쉽게 사용할 수 있는 몇 가지 통화 기능은 다음과 같습니다.

• 통화 보류—활동 중인 통화를 보류로 지정한 후 준비가 되면 통화를 다시 시작할 수 있습니다. 화상 통화인 경우, 통화가 보류 중인 동안 비디오는 꺼집니다.

• 회의 통화—한 통화에서 여러 사용자와 대화할 수 있습니다. 다른 사용자에게 다이얼하고 통화에 추가할 수 있습니다. 여러 전화선이 있는 경우, 두 개의 회선에서 두 개의 통화에 참여할 수 있습니다.

• 통화 전송—조직에 있는 다른 사용자에게 통화를 전송할 수 있습니다. 통화를 전송할 때 다른 사용자가 응답할 때까지 원래의 통화를 계속 유지할 수 있습니다. 이러한 방법으로 통화에서 자신을 제거하기 전에 다른 사용자와 비공개로 대화할 수 있습니다.

• 통화 착신 전환—걸려오는 전화를 다른 번호 중 하나로 전달할 수 있습니다(예: 집 전화 또는 모바일 전화). 전화의 회선에서 다른 번호로 통화를 착신 전환할 수 있습니다. 통화 착신 전환은 전화 회선에만 적용됩니다. 통화 착신 전환이 활성화되지 않은 회선에서 전화가 오는 경우, 전화벨이 정상적으로 울립니다.

• 통화 끌어오기—한 장치에 있는 앱에서 다른 장치로 통화를 이동할 수 있습니다. 예를 들어, 출근길에 모바일 앱에서 전화를 받습니다. 사무실에 도착하면 모바일 앱에서 데스크탑 앱으로 통화를 끌어오고 대화를 지속할 수 있습니다.

• 보이스메일—통화 기록은 현재 대기하고 있는 보이스메일 메시지의 수를 표시합니다. 데스크탑 및 모바일 앱에서 언제든지 메시지를 확인할 수 있습니다. 단, 데스크탑 앱은 액세스할 수 있는 몇 가지 다양한 방법을 제공합니다. 또한 Webex 설정에서 개인 인사말을 만들고 보이스메일 설정을 사용자 정의할 수도 있습니다.

• 방해하지 마시오—귀하가 바쁠 때 발신자에게 방해하지 않도록 알릴 수 있습니다.

• 통화 대기 및 검색 (데스크탑 앱 전용)—통화를 대기시키고 다른 장치에서 받을 수 있습니다.

• 통화 기록—최근에 대화한 사용자를 확인하고 필요할 때 해당 사용자에게 다시 쉽게 전화할 수 있습니다. Webex Calling 앱 및 Webex에서 직접 전화한 번호를 확인할 수 있습니다. 누군가 귀하에게 전화하는 경우, 전화를 받지 못한 경우에도 여기에 통화가 나타납니다.

• Office Anywhere—데스크탑 및 다른 전화에서 활성화된 경우, 전화가 걸려올 때 모든 전화 및 장치에서 벨소리가 울리기 때문에 자리에 있지 않을 때도 전화를 놓치지 않습니다.

한 번의 통화 앱에서만 전화 서비스에 로그인할 수 있습니다. 예를 들어, Webex Calling 앱과 Webex 모두에서 동시에 전화 서비스에 로그인할 수 없습니다. Webex Calling 앱을 사용하고 있으며 Webex에 로그인하는 경우, Webex Calling 앱에 있는 전화 서비스의 연결이 끊겼습니다.

오디오/비디오 설정

헤드셋 및 스피커에 대해 출력 및 입력 장치를 선택하고 오디오 및 비디오가 필요할 때 토글할 수 있습니다. 벨 소리, 비디오 장치 및 비디오의 크기를 선택할 수도 있습니다.