Estas son solo algunas de las características de llamada a su alcance:

  • Espera de llamadas: puede poner una llamada activa en espera y,luego, reanudarla cuando esté listo. Si se trata de una videollamada, su vídeo se apaga mientras la llamada está en espera.

  • Llamada enconferencia: puede hablar con varias personas en una sola llamada. Puede marcar a otra persona y agregarla a la llamada. Si tiene varias líneas de teléfono, puede entrar a dos llamadas en dos líneas.

  • Transferencia dellamadas: puede transferir una llamada a otra persona de su organización. Al transferir una llamada, puede permanecer en la llamada original hasta que la otra persona responda. De esta manera, puede hablar en privado con la otra persona antes de eliminarse de la llamada.

  • Reenvío de llamadas: puede reenviar llamadas entrantes a uno de sus otros números (por ejemplo, a su teléfono móvilo hogar). Puede reenviar llamadas desde cualquier línea de su teléfono a otro número. El reenvío de llamadas es específico de la línea telefónica. Si una llamada lo alcanza en una línea donde el reenvío de llamadas no está habilitado, la llamada suena como lo hace habitualmente.

  • Extracciónde llamada: puede mover una llamada desde su aplicación en un dispositivo a otro. Por ejemplo: usted toma una llamada en su aplicación móvil mientras está de camino al trabajo. Cuando llegue a la oficina, podrá extraer la llamada de su aplicación móvil a su aplicación de escritorio y continuar la conversación allí.

  • Correode voz: su historial de llamadas le muestra cuántos mensajes de correo de voz tiene esperando. Puede escuchar sus mensajes en cualquier momento desde su aplicación de escritorio y móvil, pero su aplicación de escritorio le ofrece algunas maneras diferentes de acceder a ellos. También puede crear un saludo personal y personalizar la configuración de su correo de voz desde Configuración de Webex.

  • No molestar:puede permitir que quienes llamen sepan que no lo molesten cuando está ocupado.

  • De recuperar llamadas (solo la aplicación de escritorio): puede detepar una llamada y retome la llamada en otro dispositivo.

  • Historial de llamadas: puede ver con quién habló recientemente, lo que facilita devolverles la llamada, si es necesario. Verá los números a los que ha llamado directamente desde la aplicación Webex Calling y Webex. Si alguien lo llama, incluso si lo perdió, verá la llamada aquí.

  • Office Anywhere: si está habilitado en su escritorio y en otros teléfonos, todos los teléfonos y dispositivos suenan cuando recibe una llamada, para no perderse una llamada si se aleja de su escritorio, por ejemplo.


Solo puede iniciar sesión en el servicio telefónico en una aplicación de llamadas a la vez. Por ejemplo: no puede iniciar sesión en el servicio telefónico tanto en la aplicación de llamadas de Webex como en Webex al mismo tiempo. Si está usando la aplicación de llamadas de Webex e inicia sesión en Webex , el servicio telefónico de la aplicación llamadas de Webex se desconecta.

Configuración de audio/vídeo

Puede elegir dispositivos de salida y entrada para sus auriculares y altavoces y alternar entre ellos según sus necesidades de audio y vídeo en ese momento. También puede elegir el tono de su timbre, el dispositivo de vídeo y el tamaño de su vídeo.