | Nevažeći ključ organizatora nije u mogućnosti da se vrati uloga organizatora
  • Webex Meetings |  Sastanak u mojoj ličnoj sobi se Automatski Zaključava Nakon X Minuta
  • Webex Meetings |  Zadržavanje na „Pokretanje Webexa“ prilikom pokretanja ili pridruživanja Webex sastanku
  • Webex Meetings |  Korisnicima Mac računara je ponuđeno da instaliraju dodatke prilikom pokretanja ili pridruživanja događaju pomoću Safari pregledača
  • Webex Meetings |  Nije moguće pokrenuti Webex sastanak iz aplikacije WeChat, Slack, Skype i Webex na iOS-u
  • Webex Meetings |  Učesnici nisu u mogućnosti da se pridruže periodičnom sastanku pre organizatora
  • Webex Meetings |  Prvi učesnik koji se pridružio sastanku čeka u čekaonici, nije mogao da započne sastanak kao suorganizator
  • Webex Meetings |  Nije moguće pokrenuti sastanak ili mu se pridružiti, Klijent sastanka Visi na 10%, 86% ili 99%
  • Webex Meetings |  Pridruživanje Webex sastanku nije moguće, stranica se iznova učitava i ne povezuje se
  • Webex Meetings |​  Ključ organizatora nedostaje u pozivnici e-pošte za moj Webex Meetings
  • Webex Meetings |​  Greška: 'Microsoft Visual C++ Runtime Library Runtime Error' prilikom pridruživanja sastanku
  • Webex Meetings |​  Greška: „Sastanak je otkazan“ kada se klikne na vezu u e-poruci radi pridruživanja
  • Webex Meetings |​  Greška 6 prilikom pokretanja ili pridruživanja Cisco Webex sastanku
  • Webex Meetings |​  Cisco Webex dodatak je obavezan prilikom pokretanja ili pridruživanja sastanku na Mac-u  
  • Webex Meetings |​  Zadržavanje kod poruke 'Obavezan je Cisco Webex dodatak' kada pokušam da se pridružim preko Mac računara
  • Webex Meetings |​​   „Žao nam je, nedostajali ste nam“ e-poruke su primili učesnici koji su prisustvovali događaju
  • Webex Meetings |​​   Učesniku je ponuđen CAPTCHA prilikom pridruživanja sastanku   
  • Webex Meetings |​​  Lozinka za sesiju se ne prikazuje na stranici sa informacijama o sesiji kada kliknem na vezu za pridruživanje 
  • Webex Meetings |​​  Veza za pridruživanje sastanku nedostaje iz pozivnice e-pošte za Webex Meetings     
  • Webex Meetings |​​  Zatraženo je korisničko ime i lozinku prilikom pridruživanja Webex sastanku
  • Webex Meetings |​​  Učesnik nije u mogućnosti da se pridruži sastanku na Mac-u; pregledač se zadržava na poruci da se sačeka
  • Webex Meetings |​​  Moje ime i e-adresa se ne čuvaju na stranici „Pridruživanje sastanku“
  • Webex Meetings |​​  Greška pregledača prilikom pokretanja ili pridruživanja sastanku
  • Webex Meetings |​​  Nije moguće pokrenuti Cisco Webex sastanke ili im se pridružiti na Mac-u – zaglavljeno na povezivanju
  • Webex Training |  Nije moguće pridružiti se u više od jedne Webex sesije obuke na Mac računaru
  • Webex uređaji |  Kako da proverim da su moje krajnje tačke video-prenosa podešene za najbolji mogući doživljaj?
  • Webex sesija |​​  Upravljač sastancima prikazuje poruku koja ne reaguje ili pada nakon pridruživanja Webex sesiji
  • Administracija lokacije |  Greška: „Informacije o vašem nalogu su nevažeće ili ste otkazali prijavljivanje. Pokušajte ponovo ili se obratite administratoru lokacije.“
  • Administracija lokacije |  Nije moguće zakazati sastanke nakon nadogradnje na plaćenu pretplatu
U problemima sa sastankom:
Kliknite na kartice da biste pristupili resursima koji su povezani sa U Problemima Sa Sastancima:
Problemi sa video prenosom
  • Webex Meetings |  Kako da rešim probleme sa kašnjenjem za privatne korisnike?
  • Webex Meetings |  Najbolje prakse za rešavanje problema sa kašnjenjem
  • Webex Meetings |  Ne mogu da vidim video učesnika
  • Webex Meetings |  Greška: 'Ne možemo da se povežemo sa vašom veb-kamerom
  • Webex Meetings |  Napredna podešavanja kamere nedostaju nakon nadogradnje na Cisco Webex Meetings Suite (WBS) 39.8
  • Aplikacija Webex |  Video prenos je uključen i siv u alatki za zakazivanje sastanaka
  • Aplikacija Webex |  Video i audio su Kratki u aplikaciji Cisco Webex
  • Webex sesija |  Upravljač virtuelnom kamerom je prestao da radi nakon nadogradnje lokacije
  • Webex sesija |  Moja veb-kamera ne radi u Webex sesiji
Problemi sa zvukom
  • Webex Audio |  Webex rešavanje problema sa zvukom
Problemi sa deljenjem
  • Webex Meetings |  Laserski pokazivač je onemogućen tokom deljenja bele table na Cisco Webex sastancima   
  • Webex Meetings |  Nedostaje optimizacija za opciju kretanja i video zapisa
  • Webex Meetings | Polomljen  ekran kada učesnik deli radnu površinu     
  • Webex Meetings |  Greška: „Nismo mogli da delimo ovu datoteku jer ovaj tip datoteke nije podržan za deljenje“ prilikom deljenja. јкњин  
  • Webex Meetings |  Greška: „Trenutno nema sadržaja za pregled, bilo zato što se sadržaj ne deli ili zato što se deli nepodržani objekat medija“ tokom snimanja     
  • Webex Meetings |  Položeni PDF dokument se deli u prikazu portreta pomoću prezentacije ili deljenja dokumenta     
  • Webex Meetings |  Prazan beli ekran prilikom deljenja aplikacije ili radne površine     
  • Webex Meetings |  Ukrštene obrasce vaffle tokom deljenja aplikacije ili radne površine u operativnom sistemu Windows 8 ili 10     
  • Webex Meetings |  Greška: „Nismo mogli da delimo ovu datoteku jer ovaj tip datoteke nije podržan za deljenje“ prilikom deljenja SWF datoteka na sastanku
  • Webex Meetings |  Opcija deljenja ekrana je siva u Webex Meetings na Mac računaru     
  • Webex Event |  Da li je optimizacija za kretanje i video dostupan za Webex događaje (klasični)?    
  • Webex događaj |  Opcija deljenja menija i deljenja sadržaja nije vidljiva učesnicima u Webex događajima
Problemi sa ćaskanjem
  • Webex Meetings |  Gde se ćaskanja u okviru sastanka čuvaju na hard disku?
  • Webex Meetings |  Da li se privatna ćaskanja snimaju u mrežnom snimku?
Sesije za manji broj učesnika

Problemi sa snimanjem
  • Webex Meetings |  Opcija „Prikaži ovu URL adresu na kraju reprodukcije“ je zasivljena kada se dodaju snimci i CMR hibridni snimci sastanaka
  • Webex Meetings |  Pomoć za snimanje i reprodukciju    
  • Webex Meetings |  Odeljak kontrole reprodukcije nedostaje na stranici „Svojstva snimka“ na mreži
  • Webex Meetings |  Zelena traka se prikazuje na dnu konvertovanog snimka
  • Webex uređaj |  TelePresence video nije snimljen na video konferenciji centra za sastanke
  • Webex snimanje |  Od vas je zatraženo da unesete URL adresu, ime naloga i lozinku prilikom prebacivanja NBR u .MP4 format   
  • Webex snimak |  WRF2WMV konverter    
  • Webex snimanje |  Platforma za plejer za snimanje usmeren ka video-snimcima i podrška za OS
  • Webex snimanje |  Greška: „Na vašem Webex serveru nema dostupnog prostora za skladištenje“ prilikom pokretanja mrežno snimanje
  • Webex snimanje |  Greška: 'Nije moguće snimiti sastanak' prilikom pokušaja da se snimi Webex poziv ili sastanak    
  • Webex snimanje |  Lokalni snimač (.WRF) nije snimanje zvuka sa računara.   
  • Webex snimanje |  Greška: „Nepoznat format datoteke. Možete da ažurirate plejer za mrežno snimanje i pokušate ponovo.'  
  • Webex snimanje |  Greška: 'Ne mogu da se povežem sa uslugom za snimanje.' prilikom snimanja sastanka sa partnerskim zvukom    
  • Webex snimanje |  Nema zvuka prilikom reprodukcije mrežnog snimka (NBR)
  • Webex snimanje |  Greška: „Došlo je do opšte greške u operaciji datoteke“ prilikom pokušaja reprodukcije datoteke na mreži (NBR)     
  • Webex snimanje | NBR  snimanje se zamrzava/zadržava pri stavljanju u bafer tokom reprodukcije     
  • Webex snimanje |  Greška: 'URL adresa je nevažeća.' prilikom reprodukcije snimka    
  • Webex snimanje |  Greška: „Vaša e-adresa je povezana sa drugim WebEx nalogom“ tokom deljenja snimka     
  • Webex snimak |  Nije moguće preuzeti snimak sa stranice „Moji snimljeni sastanci“     
  • Webex snimanje |  Kako da rešim probleme sa Webex snimanjem sastanka (.WRF) oštećenom datotekom?    
  • Administracija lokacije |  Greška: „Nemate dodeljeno kapacitet skladišta za snimke. Obratite se administratoru lokacije da biste povećali dodeljeni kapacitet skladišta.'
  • Administracija lokacije |  Opcije skladišta za snimke su sive na stranici administratora lokacije     
  • Administracija lokacije |  Opcija ponovnog dodeljivanja NBR snimaka je siva u administraciji lokacije     
  • Administracija lokacije |  Greška: „Administrator Webex lokacije je uključio automatsko snimanje za ovaj sastanak“ prilikom pokretanja sastanka sa mobilnog uređaja
Problemi sa zakazivanjem
  • Webex Meetings |  Kako da rešim probleme u vezi sa rasporedom?
  • Webex Meetings |  Greška: „Ilegalni znakovi nisu dozvoljeni u poljima obrasca.“ prilikom pokušaja nadogradnje usluge Cisco Webex Meetings sa Webex Teams nalogom  
  • Webex Meetings |  Nije moguće zakazati integrisani sastanak sa aplikacijama Webex i TelePresence
  • Webex Meetings |  Učesnici ne primaju obaveštenja e-poštom nakon registracije
  • Webex Meetings |  Organizator nije primio e-poruku '(Prosledite drugima) Pridružite se Webex sastanku u toku'
  • Webex administrator lokacije | Pozivnica  e-pošte ne sadrži vezu iCalendar (administrator lokacije)   
  • Administrator Webex lokacije |  Greška: „Domen URL je blokiran. Obratite se administratoru lokacije da biste dobili više informacija.“
Problemi u vezi sa uređajem
  • Webex Meetings |  Koji su scenariji rešavanja problema za format kratke video adrese za aplikaciju Webex Meetings?
  • Webex Meetings |  Povezivanje sa video sistemima je sivo tokom pridruživanja sastanku.    
  • Webex Meetings |  Numerička lozinka za pridruživanje sa video uređaja nedostaje u pozivnicama e-pošte za Webex Meetings sastanke za video konferencije (administrator lokacije)
  • Webex uređaji |  Webex prikazuje odgovor 'SIP 599 Dolazni poziv odbijen' prilikom pokušaja pridruživanja sastanku iz video-sistema
  • Webex uređaji |  Moji video pozivi na sastanke omogućene za video uređaj padaju posle 15 minuta (ili nakon bilo kog određenog vremena)
  • Webex uređaji | Dobijte kvalitet video prenosa samo za audio ili 360p na Cisco Webex video platformi pridružio se sa Polycom krajnje tačke
  • Webex uređaji |  Deljenje prezentacije sa video krajnjih tačaka na Cisco Webex video platformi (V1, V2) (ranije CMR) sastanci koji koriste 720p je samo 5 FPS

Izveštaji u vezi sa problemom

  • Webex izveštaj |  Dugme "  Moji izveštaji" nedostaje na odeljku "Moj Webex".

Hvatanje evidencija

  • Webex evidencije |  Kako da generišem HAR datoteku za rešavanje problema u pregledaču

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?