Ниже приведены лишь некоторые из функций вызова, к которым всегда есть быстрый доступ.

  • Удержание вызова. Можно перевести активный вызов в режим удержания, а затем возобновить его по мере готовности. При переводе на удержание видеозвонка ваше видео будет отключено.

  • Конференц-вызов. Во время одного вызова можно общаться с несколькими пользователями. Можно набрать номер другого пользователя и добавить его к вызову. При наличии нескольких телефонных линий можно участвовать в двух вызовах на двух линиях.

  • Перевод вызова. Можно перевести вызов другому пользователю в пределах вашей организации. При переводе вызова можно оставаться подключенным к исходному вызову до тех пор, пока не ответит другой пользователь. Это дает возможность общения непосредственно с другим пользователем, перед тем как отключиться от вызова.

  • Переадресация вызовов. Можно настроить переадресацию входящих вызовов на любой другой ваш номер (например, на домашний или мобильный телефон). Можно переадресовать вызовы с любой линии вашего телефона на другой номер. Переадресация вызовов является настройкой телефонной линии. Если вызов поступает на линию, для которой настройка переадресации вызовов не включена, вызов поступит в обычном режиме.

  • Извлечение вызова. Можно переместить вызов из приложения в одном устройстве на другое. Например, вы совершили вызов в мобильном приложении по пути на работу. После прибытия на рабочее место можно извлечь вызов из мобильного приложения в настольное и продолжить разговор.

  • Голосовая почта. В журнале вызовов отображается количество ожидающих сообщений голосовой почты. Сообщения можно в любое время прослушать как в настольном, так и в мобильном приложении, однако в настольном приложении доступно несколько различных способов доступа к сообщениям. Также можно создать личное приветствие и настроить параметры голосовой почты в разделе настроек Webex.

  • Не беспокоить. Если вы заняты, можно сообщить вызывающим абонентам, что вас не нужно беспокоить.

  • Парковка и извлечение вызова (только в настольном приложении). Можно запарковать вызов и возобновить его на другом устройстве.

  • Журнал вызовов. Можно просмотреть, с кем вы недавно общались. Это упрощает повторный вызов пользователей при необходимости. Будут отображены номера, по которым вы звонили непосредственно из приложения Webex Calling и Webex. Также здесь будут отображаться вызовы пользователей, которые звонили вам, даже если вы не ответили на вызов.

  • Мобильный офис. Если этот параметр включен на стационарном и других телефонах, вызов поступит на все телефоны и устройства. Таким образом вы не пропустите вызов по причине отсутствия на рабочем месте, например.


Одновременно можно выполнить вход в службу телефонной связи только в одном приложении для вызовов. К примеру, невозможно войти в службу телефонной связи в приложении Webex Calling и в Webex одновременно. Если во время пользования приложением Webex Calling выполнить вход в службу телефонной связи Webex, последняя будет отключена в приложении Webex Calling.

Настройки аудио и видео

Можно выбрать устройства вывода и ввода для гарнитуры и динамиков, а также переключаться между ними в зависимости от необходимости использования аудио и видео. Также можно выбрать звуковой сигнал вызова, видеоустройство и размер видео.