A continuación se indican algunas de las funciones de llamada que tiene al alcance:

  • Llamadas en espera: puede poner una llamada activa en espera y reanudarla cuando esté preparado. Si se trata de una llamada de vídeo, el vídeo se apaga mientras la llamada está en espera.

  • Llamada de conferencia: puede hablar con varias personas en una misma llamada. Puede marcar el número de otra persona y agregarla a la llamada. Si tiene varias líneas de teléfono, puede unir dos llamadas de dos líneas.

  • Transferencia de llamadas: puede transferir una llamada a otra persona de su organización. Cuando se transfiere una llamada, puede permanecer en la llamada original hasta que el interlocutor conteste. De esta forma, puede hablar en privado con la otra persona antes de retirarse de la llamada.

  • Desvío de llamadas: puede desviar las llamadas entrantes a uno de los demás números (por ejemplo, a su teléfono de casa o móvil). Puede desviar llamadas de cualquier línea del teléfono a otro número. El desvío de llamadas es específico de cada línea telefónica. Si le llega una llamada a través de una línea que no tenga el desvío activado, esta sonará de la forma habitual.

  • Correo de voz: el historial de llamadas muestra cuántos mensajes de correo de voz tiene en espera. Puede escuchar los mensajes en cualquier momento desde la aplicación de escritorio y la aplicación móvil, pero la aplicación de escritorio ofrece algunas formas diferentes de acceder a ellos. También puede crear un saludo personal y personalizar los ajustes del correo de voz Configuración de Webex.

  • No molestar: permite que los autores de la llamada sepan que no le molesten cuando está ocupado.

  • Aparcamiento y recuperación de llamadas (solo aplicación de escritorio): puede aparcar una llamada y capturarla desde otro dispositivo.

  • Historial de llamadas: puede ver con quién habló recientemente y, si fuera necesario, facilitar la devolución de la llamada. Verá los números a los que ha llamado directamente desde la aplicación Webex Calling y Webex Teams. Si alguien le llama, aunque haya perdido la llamada, la verá aquí.

  • BroadWorks Anywhere: si está activado en el escritorio y en otros teléfonos, todos los teléfonos y dispositivos suenan cuando se recibe una llamada, por lo que no se pierde una llamada si no está en su escritorio, por ejemplo.

Configuración de audio/vídeo

Puede elegir los dispositivos de salida y de entrada para los auriculares y los altavoces, así como alternarlos en función de sus necesidades de audio y vídeo en ese momento. También puede elegir el tono de llamada, el dispositivo de vídeo y el tamaño del vídeo.