Se una chiamata in ingresso raggiunge il reparto errato o non sei la persona giusta per rispondere a una domanda, puoi trasferire la chiamata a un'altra persona nella tua organizzazione.
1 | Mentre è attiva una chiamata, seleziona Altre opzioni |
2 | Inserisci il nome, il nome parziale o il numero di telefono della persona a cui desideri trasferire la chiamata e seleziona la persona dai risultati della ricerca. |
3 | Puoi decidere se parlare alla persona a cui stai trasferendo la chiamata:
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1 | Mentre è attiva una chiamata, tocca Altre opzioni |
2 | Inserisci il nome, il nome parziale o il numero di telefono della persona a cui desideri trasferire la chiamata e seleziona la persona dai risultati della ricerca. |
3 | Puoi decidere se parlare alla persona a cui stai trasferendo la chiamata:
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