Iată doar câteva dintre caracteristicile de apelare la îndemână:

  • Apelare în așteptare- Puteți să puneți un apel activ în așteptare și apoi să reluați apelul atunci când sunteți gata. Dacă este vorba despre un apel video, videoclipul este dezactivat în timp ce apelul este în așteptare.

  • Conferință prin telefon– Puteți vorbi cu mai multe persoane într-un singur apel. Puteți forma o altă persoană și o puteți adăuga la apel. Dacă aveți mai multe linii telefonice, vă puteți asocia la două apeluri pe două linii.

  • Transfer deapeluri – Puteți transfera un apel altei persoane din organizația dvs. Când transferați un apel, puteți rămâne la apelul inițial până când cealaltă persoană răspunde. În acest fel, puteți vorbi în privat cu cealaltă persoană înainte de a vă elimina din apel.

  • Redirecționare apeluri– Puteți redirecționa apelurile primite către unul dintre celelalte numere (de exemplu, către domiciliu sau pe telefonul mobil). Puteți redirecționa apelurile de la orice linie de pe telefon la un alt număr. Redirecționarea apelurilor este specifică liniei telefonice. Dacă un apel ajunge la dvs., pe o linie în care redirecționarea apelurilor nu este activată, apelul sună ca de obicei.

  • Apelați pull- Puteți muta un apel din aplicație pe un dispozitiv pe altul. De exemplu, efectuați un apel în aplicația mobilă în timp ce sunteți în drum spre serviciu. Când ajungeți la birou, puteți să trageți apelul din aplicația mobilă în aplicația desktop și să continuați conversația acolo.

  • Mesageriavocală – Istoricul apelurilor vă arată câte mesaje de poștă vocală așteptați. Puteți asculta mesajele oricând de pe desktop și din aplicația mobilă, dar aplicația desktop vă oferă câteva moduri diferite de a le accesa. De asemenea, puteți să creați un salut personal și să particularizați setările de mesagerie vocală din Setările Webex.

  • Nuderanjați – Puteți să-i anunțați pe apelanți să nu vă deranjeze atunci când sunteți ocupat.

  • Call Park and Retrieve (numai pentru aplicația desktop) - Puteți parca un apel și puteți prelua apelul de pe alt dispozitiv.

  • Istoricul apelurilor – Puteți vedea cu cine ați vorbit recent, facilitând apelarea acestora înapoi, dacă este necesar. Veți vedea numerele pe care le-ați apelat direct din aplicația Webex Calling și Webex. Dacă cineva te sună, chiar dacă l-ai ratat, vei vedea apelul aici.

  • Office Anywhere - Dacă este activată pe desktop și pe alte telefoane, toate telefoanele și dispozitivele sună atunci când primiți un apel, astfel încât să nu pierdeți un apel dacă vă îndepărtați de birou, de exemplu.


Vă puteți conecta la serviciul de telefonie doar pe o singură aplicație de apelare la un moment dat. De exemplu, nu vă puteți conecta la serviciul telefonic atât în aplicația Webex Calling, cât și pe Webex în același timp. Dacă utilizați aplicația Webex Calling și vă conectați la Webex, serviciul telefonic din aplicația Webex Calling este deconectat.

Setări audio/video

Puteți alege dispozitivele de ieșire și de intrare pentru căști și difuzoare și puteți comuta între ele în funcție de nevoile audio și video la momentul respectiv. De asemenea, poți alege tonul de apel, dispozitivul video și dimensiunea videoclipului.