Als een binnenkomend gesprek wordt beantwoord door de verkeerde afdeling of als u niet de juiste persoon bent om een vraag te beantwoorden, kunt u het gesprek doorverbinden naar iemand anders in uw organisatie.
1 | Selecteer tijdens een actief gesprek Meer opties |
2 | Voer de naam, de gedeeltelijke naam of het telefoonnummer in van de persoon naar wie u het gesprek wilt doorverbinden en selecteer de persoon in de zoekresultaten. |
3 | U kunt bepalen of u met de persoon wilt praten naar wie het gesprek wordt doorverbonden:
|
1 | Tik tijdens een actief gesprek op Meer opties |
2 | Voer de naam, de gedeeltelijke naam of het telefoonnummer in van de persoon naar wie u het gesprek wilt doorverbinden en selecteer de persoon in de zoekresultaten. |
3 | U kunt bepalen of u met de persoon wilt praten naar wie het gesprek wordt doorverbonden:
|