Hier volgen enkele gespreksfuncties die u binnen handbereik hebt:

  • Gesprekken in de wacht: u kunt een actief gesprek in de wacht zetten en het gesprek in de wacht hervatten als u daar klaar voor bent. Als het een videogesprek is, wordt uw video uitgeschakeld wanneer het gesprek in de wacht staat.

  • Conferentiegesprek: u kunt tijdens hetzelfde telefoongesprek met meerdere personen praten. U kunt iemand anders bellen en deze persoon aan het gesprek toevoegen. Als u meerdere telefoonlijnen hebt, kunt u twee gesprekken op twee lijnen combineren.

  • Gesprek doorverbinden: u kunt een gesprek doorverbinden naar iemand anders in uw organisatie. Als u een gesprek doorverbindt, kunt u het oorspronkelijke gesprek voortzetten tot de andere persoon opneemt. Zo kunt u privé met de andere persoon praten voordat u het gesprek verlaat.

  • Gesprek doorschakelen: u kunt inkomende oproepen doorschakelen naar een van uw andere nummers (bijvoorbeeld uw thuistelefoon of mobiele telefoon). U kunt gesprekken van elke lijn op uw telefoon doorschakelen naar een ander nummer. Gesprekken doorschakelen is telefoonlijnspecifiek. Als een gesprek binnenkomt op een lijn waarvoor gesprekken doorschakelen niet is ingeschakeld, gaat de telefoon gewoon over.

  • Voicemail: uw gespreksgeschiedenis laat zien hoeveel nieuwe voicemailberichten u hebt. U kunt op elk gewenst moment naar uw berichten luisteren via uw desktop-app en mobiele app maar uw desktop-app biedt verschillende manieren om ze te openen. U kunt ook een persoonlijke begroeting maken en uw voicemailinstellingen aanpassen via Webex-instellingen.

  • Niet storen: u kunt bellers laten weten dat ze u niet moeten storen wanneer u bezig bent.

  • Gesprek parkeren en ophalen (alleen desktop-app): u kunt een gesprek parkeren en het gesprek vanaf een ander apparaat oppakken.

  • Gespreksgeschiedenis: u kunt zien wie u onlangs hebt gesproken zodat u ze zo nodig gemakkelijk terug kunt bellen. U ziet nummers die u rechtstreeks hebt gebeld vanuit de Webex Calling-app en Webex Teams. Als iemand u belt, zelfs als u het hebt gemist, ziet u de gemiste oproep hier.

  • BroadWorks Anywhere: als deze optie is ingeschakeld op uw bureautelefoon en andere telefoons, gaan alle telefoons en apparaten over wanneer er een gesprek binnenkomt. Zo mist u geen gesprekken wanneer u weg bent van uw bureau.

Instellingen voor audio/video

U kunt uitvoer- en invoerapparaten voor uw headset en luidsprekers kiezen en tussen ze schakelen afhankelijk van uw audio- en videobehoeften op dat moment. U kunt ook uw beltoon, uw videoapparaat en de grootte van uw video kiezen.