Di seguito sono riportate alcune funzioni di chiamata disponibili:

  • Attesa chiamata: puoi mettere in attesa una chiamata attiva e riprenderla quando sei pronto. Se si tratta di una videochiamata, il tuo video viene disattivato mentre la chiamata è in attesa.

  • Chiamata in conferenza: puoi parlare con più persone in una singola chiamata. Puoi chiamare un'altra persona e aggiungerla alla chiamata. Se disponi di più linee telefoniche, puoi partecipare a due chiamate su due linee.

  • Trasferimento chiamata: puoi trasferire una chiamata a un'altra persona nella tua organizzazione. Quando trasferisci una chiamata, puoi rimanere sulla chiamata originale fino a quando l'altra persona non risponde. In questo modo, puoi parlare in privato con l'altra persona prima di abbandonare la chiamata.

  • Inoltro chiamata: puoi inoltrare le chiamate in ingresso a uno degli altri tuoi numeri (ad esempio, casa o cellulare). Puoi inoltrare le chiamate da qualsiasi linea sul tuo telefono a un altro numero. L'inoltro chiamata è specifico della linea telefonica. Se ricevi una chiamata su una linea per la quale l'inoltro chiamata non è abilitato, la chiamata squilla come al solito.

  • Pull chiamata: puoi spostare una chiamata dalla tua app su un dispositivo a un altro. Ad esempio, puoi effettuare una chiamata sull'app mobile mentre stai andando in ufficio. Quando arrivi in ufficio, puoi trasferire la chiamata dall'app mobile all'app desktop e continuare la conversazione.

  • Casella vocale: la tua cronologia delle chiamate mostra il numero di messaggi della casella vocale in attesa. Puoi ascoltare i messaggi in qualsiasi momento dall'app desktop e mobile, ma l'app desktop offre diversi modi per accedervi. Puoi anche creare un messaggio di saluto personale e personalizzare le impostazioni della tua casella vocale da Impostazioni Webex.

  • Non disturbare: puoi far sapere ai chiamanti di non disturbare quando sei occupato.

  • Parcheggio chiamata e recupero (solo app desktop): puoi parcheggiare una chiamata e riprendere la chiamata da un altro dispositivo.

  • Cronologia chiamate: puoi vedere con chi hai parlato di recente e, in questo modo, richiamarli più facilmente, se necessario. Vengono visualizzati i numeri richiamati direttamente dall'app Webex Calling e Webex. Se qualcuno ti chiama, anche se perdi la chiamata, la chiamata viene visualizzata qui.

  • Office Anywhere: se questa opzione è abilitata sul desktop e su altri telefoni, tutti i telefoni e i dispositivi squillano quando ricevi una chiamata, in modo che tu non perda una chiamata se, ad esempio, ti allontani dalla tua scrivania.


Puoi accedere al servizio telefonico solo su un'app di chiamata alla volta. Ad esempio, non puoi accedere al servizio telefonico su entrambi, l'app Webex Calling e Webex contemporaneamente. Se stai utilizzando l'app Webex Calling e accedi a Webex, il servizio telefonico nell'app Webex Calling viene disconnesso.

Impostazioni audio/video

Puoi scegliere i dispositivi di output e di input per la cuffia e gli altoparlanti e passare tra loro in base alle tue esigenze audio e video del momento. Puoi anche scegliere la suoneria, il dispositivo video e la dimensione del video.