Di seguito sono riportate alcune delle funzioni di chiamata a disposizione:

  • È possibile mettere in attesa una chiamata attiva e riprendere la chiamata in attesa quando lo si desidera. In caso di videochiamata, il video viene disattivato mentre la chiamata è in attesa.

  • Conference Call - È possibile parlare con più persone durante una singola chiamata. È possibile chiamare altri interlocutori e aggiungerli alla chiamata. Se si dispone di più linee telefoniche, è possibile partecipare a due chiamate su due linee.

  • Trasferimento della chiamata - è possibile trasferire una chiamata a un altro utente dell'organizzazione. Quando si trasferisce una chiamata, è possibile mantenere la chiamata originale fino alla risposta dell'altro interlocutore. In questo modo è possibile parlare in privato con l'interlocutore prima di abbandonare la chiamata.

  • Inoltro di chiamata - è possibile inoltrare le chiamate in arrivo a uno degli altri numeri presenti (ad esempio, a casa o al cellulare). È possibile inoltrare le chiamate da qualsiasi linea del proprio telefono a un altro numero. L'inoltro di chiamata è specifico per linea telefonica. Se si riceve una chiamata su una linea in cui l'inoltro delle chiamate non è abilitato, il telefono squilla normalmente.

  • Segreteria telefonica - la cronologia delle chiamate mostra il numero di messaggi della segreteria telefonica in attesa. È possibile ascoltare i messaggi in qualsiasi momento dall'app desktop e mobile, ma l'app desktop offre diversi modi per accedervi. È inoltre possibile creare un messaggio di saluto personale e personalizzare le impostazioni della segreteria telefonica dalle impostazioni Webex.

  • Non disturbare - è possibile consentire ai chiamanti di sapere quando non disturbare l'utente perchè impegnato.

  • Parcheggio e recupero di chiamata (solo app desktop) - è possibile parcheggiare una chiamata e rispondere alla chiamata da un altro dispositivo.

  • Cronologia chiamate - è possibile vedere l'utente con cui si è parlato di recente, rendendo più facile richiamare, se necessario. Verranno visualizzati i numeri chiamati direttamente dall'app Webex Calling e Webex Teams. Se qualcuno riceve una chiamata, anche se è stata persa, sarà comunque possibile visualizzarla qui.

  • BroadWorks Anywhere - se è abilitato sui telefoni da desktop, tutti i dispositivi telefonici squillano quando si riceve una chiamata, in modo da non perdere la chiamata se ad esempio ci si allontana dalla scrivania.

Impostazioni audio/video

È possibile scegliere i dispositivi di input e output per la cuffia e gli altoparlanti e passare dall'uno all'altro in base alle esigenze audio e video al momento. È inoltre possibile scegliere la suoneria, il dispositivo video e le dimensioni del video.